metronews.it, 28/08/2019 20:12
Le notizie di oggi (ore 19,30)
M5S E PD D’ ACCORDO SU CONTE PREMIER, LA PAROLA A MATTARELLA Di Maio e Zingaretti danno indicazione al capo dello Stato per la conferma del presidente del Consiglio. Il capo politico M5s: “Non ci sottraiamo alle nostre responsabilità, le parole di Trump ci fanno capire che la strada è giusta”. Il segretario dem: “Vale la pena tentare ma serve discontinuità”. Mercati euforici: spread a 175 punti, tasso dei Btp decennali al minimo storico, sotto l’ 1%. Calenda lascia il Pd: “Con M5s abbiamo valori opposti”. Il segretario: “Ripensaci, abbiamo bisogno di te”. DI MAIO PUNGE SALVINI: “MI AVEVA OFFERTO DI FARE IL PREMIER MA IO PENSO AL BENE DELL’ ITALIA” Il leader 5 stelle: “Lo ringrazio ma per me prima viene il programma, poi le persone”. SALVINI: “C’ È UN DISEGNO PER SVENDERE L’ ITALIA” Il leader della Lega attacca il nuovo governo che sta per nascere: “Teatrino sconcertante, Italia ostaggio di cacciatori di poltrone”. Berlusconi: “Scenario pericoloso, andare al voto”. Poi una stoccata a Salvini: “FI spina dorsale del centrodestra, lontano da ingenuita’ sovraniste”. LO STRAPPO DI JOHNSON: SOSPESO IL PARLAMENTO CON IL SÌ DELLA REGINA, TRUMP È CON LUI Mossa a sorpresa del premier britannico per togliere spazi di manovra ai parlamentari contrari alla Brexit senza accordo con l’ Ue. Comuni fermi fino al 14 ottobre, quando interverrà Elisabetta. Corbyn parla di golpe e chiede un incontro alla sovrana. Lo speaker Bercow: “Oltraggio alla Costituzione”. Vescovi inglesi “preoccupati”. La Ue: “Decisione sinistra”. Giù la sterlina, sul filo di 1,22 dollari. UE: MACRON SCEGLIE IL COMMISSARIO EUROPEO, ORA MANCA SOLO L’ ITALIA Si tratta di Sylvie Goulard, ex ministra alla Difesa e attuale vice governatore della Banca di Francia. Aveva collaborato con Prodi alla Commissione europea. LA MARE JONIO SALVA 98 MIGRANTI SU UN GOMMONE, SALVINI FIRMA IL DIVIETO DI INGRESSO Ma manca il via libera di Trenta e Toninelli. La Ong chiede all’ Italia un porto sicuro. Sulla nave anche 8 donne incinte e 22 bambini. NUOVA SPETTACOLARE ERUZIONE A STROMBOLI, PAURA TRA I TURISTI È una replica dell’ evento del 3 luglio. Un sub morto e un altro disperso al largo di Palermo. SCUOLA PIÙ CARA: OLTRE 1.000 EURO LA SPESA PER STUDENTE Codacons: aumento del 2,5% per libri e materiale scolastico. AGI.

TeleBorsa, 28/08/2019 20:01
economiatrasporti
Ryanair-Codacons, reclami passeggeri in tempi brevi e certi
la compagnia aerea ha raggiunto un accordo con l’ associazione dei consumatori che vedrà ryanair firmare una alternative dispute resolution
(Teleborsa) – Ryanair e Codacons stringono una partnership che permetterà ai passeggeri di risolvere in tempi brevi i loro reclami . La compagnia aerea ha raggiunto un accordo con l’ associazione dei consumatori che vedrà Ryanair firmare una Alternative Dispute Resolution (ADR) per i reclami dei clienti italiani previsti dal Regolamento Ue-261. Ryanair e Codacons collaboreranno inoltre sui feedback dei consumatori per ottenere il riconoscimento Ok Codacons . Infatti Codacons coordinerà e supervisionerà l’ implementazione della piattaforma Adr e gestirà i consulenti che lavorano ai procedimenti di mediazione basati sui reclami Eu261 (fino a 5mila reclami per il primo anno dell’ accordo). L’ Italia è il quinto mercato dopo Francia, Germania, Polonia e Regno Unito , dove le soluzioni Adr sono state implementate con successo. Ciò fornisce ai clienti un meccanismo indipendente per la risoluzione e ulteriore certezza che i loro reclami vengano gestiti secondo i più alti standard professionali . Ryanair e Codacons collaboreranno inoltre all’ analisi del feedback e del sentimento dei consumatori attraverso sondaggi e una valutazione rigorosa delle policy.

Agi, 28/08/2019 19:45
Le notizie di oggi (ore 19,30)
M5S E PD D’ ACCORDO SU CONTE PREMIER, LA PAROLA A MATTARELLA Di Maio e Zingaretti danno indicazione al capo dello Stato per la conferma del presidente del Consiglio. Il capo politico M5s: “Non ci sottraiamo alle nostre responsabilità, le parole di Trump ci fanno capire che la strada è giusta”. Il segretario dem: “Vale la pena tentare ma serve discontinuità”. Mercati euforici: spread a 175 punti, tasso dei Btp decennali al minimo storico, sotto l’ 1%. Calenda lascia il Pd: “Con M5s abbiamo valori opposti”. Il segretario: “Ripensaci, abbiamo bisogno di te”. DI MAIO PUNGE SALVINI: “MI AVEVA OFFERTO DI FARE IL PREMIER MA IO PENSO AL BENE DELL’ ITALIA” Il leader 5 stelle : “Lo ringrazio ma per me prima viene il programma, poi le persone”. SALVINI: “C’ È UN DISEGNO PER SVENDERE L’ ITALIA” Il leader della Lega attacca il nuovo governo che sta per nascere: “Teatrino sconcertante, Italia ostaggio di cacciatori di poltrone”. Berlusconi: “Scenario pericoloso, andare al voto”. Poi una stoccata a Salvini: “FI spina dorsale del centrodestra, lontano da ingenuita’ sovraniste”. LO STRAPPO DI JOHNSON: SOSPESO IL PARLAMENTO CON IL SÌ DELLA REGINA, TRUMP È CON LUI Mossa a sorpresa del premier britannico per togliere spazi di manovra ai parlamentari contrari alla Brexit senza accordo con l’ Ue. Comuni fermi fino al 14 ottobre, quando interverrà Elisabetta. Corbyn parla di golpe e chiede un incontro alla sovrana. Lo speaker Bercow: “Oltraggio alla Costituzione”. Vescovi inglesi “preoccupati”. La Ue: “Decisione sinistra”. Giù la sterlina, sul filo di 1,22 dollari. UE: MACRON SCEGLIE IL COMMISSARIO EUROPEO, ORA MANCA SOLO L’ ITALIA Si tratta di Sylvie Goulard, ex ministra alla Difesa e attuale vice governatore della Banca di Francia. Aveva collaborato con Prodi alla Commissione europea. LA MARE JONIO SALVA 98 MIGRANTI SU UN GOMMONE, SALVINI FIRMA IL DIVIETO DI INGRESSO Ma manca il via libera di Trenta e Toninelli. La Ong chiede all’ Italia un porto sicuro. Sulla nave anche 8 donne incinte e 22 bambini. NUOVA SPETTACOLARE ERUZIONE A STROMBOLI, PAURA TRA I TURISTI È una replica dell’ evento del 3 luglio. Un sub morto e un altro disperso al largo di Palermo. SCUOLA PIÙ CARA: OLTRE 1.000 EURO LA SPESA PER STUDENTE Codacons: aumento del 2,5% per libri e materiale scolastico. Se avete correzioni, suggerimenti o commenti scrivete a [email protected] . Se invece volete rivelare informazioni su questa o altre storie, potete scriverci su Italialeaks , piattaforma progettata per contattare la nostra redazione in modo completamente anonimo.

FanPage, 28/08/2019 17:55
Conte denunciato all’ Antitrust per pubblicità occulta alla Tim mentre faceva shopping con il figlio
“il premier giuseppe conte ci piace ma ieri abbiamo presentato un esposto all’ antitrust per pubblicità occulta alla tim”
“Ieri abbiamo denunciato il presidente del Consiglio Conte perché ieri ha fatto pubblicità occulta alla Tim”. Lo ha detto il presidente del Codacons , Carlo Rienzi , durante la presentazione della partnership con Ryanair. “Tutte le televisioni” lo hanno ripreso mentre “lui comprava il telefonino con i prodotti Tim dappertutto” , ha spiegato il presidenteCodacons. “Il premier GiuseppeConteci piace ma ieri abbiamo presentato un esposto all’ Antitrust” , ha spiegato ancora Rienzi. La denuncia è scattata perché ieri pomeriggio, durante una concitata giornata di trattative per il nuovo governo giallo rosso, che potrebbe nascere in queste ore, il presidente del Consiglio Conte è uscito a piedi da Palazzo Chigi in compagnia del figlio, e si è diretto al negozio di telefonia Tim che si trova nelle vicinanze, dall’ altra parte della piazza. Immediatamente una folla di curiosi si è formata all’ esterno delnegozio. Ai cronisti che lo hanno subito circondato si è limitato a comunicare che doveva svolgere alcune commissioni. Ciò nonostante la folla di avventori e telecamere ha sostato davanti all’ ingresso del punto vendita Tim, di cui si vedeva molto chiaramente l’ insegna nell’ inquadratura della diretta tv, in attesa del premier, nella speranza che rilasciasse qualche dichiarazione. Dopo essere rimasto dentro il locale per più di mezz’ oraConte è poi andato via in macchina con il figlio. All’ uscita dalnegozio è stato accolto da alcuni applausi. Si trattava indubbiamente di un momento di vita privata, solo una breve parentesi di shopping di cui non si sarebbe nemmeno parlato, se i palazzi istituzionali non fossero in questi giorni perennemente sotto i riflettori. Questo è bastato a far partire l’ esposto.
annalisa cangemi

Varese News, 28/08/2019 17:52
aviazione
Ryanair e Codacons s’ incontrano con il “mediatore dell’ aviazione”
è una pratica che viene incoraggiata anche da enac, per risolvere le problematiche dei viaggiatori
Ryanair ha annunciato oggi (mercoledì 28 agosto) , una nuova partnership con la più importante associazione di consumatori italiana, Codacons, che vedrà la compagnia aerea firmare una Alternative Dispute Resolution (ADR) per i reclami dei clienti italiani previsti dal Regolamento UE-261. Ryanair e Codacons collaboreranno inoltre sui feedback dei consumatori per ottenere il riconoscimento OK Codacons. A partire dal 2 settembre, Codacons coordinerà e supervisionerà l’ implementazione della piattaforma ADR e gestirà i consulenti che lavorano ai procedimenti di mediazione basati sui reclami EU261 (fino a 5.000 reclami EU261 per il primo anno dell’ accordo). L’ Italia è il quinto mercato dopo Francia, Germania, Polonia e Regno Unito, dove le soluzioni ADR sono state implementate con successo. Ciò fornisce ai clienti un meccanismo indipendente per la risoluzione e ulteriore certezza che i loro reclami vengano gestiti secondo i più alti standard professionali. Ryanair e Codacons collaboreranno inoltre all’ analisi del feedback e del sentimento dei consumatori attraverso sondaggi e una valutazione rigorosa delle policy. Ryanair esibirà con orgoglio il riconoscimento OK Codacons in Italia per dimostrare che è la compagnia aerea di cui i consumatori italiani possono fidarsi in termini di valore e affidabilità. L’ Enac in diverse occasioni si è dichiarata favorevole a soluzioni conciliative delle controversie. Il Codacons ha apprezzato gli interventi dell’ Enac , l’ Organismo responsabile in Italia della corretta applicazione del Regolamento comunitario n. 261/2004 in caso disservizi nel trasporto aereo, sui reclami presentati dai consumatori e le soluzioni offerte in situazioni delicate e complesse. L’ Associazione, dunque, considera positivamente l’ apprezzamento e l’ alta supervisione da parte dell’ Autorità nei confronti dell’ iniziativa – che si affianca al ruolo istituzionale svolto da quest’ ultima, competente per la gestione dei reclami in seconda istanza. « L’ Enac accoglie favorevolmente la partnership tra Ryanair e Codacons che dovrà contribuire anche a ridurre i tempi delle controversie, dando la certezza ai passeggeri di veder riconosciuti, in maniera più rapida, da parte dei vettori, i propri diritti nei casi in cui abbiano subito dei disagi. L’ ENAC, secondo il proprio mandato istituzionale, continuerà a vigilare sulla corretta applicazione dei Regolamenti comunitari a tutela degli utenti, intervenendo in termini sanzionatori e in seconda battuta sulle compagnie che non li abbiano rispettati. In un periodo storico di forte aumento dei passeggeri e del numero dei movimenti, infatti, lo sviluppo deve essere sempre di più coniugato, oltre che con la sicurezza, anche con una tutela incisiva dei diritti del passeggero, fulcro del sistema, e con la qualità dei servizi offerti dalle compagnie aeree e dagli aeroporti» dice il presidente di ENAC Nicola Zaccheo. «Ryanair è lieta di annunciare questa partnership con Codacons, che inizierà il 2 settembre, e nominerà un mediatore italiano per i reclami dei clienti italiani previsti dal Regolamento UE- 261. Questa partnership e l’ impegno per l’ ottenimento del riconoscimento “OK Codacons” riflettono sia l’ approccio avanzato di Ryanair al servizio clienti sia la nostra fiducia in Codacons. Le nostre procedure di richieste e complaints dei clienti sono facilmente accessibili attraverso una varietà di mezzi, compresa la più recente tecnologia digitale, e i nostri processi sono rapidi, accurati e soggetti alle promesse di servizio pubblicate» aggiunge Chief Marketing Officer di Ryanair Kenny Jacobs. Chiude il presidente di Codacons Carlo Rienzi ha dichiarato: «Da oggi i clienti di Ryanair hanno un ulteriore importante supporto. Questo accordo tra Codacons e Ryanair consentirà ai clienti di far esaminare i loro reclami dalla più importante associazione italiana di consumatori. Ryanair, leader del trasporto passeggeri in Italia con oltre 41 milioni di clienti p.a., si impegna ulteriormente nei confronti dei suoi clienti italiani aggiungendo un’ importante garanzia ai suoi contratti. Non vediamo l’ ora di iniziare ufficialmente questa partnership con Ryanair nei prossimi giorni così da garantire un altro strumento di tutela, indipendente e terzo, agli utenti del nostro Paese».

giornaledicalabria.it, 28/08/2019 17:42
Pd, Codacons: “Calenda lascia partito? Esultiamo e denunciamo abusi”
“Il Codacons esulta per l’ annuncio di Calenda di abbandonare il Pd a seguito dell’ accordo di governo con il M5S”. Lo si legge in una nota diffusa oggi. “L’ Associazione ringrazia ironicamente i due partiti, che con la loro trattativa hanno imposto l’ allontanamento dell’ ex-ministro – scrive l’ associazione di consumatori – ora Carlo Calenda dovrà rispondere di abusi commessi in qualità di Ministro dello sviluppo economico a danno dei consumatori italiani e delle associazioni che li rappresentano. Qualche mese fa, infatti, ha ammesso in un tweet di considerare le organizzazioni che difendono i cittadini e i consumatori come ‘fabbriche di polemiche inutili’ e, in quanto tali, in qualità di ministro, ‘al Mise avevo tagliato la maggior parte dei finanziamenti’. Dichiarazioni gravissime, anche perché si riferiscono a risorse che per legge devono essere destinate a iniziative a vantaggio dei consumatori”. “Una vera e propria ammissione di abusi da parte di Calenda – si legge ancora – che, se da un lato offende i consumatori e chi li rappresenta, dall’ altro potrebbe costituire un reato. Il Codacons, attraverso un esposto, ha chiesto infatti alla procura di Roma di accertare se l’ operato dell’ ex ministro possa realizzare la fattispecie di abuso di atti d’ ufficio, avendo egli deliberatamente operato per danneggiare le associazioni che difendono i cittadini, in violazione delle leggi vigenti e strumentalizzando la propria carica di Ministro”. “In particolare Calenda avrebbe violato la legge 388/2000 che regolava la ripartizione dei proventi derivanti dalle multe Antitrust, distraendo per altri fini fondi destinati per legge alle associazioni rappresentative dei cittadini e degli utenti”, spiega il Codacons. [email protected].

Milano Politica, 28/08/2019 17:27
Notizie Milano Politica
Roma, 28 ago. (AdnKronos) – (di Massimo Germinario) – Il modello di azionariato che sembra delinearsi per Alitalia “con la partecipazione di Delta può funzionare in Italia, ma non ci interessa, almeno a breve”. Lo sottolinea all’ Adnkronos Kenny Jacobs, Chief Marketing Officer di Ryanair, ricordando come in passato la low cost abbia proposto alla ex compagnia di bandiera un accordo di feederaggio nell’ ottica di rilanciare le rotte a lungo raggio. “La scelta finale spetta al governo – aggiunge il manager, oggi a Roma per presentare una partnership con Codacons- noi, che abbiamo già il 28% del mercato italiano, puntiamo comunque a crescere”.Il bilancio estivo – L’ estate 2019 per il settore aereo in Europea è andata molto bene, meglio del previsto grazie anche ai miglioramenti del controllo del traffico aereo. E in questo campo devo dire che l’ Italia ha offerto una delle performance migliori in Europa, molto meglio di Germania, Regno Unito e Francia”, ha detto sempre all’ Adnkronos Jacobs.”Grazie anche a un meteo migliore del previsto, a giugno e luglio i livelli di puntualità – spiega Jacobs – sono saliti al 90% e ad agosto dovremmo mantenerci su questi valori. Anche se non è una situazione uniforme, alcune compagnie, in alcune aree specifiche, hanno comunque registrato problemi”.”Per quel che riguarda la nostra compagnia – aggiunge – siamo molto contenti dei risultati operativi: quanto all’ Italia siamo soddisfatti delle rotte estive, soprattutto verso Sicilia, Puglia e Sardegna, mentre sul fronte delle cancellazioni abbiamo registrato la migliore estate di sempre. Abbiamo avuto in questi giorni piccole agitazioni nel Regno Unito e in Portogallo, ma con ridottissime ricadute sulle rotte”.Una situazione sindacale che non sembra preoccupare Jacobs soprattutto in Italia, dove la low cost ha raggiunto un accordo con i sindacati di settore che sembra funzionare: “Ma il ‘modello italiano’ non può essere esportato” ammette “non tutti gli scenari nazionali sono identici”.Un cenno, infine, alla Brexit: “Vediamo a Londra crescere toni duri: noi abbiamo preparato da tempo un piano di emergenza, anche se, ricordiamolo, grazie a un accordo già fissato da Regno Unito e Ue, i voli continueranno regolarmente anche in caso di Brexit dura. Non credo che ci saranno ripercussioni sui movimenti dei passeggeri europei, mentre per quelli inglesi negli ultimi mesi abbiamo già visto un ‘ripensamento’ delle loro spese, anche per le vacanze”.Il tema ambientale – Come sottolinea poi Jacbos, “quest’ anno in Europa le compagnie aeree già pagheranno ‘tasse ambientali’ per 630 milioni di euro. Se la nuova Commissione europea pensa a nuove imposizioni, le chiederei di essere consapevole di questo contributo e, nel caso, di non varare balzelli sui singoli biglietti, ma basate sulle emissioni”. L’ auspicio del manager è che ci siano “tasse più basse per chi crea meno CO2, operando con flotte più giovani, come la nostra che è già la compagnia più ‘ecologica’ in Europa”. “Con un tipo di tasse basate sulle emissioni – aggiunge – penso che in un anno si potrebbe ottenere una riduzione della CO2 emessa dagli aerei fino al 10%”.La partenership con il Codacons – La compagnia low cost irlandese Ryanair oggi ha annunciato la partnership con l’ associazione dei consumatori Codacons, per l’ implementazione di una piattaforma Adr (Alternative Dispute Resolution) per la gestione dei reclami dei clienti italiani, con la ricerca di soluzioni alternative. Ryanair e Codacons, inoltre, collaboreranno sui feedback dei consumatori per ottenere il riconoscimento OK Codacons.A partire dal 2 settembre Codacons coordinerà e supervisionerà l’ implementazione della piattaforma Adr e gestirà i consulenti che lavorano ai procedimenti di mediazione basati sui reclami previsti dal Regolamento Ue UE 261. Le soluzioni ADR consentono ai clienti “un meccanismo indipendente per la risoluzione e ulteriore certezza che i loro reclami vengono gestiti secondo i più alti standard professionali” si legge in una nota congiunta. Ryanair e Codacons “collaboreranno inoltre all’ analisi del feedback e del sentimento dei consumatori attraverso sondaggi e una valutazione rigorosa delle policy”.Commentando l’ intesa, Jacobs ha ammesso: “Abbiamo fatto errori in passato, ma abbiamo imparato e vogliamo essere sempre più trasparenti. E’ un accordo che mostra il nostro impegno per i clienti italiani ed è molto importante che abbia la ‘benedizione’ dell’ Enac”. Infatti, il presidente dell’ Ente Nicola Zaccheo ha sottolineato come “l’ Enac accoglie favorevolmente questa partnership che dovrà contribuire anche a ridurre i tempi delle controversie, dando la certezza ai passeggeri di veder riconosciuti, anche in maniera più rapida, da parte dei vettori, i propri diritti nel caso abbiano subìto dei disagi”.Per il presidente di Codacons Carlo Rienzi “da oggi i clienti Ryanair hanno un ulteriore supporto: ammiriamo il coraggio della compagnia perché questa partnership non significa che se Ryanair sbaglierà il Codacons non gli andrà contro. Saremo molto attenti, ma siamo anche sicuri che Ryanair sarà sempre più trasparente e corretta”.
massimo germinario

Helpconsumatori, 28/08/2019 17:14
Ryanir sigla una partnership con Codacons e lancia la figura del mediatore dell’ aviazione
a partire dal 2 settembre, codacons coordinerà e supervisionerà l’ implementazione della piattaforma adr
Precedente Fiducia consumatori crolla ad agosto. Gli italiani temono l’ aumento dell’ IVA.

Yahoo Notizie, 28/08/2019 17:11
Intesa Ryanair-Codacons: reclami passeggeri in tempi brevi e certi
Roma, 28 ago. (askanews) – Ryanair e Codacons stringono una partnership che permetterà ai passeggeri di risolvere in tempi brevi e certi i loro reclami. La compagnia aerea ha raggiunto un accordo con l’ associazione dei consumatori che vedrà Ryanair firmare una Alternative Dispute Resolution (Adr) per i reclami dei clienti italiani previsti dal Regolamento Ue-261. Ryanair e Codacons collaboreranno inoltre sui feedback dei consumatori per ottenere il riconoscimento Ok Codacons.A partire dal 2 settembre, Codacons coordinerà e supervisionerà l’ implementazione della piattaforma Adr e gestirà i consulenti che lavorano ai procedimenti di mediazione basati sui reclami Eu261 (fino a 5mila reclami per il primo anno dell’ accordo).L’ Italia è il quinto mercato dopo Francia, Germania, Polonia e Regno Unito, dove le soluzioni Adr sono state implementate con successo. Ciò fornisce ai clienti un meccanismo indipendente per la risoluzione e ulteriore certezza che i loro reclami vengano gestiti secondo i più alti standard professionali.Ryanair e Codacons collaboreranno inoltre all’ analisi del feedback e del sentimento dei consumatori attraverso sondaggi e una valutazione rigorosa delle policy. Ryanair esibirà con orgoglio il riconoscimento Ok Codacons in Italia per dimostrare che è la compagnia aerea di cui i consumatori italiani possono fidarsi in termini di valore e affidabilità.L’ Enac in diverse occasioni si è dichiarata favorevole a soluzioni conciliative delle controversie. Il Codacons ha apprezzato gli interventi dell’ Enac, l’ Organismo responsabile in Italia della corretta applicazione del regolamento comunitario 261 del 2004 in caso disservizi nel trasporto aereo, sui reclami presentati dai consumatori e le soluzioni offerte in situazioni delicate e complesse.L’ associazione, dunque, considera positivamente l’ apprezzamento e l’ alta supervisione da parte dell’ Autorità nei confronti dell’ iniziativa, che si affianca al ruolo istituzionale svolto da quest’ ultima, competente per la gestione dei reclami in seconda istanza.

ilmessaggero.it, 28/08/2019 17:07
Ryanair sigla partnership con Codacons
(Teleborsa) – Ryanair ha siglato una nuova partnership con l’ associazione di consumatori Codacons , che vedrà la compagnia aerea firmare una Alternative Dispute Resolution (ADR) per i reclami dei clienti italiani previsti dal Regolamento UE-261. Ryanair e Codacons collaboreranno inoltre sui feedback dei consumatori per ottenere il riconoscimento OK Codacons . A partire dal 2 settembre, Codacons coordinerà e supervisionerà l’ implementazione della piattaforma ADR e gestirà i consulenti che lavorano ai procedimenti di mediazione basati sui reclami EU261 (fino a 5.000 reclami EU261 per il primo anno dell’ accordo). L’ Italia è il quinto mercato dopo Francia, Germania, Polonia e Regno Unito, dove le soluzioni ADR sono state implementate con successo. Ciò fornisce ai clienti un meccanismo indipendente per la risoluzione e ulteriore certezza che i loro reclami vengano gestiti secondo i più alti standard professionali . Ryanair e Codacons collaboreranno inoltre all’ analisi del feedback e del sentimento dei consumatori attraverso sondaggi e una valutazione rigorosa delle policy . Ryanair esibirà con orgoglio il riconoscimento OK Codacons in Italia per dimostrare che è la compagnia aerea di cui i consumatori italiani possono fidarsi in termini di valore e affidabilità. L’ Enac in diverse occasioni si è dichiarata favorevole a soluzioni conciliative delle controversie . Il Codacons ha apprezzato gli interventi dell’ Enac, l’ Organismo responsabile in Italia della corretta applicazione del Regolamento comunitario n. 261/2004 in caso disservizi nel trasporto aereo, sui reclami presentati dai consumatori e le soluzioni offerte in situazioni delicate e complesse. Il Presidente di ENAC Nicola Zaccheo ha dichiarato: “L’ ENAC, attraverso il presidente Nicola Zaccheo, ha accolto favorevolmente la partnership tra Ryanair e Codacons che dovrà contribuire anche a ridurre i tempi delle controversie , dando la certezza ai passeggeri di veder riconosciuti, in maniera più rapida, da parte dei vettori, i propri diritti nei casi in cui abbiano subito dei disagi. L’ ENAC, secondo il proprio mandato istituzionale, continuerà a vigilare sulla corretta applicazione dei Regolamenti comunitari a tutela degli utenti, intervenendo in termini sanzionatori e in seconda battuta sulle compagnie che non li abbiano rispettati. In un periodo storico di forte aumento dei passeggeri e del numero dei movimenti, infatti, lo sviluppo deve essere sempre di più coniugato, oltre che con la sicurezza, anche con una tutela incisiva dei diritti del passeggero, fulcro del sistema , e con la qualità dei servizi offerti dalle compagnie aeree e dagli aeroporti”. © RIPRODUZIONE RISERVATA.

Redattore Sociale, 28/08/2019 16:59
Tumori e telefoni, pronuncia del Consiglio di Stato: serve informazione da autorità pubbliche
esulta il codacons per la conferma della necessità della diffusione di dati e informazioni, da parte di autorità pubbliche, sui rischi per la salute e per l’ ambiente provocati dall’ uso scorretto dei cellulari. ‘tutti gli enti di ricerca confermano come l’ esposizione sua potenzialmente cancerogena’
ROMA – Esulta il Codacons – controparte nel procedimento – per la pronuncia del Consiglio di Stato che ha confermato la necessità della diffusione di dati e informazioni, da parte delle autorità pubbliche, sui rischi per la salute e per l’ ambiente provocati dall’ uso scorretto dei telefonini cellulari. Già da tempo l’ Associazione denuncia i rischi per la salute dei cittadini derivanti dall’ esposizione alle onde degli smartphone, e chiede di inserire sulle confezioni dei prodotti indicazioni e avvertenze circa i rischi per la salute umana, al pari di quanto avviene per le sigarette. Ancora una volta, quindi, questa tesi viene confermata: i consumatori hanno il diritto di sapere, e – dopo che dallo Iarc all’ Oms, passando per i recenti studi condotti dal National Toxicology Program degli Stati Uniti (NTP) e dall’ Istituto Ramazzini, tutti gli enti di ricerca affermano senza ombra di dubbio come l’ esposizione alle onde elettromagnetiche prodotte dai telefonini sia potenzialmente cancerogena – non basta una campagna su internet, visto che – recita la sentenza – “l’ accesso ai contenuti sul è in Italia ancora ristretto solo ad una parte della popolazione ed è pertanto non totalmente idoneo a garantire quegli scopi informativi di carattere generale previsti dalla disciplina richiamata dall’ Associazione appellata”. ‘Ancora una volta viene affermato il principio per cui i cittadini italiani hanno il diritto di essere informati riguardo i rischi che corrono’, dichiara il presidente Carlo Rienzi. Ogni giorno gli italiani si ammalano a causa delle onde elettromagnetiche e l’ International Agency for Research on Cancer (Iarc) dell’ Oms ha già classificato i campi elettromagnetici a radiofrequenza quali possibili cancerogeni per l’ uomo, segnalando un aumento del rischio di tumore al cervello per gli utenti che usano in modo eccessivo i telefonini. Questo i cittadini devono saperlo, perché è un loro sacrosanto diritto’. © Copyright Redattore Sociale.

liberoQuotidiano.it, 28/08/2019 16:53
Jacobs (Ryanair): “Nuovo modello Alitalia può funzionare ma non ci interessa”
trasporto aereo
) – (di Massimo Germinario) – Il modello di azionariato che sembra delinearsi per Alitalia “con la partecipazione di Delta può funzionare in Italia, ma non ci interessa, almeno a breve”. Lo sottolinea all’ Adnkronos Kenny Jacobs, Chief Marketing Officer di Ryanair, ricordando come in passato la low cost abbia proposto alla ex compagnia di bandiera un accordo di feederaggio nell’ ottica di rilanciare le rotte a lungo raggio. “La scelta finale spetta al governo – aggiunge il manager, oggi a Roma per presentare una partnership con Codacons- noi, che abbiamo già il 28% del mercato italiano, puntiamo comunque a crescere”.Il bilancio estivo – L’ estate 2019 per il settore aereo in Europea è andata molto bene, meglio del previsto grazie anche ai miglioramenti del controllo del traffico aereo. E in questo campo devo dire che l’ Italia ha offerto una delle performance migliori in Europa, molto meglio di Germania, Regno Unito e Francia”, ha detto sempre all’ Adnkronos Jacobs.”Grazie anche a un meteo migliore del previsto, a giugno e luglio i livelli di puntualità – spiega Jacobs – sono saliti al 90% e ad agosto dovremmo mantenerci su questi valori. Anche se non è una situazione uniforme, alcune compagnie, in alcune aree specifiche, hanno comunque registrato problemi”.”Per quel che riguarda la nostra compagnia – aggiunge – siamo molto contenti dei risultati operativi: quanto all’ Italia siamo soddisfatti delle rotte estive, soprattutto verso Sicilia, Puglia e Sardegna, mentre sul fronte delle cancellazioni abbiamo registrato la migliore estate di sempre. Abbiamo avuto in questi giorni piccole agitazioni nel Regno Unito e in Portogallo, ma con ridottissime ricadute sulle rotte”.Una situazione sindacale che non sembra preoccupare Jacobs soprattutto in Italia, dove la low cost ha raggiunto un accordo con i sindacati di settore che sembra funzionare: “Ma il ‘modello italiano’ non può essere esportato” ammette “non tutti gli scenari nazionali sono identici”.Un cenno, infine, alla Brexit: “Vediamo a Londra crescere toni duri: noi abbiamo preparato da tempo un piano di emergenza, anche se, ricordiamolo, grazie a un accordo già fissato da Regno Unito e Ue, i voli continueranno regolarmente anche in caso di Brexit dura. Non credo che ci saranno ripercussioni sui movimenti dei passeggeri europei, mentre per quelli inglesi negli ultimi mesi abbiamo già visto un ‘ripensamento’ delle loro spese, anche per le vacanze”.Il tema ambientale – Come sottolinea poi Jacbos, “quest’ anno in Europa le compagnie aeree già pagheranno ‘tasse ambientali’ per 630 milioni di euro. Se la nuova Commissione europea pensa a nuove imposizioni, le chiederei di essere consapevole di questo contributo e, nel caso, di non varare balzelli sui singoli biglietti, ma basate sulle emissioni”. L’ auspicio del manager è che ci siano “tasse più basse per chi crea meno CO2, operando con flotte più giovani, come la nostra che è già la compagnia più ‘ecologica’ in Europa”. “Con un tipo di tasse basate sulle emissioni – aggiunge – penso che in un anno si potrebbe ottenere una riduzione della CO2 emessa dagli aerei fino al 10%”.La partenership con il Codacons – La compagnia low cost irlandese Ryanair oggi ha annunciato la partnership con l’ associazione dei consumatori Codacons, per l’ implementazione di una piattaforma Adr (Alternative Dispute Resolution) per la gestione dei reclami dei clienti italiani, con la ricerca di soluzioni alternative. Ryanair e Codacons, inoltre, collaboreranno sui feedback dei consumatori per ottenere il riconoscimento OK Codacons.A partire dal 2 settembre Codacons coordinerà e supervisionerà l’ implementazione della piattaforma Adr e gestirà i consulenti che lavorano ai procedimenti di mediazione basati sui reclami previsti dal Regolamento Ue UE 261. Le soluzioni ADR consentono ai clienti “un meccanismo indipendente per la risoluzione e ulteriore certezza che i loro reclami vengono gestiti secondo i più alti standard professionali” si legge in una nota congiunta. Ryanair e Codacons “collaboreranno inoltre all’ analisi del feedback e del sentimento dei consumatori attraverso sondaggi e una valutazione rigorosa delle policy”.Commentando l’ intesa, Jacobs ha ammesso: “Abbiamo fatto errori in passato, ma abbiamo imparato e vogliamo essere sempre più trasparenti. E’ un accordo che mostra il nostro impegno per i clienti italiani ed è molto importante che abbia la ‘benedizione’ dell’ Enac”. Infatti, il presidente dell’ Ente Nicola Zaccheo ha sottolineato come “l’ Enac accoglie favorevolmente questa partnership che dovrà contribuire anche a ridurre i tempi delle controversie, dando la certezza ai passeggeri di veder riconosciuti, anche in maniera più rapida, da parte dei vettori, i propri diritti nel caso abbiano subìto dei disagi”.Per il presidente di Codacons Carlo Rienzi “da oggi i clienti Ryanair hanno un ulteriore supporto: ammiriamo il coraggio della compagnia perché questa partnership non significa che se Ryanair sbaglierà il Codacons non gli andrà contro. Saremo molto attenti, ma siamo anche sicuri che Ryanair sarà sempre più trasparente e corretta”.
massimo germinario

TeleBorsa, 28/08/2019 16:42
Ryanair sigla partnership con Codacons
(Teleborsa) – Ryanair ha siglato una nuova partnership con l’ associazione di consumatori Codacons , che vedrà la compagnia aerea firmare una Alternative Dispute Resolution (ADR) per i reclami dei clienti italiani previsti dal Regolamento UE-261. Ryanair e Codacons collaboreranno inoltre sui feedback dei consumatori per ottenere il riconoscimento OK Codacons . A partire dal 2 settembre, Codacons coordinerà e supervisionerà l’ implementazione della piattaforma ADR e gestirà i consulenti che lavorano ai procedimenti di mediazione basati sui reclami EU261 (fino a 5.000 reclami EU261 per il primo anno dell’ accordo). L’ Italia è il quinto mercato dopo Francia, Germania, Polonia e Regno Unito, dove le soluzioni ADR sono state implementate con successo. Ciò fornisce ai clienti un meccanismo indipendente per la risoluzione e ulteriore certezza che i loro reclami vengano gestiti secondo i più alti standard professionali . Ryanair e Codacons collaboreranno inoltre all’ analisi del feedback e del sentimento dei consumatori attraverso sondaggi e una valutazione rigorosa delle policy . Ryanair esibirà con orgoglio il riconoscimento OK Codacons in Italia per dimostrare che è la compagnia aerea di cui i consumatori italiani possono fidarsi in termini di valore e affidabilità. L’ Enac in diverse occasioni si è dichiarata favorevole a soluzioni conciliative delle controversie . Il Codacons ha apprezzato gli interventi dell’ Enac, l’ Organismo responsabile in Italia della corretta applicazione del Regolamento comunitario n. 261/2004 in caso disservizi nel trasporto aereo, sui reclami presentati dai consumatori e le soluzioni offerte in situazioni delicate e complesse. Il Presidente di ENAC Nicola Zaccheo ha dichiarato: “L’ ENAC, attraverso il presidente Nicola Zaccheo, ha accolto favorevolmente la partnership tra Ryanair e Codacons che dovrà contribuire anche a ridurre i tempi delle controversie , dando la certezza ai passeggeri di veder riconosciuti, in maniera più rapida, da parte dei vettori, i propri diritti nei casi in cui abbiano subito dei disagi. L’ ENAC, secondo il proprio mandato istituzionale, continuerà a vigilare sulla corretta applicazione dei Regolamenti comunitari a tutela degli utenti, intervenendo in termini sanzionatori e in seconda battuta sulle compagnie che non li abbiano rispettati. In un periodo storico di forte aumento dei passeggeri e del numero dei movimenti, infatti, lo sviluppo deve essere sempre di più coniugato, oltre che con la sicurezza, anche con una tutela incisiva dei diritti del passeggero, fulcro del sistema , e con la qualità dei servizi offerti dalle compagnie aeree e dagli aeroporti”.

lasicilia.it, 28/08/2019 16:27
Salute: Consiglio Stato chiede di informare su rischi cellulari, Codacons esulta
pronunciamento invita autorità pubbliche a diffondere dati, non basta campagna
Milano, 28 ago. (AdnKronos Salute) – “Il Consiglio di Stato ha confermato la necessità della diffusione di dati e informazioni, da parte delle autorità pubbliche, sui rischi per la salute e per l’ ambiente provocati dall’ uso scorretto dei telefonini cellulari”. Un pronunciamento per il quale “esulta il Codacons, controparte nel procedimento”, ricorda una nota. “Già da tempo – si legge – l’ associazione denuncia i rischi per la salute dei cittadini derivanti dall’ esposizione alle onde degli smartphone, e chiede di inserire sulle confezioni dei prodotti indicazioni e avvertenze circa i rischi per la salute umana, al pari di quanto avviene per le sigarette”. “Ancora una volta, quindi, questa tesi viene confermata: i consumatori hanno il diritto di sapere” e “non basta una campagna su Internet”, avverte il Codacons riportando un passo della sentenza: “L’ accesso ai contenuti sul è in Italia ancora ristretto solo ad una parte della popolazione ed è pertanto non totalmente idoneo a garantire quegli scopi informativi di carattere generale previsti dalla disciplina richiamata dall’ Associazione appellata”, ossia la Apple (Associazione per la prevenzione e la lotta all’ elettrosmog) che aveva presentato un ricorso al Tar del Lazio, sostenendo che la campagna avviata dai ministeri della Salute, dell’ Ambiente e dell’ Istruzione, Università e Ricerca non corrispondeva a quanto disposto dal tribunale amministrativo. “Ancora una volta viene affermato il principio per cui i cittadini italiani hanno il diritto di essere informati riguardo i rischi che corrono – dichiara il presidente del Codacons, Carlo Rienzi – Ogni giorno gli italiani si ammalano a causa delle onde elettromagnetiche e l’ International Agency for Research on Cancer (Iarc) dell’ Organizzazione mondiale della sanità (Oms) ha già classificato i campi elettromagnetici a radiofrequenza quali possibili cancerogeni per l’ uomo, segnalando un aumento del rischio di tumore al cervello per gli utenti che usano in modo eccessivo i telefonini”. “Questo i cittadini devono saperlo, perché è un loro sacrosanto diritto”, ribadisce l’ associazione che fa riferimento anche a “recenti studi condotti dal National Toxicology Program degli Stati Uniti (Ntp) e dall’ Istituto Ramazzini” di Bologna, per precisare che “tutti gli enti di ricerca affermano senza ombra di dubbio come l’ esposizione alle onde elettromagnetiche prodotte dai telefonini sia potenzialmente cancerogena”.

Borsa Italiana, 28/08/2019 16:23
Ryanair sigla partnership con Codacons
(Teleborsa) – Ryanair ha siglato una nuova partnership con l’ associazione di consumatori Codacons , che vedrà la compagnia aerea firmare una Alternative Dispute Resolution (ADR) per i reclami dei clienti italiani previsti dal Regolamento UE-261. Ryanair e Codacons collaboreranno inoltre sui feedback dei consumatori per ottenere il riconoscimento OK Codacons . A partire dal 2 settembre, Codacons coordinerà e supervisionerà l’ implementazione della piattaforma ADR e gestirà i consulenti che lavorano ai procedimenti di mediazione basati sui reclami EU261 (fino a 5.000 reclami EU261 per il primo anno dell’ accordo). L’ Italia è il quinto mercato dopo Francia, Germania, Polonia e Regno Unito, dove le soluzioni ADR sono state implementate con successo. Ciò fornisce ai clienti un meccanismo indipendente per la risoluzione e ulteriore certezza che i loro reclami vengano gestiti secondo i più alti standard professionali . Ryanair e Codacons collaboreranno inoltre all’ analisi del feedback e del sentimento dei consumatori attraverso sondaggi e una valutazione rigorosa delle policy . Ryanair esibirà con orgoglio il riconoscimento OK Codacons in Italia per dimostrare che è la compagnia aerea di cui i consumatori italiani possono fidarsi in termini di valore e affidabilità. L’ Enac in diverse occasioni si è dichiarata favorevole a soluzioni conciliative delle controversie . Il Codacons ha apprezzato gli interventi dell’ Enac, l’ Organismo responsabile in Italia della corretta applicazione del Regolamento comunitario n. 261/2004 in caso disservizi nel trasporto aereo, sui reclami presentati dai consumatori e le soluzioni offerte in situazioni delicate e complesse. Il Presidente di ENAC Nicola Zaccheo ha dichiarato: “L’ ENAC, attraverso il presidente Nicola Zaccheo, ha accolto favorevolmente la partnership tra Ryanair e Codacons che dovrà contribuire anche a ridurre i tempi delle controversie , dando la certezza ai passeggeri di veder riconosciuti, in maniera più rapida, da parte dei vettori, i propri diritti nei casi in cui abbiano subito dei disagi. L’ ENAC, secondo il proprio mandato istituzionale, continuerà a vigilare sulla corretta applicazione dei Regolamenti comunitari a tutela degli utenti, intervenendo in termini sanzionatori e in seconda battuta sulle compagnie che non li abbiano rispettati. In un periodo storico di forte aumento dei passeggeri e del numero dei movimenti, infatti, lo sviluppo deve essere sempre di più coniugato, oltre che con la sicurezza, anche con una tutela incisiva dei diritti del passeggero, fulcro del sistema , e con la qualità dei servizi offerti dalle compagnie aeree e dagli aeroporti”. (Teleborsa) 28-08-2019 04:19.

ilgiornale.it, 28/08/2019 16:23
Ryanair a muso duro sui bagagli a mano: “Non cambiamo politica”
in cabina è possibile portare gratuitamente solo una borsa dalle dimensioni di 40x20x25. per i reclami pronto un nuovo meccanismo in collaborazione con codacons
“Non si cambia “. Ryanair mantiene la linea dura sulla politica bagagli . Dallo scorso autunno, le regole della compagnia low cost prevedono che in cabina si possa portare un solo bagaglio di dimensioni ridotte, altrimenti si dovrà pagare una cifra aggiuntiva. Secondo la politica di Ryanair sui bagagli , si può portare sull’ aereo una sola borsa a mano gratuitamente , che deve misurare 40x20x25. Per portare un ulteriore bagaglio a mano , il passeggero deve acquistare un biglietto prooritario, sul sito al costo di 6 euro, che gli permetterà di portare in cabina una borsa piccola e un trolley dal peso di massimo 10 chili e di misure non superiori a 55x40x20. E ora, Kenny Jacobs, Chief Marketing Officer di Ryanair, conferma che le regole in vigore verranno mantenute: ” La politica dei bagagli è stata cambiata in modo definitivo lo scorso autunno e non abbiamo nessuna intenzione di cambiarla di nuovo “. La conferma arriva al termine dell’ annuncio di una partnership con il Codacons , che prevede la firma da parte della compagnia di un Alternative dispute resolution (Adr), per i reclami dei clienti italiani. Dal 2 setembre, il Codacons collaborerà con Ryanair nella realizzazione della piattaforma Adr e nell’ analisi del feedback da parte dei passeggeri. “Ryanair è lieta di annunciare questa partnership con Codacons, che inizierà il 2 settembre, e nominerà un mediatore italiano per i reclami dei clienti italiani “, ha spiegato Jacobs. Così, la compagnia low cost otterrà il riconoscimento “Ok Codacons”. Le piattaforme Adr sono già presenti in Francia, Germania, Polonia e Regno Unito e, a breve, arriveranno anche in Italia. In questo modo, i clienti ” che non sono soddisfatti della risposta di Ryanair al reclamo “, potranno essere gestiti dal nuovo ” meccanismo indipendente per la risoluzione, offrendo così ai clienti la certezza supplementare che i loro reclami vengano gestiti secondo i più alti standard professionali “.
francesca bernasconi

Sassari Notizie, 28/08/2019 16:22
Salute: Consiglio Stato chiede di informare su rischi cellulari, Codacons esulta
Milano, 28 ago. (AdnKronos Salute) – “Il Consiglio di Stato ha confermato la necessità della diffusione di dati e informazioni, da parte delle autorità pubbliche, sui rischi per la salute e per l’ ambiente provocati dall’ uso scorretto dei telefonini cellulari”. Un pronunciamento per il quale “esulta il Codacons, controparte nel procedimento”, ricorda una nota. “Già da tempo – si legge – l’ associazione denuncia i rischi per la salute dei cittadini derivanti dall’ esposizione alle onde degli smartphone, e chiede di inserire sulle confezioni dei prodotti indicazioni e avvertenze circa i rischi per la salute umana, al pari di quanto avviene per le sigarette”. “Ancora una volta, quindi, questa tesi viene confermata: i consumatori hanno il diritto di sapere” e “non basta una campagna su Internet”, avverte il Codacons riportando un passo della sentenza: “L’ accesso ai contenuti sul è in Italia ancora ristretto solo ad una parte della popolazione ed è pertanto non totalmente idoneo a garantire quegli scopi informativi di carattere generale previsti dalla disciplina richiamata dall’ Associazione appellata”, ossia la Apple (Associazione per la prevenzione e la lotta all’ elettrosmog) che aveva presentato un ricorso al Tar del Lazio, sostenendo che la campagna avviata dai ministeri della Salute, dell’ Ambiente e dell’ Istruzione, Università e Ricerca non corrispondeva a quanto disposto dal tribunale amministrativo.”Ancora una volta viene affermato il principio per cui i cittadini italiani hanno il diritto di essere informati riguardo i rischi che corrono – dichiara il presidente del Codacons, Carlo Rienzi – Ogni giorno gli italiani si ammalano a causa delle onde elettromagnetiche e l’ International Agency for Research on Cancer (Iarc) dell’ Organizzazione mondiale della sanità (Oms) ha già classificato i campi elettromagnetici a radiofrequenza quali possibili cancerogeni per l’ uomo, segnalando un aumento del rischio di tumore al cervello per gli utenti che usano in modo eccessivo i telefonini”. “Questo i cittadini devono saperlo, perché è un loro sacrosanto diritto”, ribadisce l’ associazione che fa riferimento anche a “recenti studi condotti dal National Toxicology Program degli Stati Uniti (Ntp) e dall’ Istituto Ramazzini” di Bologna, per precisare che “tutti gli enti di ricerca affermano senza ombra di dubbio come l’ esposizione alle onde elettromagnetiche prodotte dai telefonini sia potenzialmente cancerogena”.

Ildenaro.it, 28/08/2019 16:02
Jacobs (Ryanair): “nuovo modello Alitalia può funzionare ma non ci interessa”
Roma, 28 ago. (AdnKronos) – (di Massimo Germinario) – Il modello di azionariato che sembra delinearsi per Alitalia “con la partecipazione di Delta può funzionare in Italia, ma non ci interessa, almeno a breve”. Lo sottolinea all’ Adnkronos Kenny Jacobs, Chief Marketing Officer di Ryanair, ricordando come in passato la low cost abbia proposto alla ex compagnia di bandiera un accordo di feederaggio nell’ ottica di rilanciare le rotte a lungo raggio. “La scelta finale spetta al governo – aggiunge il manager, oggi a Roma per presentare una partnership con Codacons- noi, che abbiamo già il 28% del mercato italiano, puntiamo comunque a crescere”. Il bilancio estivo – L’ estate 2019 per il settore aereo in Europea è andata molto bene, meglio del previsto grazie anche ai miglioramenti del controllo del traffico aereo. E in questo campo devo dire che l’ Italia ha offerto una delle performance migliori in Europa, molto meglio di Germania, Regno Unito e Francia”, ha detto sempre all’ Adnkronos Jacobs. “Grazie anche a un meteo migliore del previsto, a giugno e luglio i livelli di puntualità – spiega Jacobs – sono saliti al 90% e ad agosto dovremmo mantenerci su questi valori. Anche se non è una situazione uniforme, alcune compagnie, in alcune aree specifiche, hanno comunque registrato problemi”. “Per quel che riguarda la nostra compagnia – aggiunge – siamo molto contenti dei risultati operativi: quanto all’ Italia siamo soddisfatti delle rotte estive, soprattutto verso Sicilia, Puglia e Sardegna, mentre sul fronte delle cancellazioni abbiamo registrato la migliore estate di sempre. Abbiamo avuto in questi giorni piccole agitazioni nel Regno Unito e in Portogallo, ma con ridottissime ricadute sulle rotte”. Una situazione sindacale che non sembra preoccupare Jacobs soprattutto in Italia, dove la low cost ha raggiunto un accordo con i sindacati di settore che sembra funzionare: “Ma il ‘modello italiano’ non può essere esportato” ammette “non tutti gli scenari nazionali sono identici”. Un cenno, infine, alla Brexit: “Vediamo a Londra crescere toni duri: noi abbiamo preparato da tempo un piano di emergenza, anche se, ricordiamolo, grazie a un accordo già fissato da Regno Unito e Ue, i voli continueranno regolarmente anche in caso di Brexit dura. Non credo che ci saranno ripercussioni sui movimenti dei passeggeri europei, mentre per quelli inglesi negli ultimi mesi abbiamo già visto un ‘ripensamento’ delle loro spese, anche per le vacanze”. Il tema ambientale – Come sottolinea poi Jacbos, “quest’ anno in Europa le compagnie aeree già pagheranno ‘tasse ambientali’ per 630 milioni di euro. Se la nuova Commissione europea pensa a nuove imposizioni, le chiederei di essere consapevole di questo contributo e, nel caso, di non varare balzelli sui singoli biglietti, ma basate sulle emissioni”. L’ auspicio del manager è che ci siano “tasse più basse per chi crea meno CO2, operando con flotte più giovani, come la nostra che è già la compagnia più ‘ecologica’ in Europa”. “Con un tipo di tasse basate sulle emissioni – aggiunge – penso che in un anno si potrebbe ottenere una riduzione della CO2 emessa dagli aerei fino al 10%”. La partenership con il Codacons – La compagnia low cost irlandese Ryanair oggi ha annunciato la partnership con l’ associazione dei consumatori Codacons, per l’ implementazione di una piattaforma Adr (Alternative Dispute Resolution) per la gestione dei reclami dei clienti italiani, con la ricerca di soluzioni alternative. Ryanair e Codacons, inoltre, collaboreranno sui feedback dei consumatori per ottenere il riconoscimento OK Codacons. A partire dal 2 settembre Codacons coordinerà e supervisionerà l’ implementazione della piattaforma Adr e gestirà i consulenti che lavorano ai procedimenti di mediazione basati sui reclami previsti dal Regolamento Ue UE 261. Le soluzioni ADR consentono ai clienti “un meccanismo indipendente per la risoluzione e ulteriore certezza che i loro reclami vengono gestiti secondo i più alti standard professionali” si legge in una nota congiunta. Ryanair e Codacons “collaboreranno inoltre all’ analisi del feedback e del sentimento dei consumatori attraverso sondaggi e una valutazione rigorosa delle policy”. Commentando l’ intesa, Jacobs ha ammesso: “Abbiamo fatto errori in passato, ma abbiamo imparato e vogliamo essere sempre più trasparenti. E’ un accordo che mostra il nostro impegno per i clienti italiani ed è molto importante che abbia la ‘benedizione’ dell’ Enac”. Infatti, il presidente dell’ Ente Nicola Zaccheo ha sottolineato come “l’ Enac accoglie favorevolmente questa partnership che dovrà contribuire anche a ridurre i tempi delle controversie, dando la certezza ai passeggeri di veder riconosciuti, anche in maniera più rapida, da parte dei vettori, i propri diritti nel caso abbiano subìto dei disagi”. Per il presidente di Codacons Carlo Rienzi “da oggi i clienti Ryanair hanno un ulteriore supporto: ammiriamo il coraggio della compagnia perché questa partnership non significa che se Ryanair sbaglierà il Codacons non gli andrà contro. Saremo molto attenti, ma siamo anche sicuri che Ryanair sarà sempre più trasparente e corretta”.
massimo germinario

Guida Viaggi Portale, 28/08/2019 16:00
Controversie: Ryanair lancia la figura del mediatore italiano
la compagnia sigla una partnership con codacons e firma una alternative dispute resolution per i reclami dei clienti italiani previsti dal regolamento ue-261
Ryanair ha siglato una partnership con Codacons , associazione di consumatori italiana, a seguito della quale la compagnia aerea firmerà una alternative dispute resolution (Adr) per i reclami dei clienti italiani previsti dal Regolamento Ue-261. Ryanair e Codacons collaboreranno sui feedback dei consumatori per ottenere il riconoscimento OK Codacons. Di cosa si tratta A partire dal 2 settembre, Codacons coordinerà e supervisionerà l’ implementazione della piattaforma Adr e gestirà i consulenti che lavorano ai procedimenti di mediazione basati sui reclami EU261 (fino a 5.000 reclami EU261 per il primo anno dell’ accordo). L’ Italia è il quinto mercato dopo Francia, Germania, Polonia e Regno Unito, dove le soluzioni Adr sono state implementate con successo. Ciò fornisce ai clienti un meccanismo indipendente per la risoluzione e ulteriore certezza che i loro reclami vengano gestiti secondo i più alti standard professionali. Ryanair e Codacons collaboreranno all’ analisi del feedback e del sentimento dei consumatori attraverso sondaggi e una valutazione rigorosa delle policy. L’ Enac in diverse occasioni si è dichiarata favorevole a soluzioni conciliative delle controversie. Il Codacons ha apprezzato gli interventi dell’ Enac, l’ organismo responsabile in Italia della corretta applicazione del Regolamento comunitario n. 261/2004 in caso disservizi nel trasporto aereo, sui reclami presentati dai consumatori e le soluzioni offerte in situazioni delicate e complesse. L’ associazione, dunque, considera positivamente l’ apprezzamento e la supervisione da parte dell’ autorità nei confronti dell’ iniziativa, che si affianca al ruolo istituzionale svolto da quest’ ultima, competente per la gestione dei reclami in seconda istanza. La posizione di Enac Il presidente di Enac, Nicola Zaccheo , ha fatto dichiarato che Enac “accoglie favorevolmente la partnership tra Ryanair e Codacons che dovrà contribuire anche a ridurre i tempi delle controversie , dando la certezza ai passeggeri di veder riconosciuti, in maniera più rapida, da parte dei vettori, i propri diritti nei casi in cui abbiano subito dei disagi. Enac, secondo il proprio mandato istituzionale, continuerà a vigilare sulla corretta applicazione dei regolamenti comunitari a tutela degli utenti, intervenendo in termini sanzionatori e in seconda battuta sulle compagnie che non li abbiano rispettati”. Zaccheo ha fatto presente che, “in un periodo storico di forte aumento dei passeggeri e del numero dei movimenti, infatti, lo sviluppo deve essere sempre di più coniugato, oltre che con la sicurezza, anche con una tutela incisiva dei diritti del passeggero , fulcro del sistema, e con la qualità dei servizi offerti dalle compagnie aeree e dagli aeroporti”. Un meccanismo indipendente per la risoluzione Soddisfazione espressa da Kenny Jacobs, chief marketing officer di Ryanair , a seguito della partnership con Codacons, “che inizierà il 2 settembre, e nominerà un mediatore italiano per i reclami dei clienti italiani previsti dal Regolamento Ue-261. Questa partnership e l’ impegno per l’ ottenimento del riconoscimento “OK Codacons” riflettono sia l’ approccio avanzato di Ryanair al servizio clienti sia la nostra fiducia in Codacons. Le nostre procedure di richieste e complaint dei clienti – ha aggiunto il manager – sono facilmente accessibili attraverso una varietà di mezzi, compresa la più recente tecnologia digitale, e i nostri processi sono rapidi, accurati e soggetti alle promesse di servizio pubblicate. Abbiamo implementato con successo piattaforme Adr in altri Paesi come Francia, Germania, Polonia e Regno Unito e non vediamo l’ ora di replicare questo modello nel nostro terzo mercato più grande, l’ Italia”. Inoltre, Jacobs ha fatto presente che, “per la piccolissima percentuale di clienti che non sono soddisfatti della risposta di Ryanair al reclamo Eu216, questa partnership con Codacons fornisce un meccanismo indipendente per la risoluzione . Offrendo così ai clienti la certezza supplementare che i loro reclami vengano gestiti secondo i più alti standard professionali”. Il commento di Codacons “Da oggi i clienti di Ryanair hanno un ulteriore importante supporto – ha affermato il presidente di Codacons , Carlo Rienzi -. Questo accordo tra Codacons e Ryanair consentirà ai clienti di far esaminare i loro reclami dalla più importante associazione italiana di consumatori. Ryanair, con oltre 41 milioni di clienti p.a., si impegna ulteriormente nei confronti dei suoi clienti italiani, aggiungendo un’ importante garanzia ai suoi contratti. Non vediamo l’ ora di iniziare ufficialmente questa partnership con Ryanair nei prossimi giorni così da garantire un altro strumento di tutela, indipendente e terzo, agli utenti del nostro Paese”.

Guida Viaggi Portale, 28/08/2019 16:00
Puglia: “Vincenti le politiche di destagionalizzazione”
soddisfazione espressa da michele emiliano e loredana capone per i risultati conseguiti questa estate, come attestano i dati codacons
Soddisfazioni per la Puglia sul fronte dei numeri. Così come commentano Michele Emiliano e Loredana Capone , rispettivamente presidente e assessore alla Cultura e al Turismo della Regione, sulla base dei dati Codacons da cui risulta che “la Puglia è la meta turistica preferita dagli italiani per l’ estate 2019: è stata scelta dal 21% delle famiglie, seguita da Sicilia, Toscana e Liguria”, riportano fonti di stampa. Dal canto loro, “gli operatori turistici stanno investendo molto in qualità dei servizi e formazione del personale, ed è evidente che anche le politiche messe in campo dalla Regione Puglia nel corso di questi anni hanno determinato questi risultati che ci confortano anche in termini di nuova occupazione (+4% dal 2017 al 2018) in un settore trainante dell’ economia pugliese – sottolineano presidente ed assessore -. Stiamo investendo su una Puglia che offra strutture ricettive migliori , che offra complessivamente una migliore accoglienza nei centri storici, dove il restauro dei tanti monumenti propone una Puglia ancora più bella”. Intanto, le politiche di destagionalizzazione “sono risultate particolarmente vincenti e a tale proposito è bene ricordare lo straordinario lavoro di Aeroporti di Puglia e le connessioni con tutte le città nazionali e internazionali che aumentano di anno in anno, producendo risultati straordinari”.

liberoQuotidiano.it, 28/08/2019 15:54
Jacobs (Ryanair): “nuovo modello Alitalia può funzionare ma non ci interessa”
trasporto aereo
) – (di Massimo Germinario) – Il modello di azionariato che sembra delinearsi per Alitalia “con la partecipazione di Delta può funzionare in Italia, ma non ci interessa, almeno a breve”. Lo sottolinea all’ Adnkronos Kenny Jacobs, Chief Marketing Officer di Ryanair, ricordando come in passato la low cost abbia proposto alla ex compagnia di bandiera un accordo di feederaggio nell’ ottica di rilanciare le rotte a lungo raggio. “La scelta finale spetta al governo – aggiunge il manager, oggi a Roma per presentare una partnership con Codacons- noi, che abbiamo già il 28% del mercato italiano, puntiamo comunque a crescere”.Il bilancio estivo – L’ estate 2019 per il settore aereo in Europea è andata molto bene, meglio del previsto grazie anche ai miglioramenti del controllo del traffico aereo. E in questo campo devo dire che l’ Italia ha offerto una delle performance migliori in Europa, molto meglio di Germania, Regno Unito e Francia”, ha detto sempre all’ Adnkronos Jacobs.”Grazie anche a un meteo migliore del previsto, a giugno e luglio i livelli di puntualità – spiega Jacobs – sono saliti al 90% e ad agosto dovremmo mantenerci su questi valori. Anche se non è una situazione uniforme, alcune compagnie, in alcune aree specifiche, hanno comunque registrato problemi”.”Per quel che riguarda la nostra compagnia – aggiunge – siamo molto contenti dei risultati operativi: quanto all’ Italia siamo soddisfatti delle rotte estive, soprattutto verso Sicilia, Puglia e Sardegna, mentre sul fronte delle cancellazioni abbiamo registrato la migliore estate di sempre. Abbiamo avuto in questi giorni piccole agitazioni nel Regno Unito e in Portogallo, ma con ridottissime ricadute sulle rotte”.Una situazione sindacale che non sembra preoccupare Jacobs soprattutto in Italia, dove la low cost ha raggiunto un accordo con i sindacati di settore che sembra funzionare: “Ma il ‘modello italiano’ non può essere esportato” ammette “non tutti gli scenari nazionali sono identici”.Un cenno, infine, alla Brexit: “Vediamo a Londra crescere toni duri: noi abbiamo preparato da tempo un piano di emergenza, anche se, ricordiamolo, grazie a un accordo già fissato da Regno Unito e Ue, i voli continueranno regolarmente anche in caso di Brexit dura. Non credo che ci saranno ripercussioni sui movimenti dei passeggeri europei, mentre per quelli inglesi negli ultimi mesi abbiamo già visto un ‘ripensamento’ delle loro spese, anche per le vacanze”.Il tema ambientale – Come sottolinea poi Jacbos, “quest’ anno in Europa le compagnie aeree già pagheranno ‘tasse ambientali’ per 630 milioni di euro. Se la nuova Commissione europea pensa a nuove imposizioni, le chiederei di essere consapevole di questo contributo e, nel caso, di non varare balzelli sui singoli biglietti, ma basate sulle emissioni”. L’ auspicio del manager è che ci siano “tasse più basse per chi crea meno CO2, operando con flotte più giovani, come la nostra che è già la compagnia più ‘ecologica’ in Europa”. “Con un tipo di tasse basate sulle emissioni – aggiunge – penso che in un anno si potrebbe ottenere una riduzione della CO2 emessa dagli aerei fino al 10%”.La partenership con il Codacons – La compagnia low cost irlandese Ryanair oggi ha annunciato la partnership con l’ associazione dei consumatori Codacons, per l’ implementazione di una piattaforma Adr (Alternative Dispute Resolution) per la gestione dei reclami dei clienti italiani, con la ricerca di soluzioni alternative. Ryanair e Codacons, inoltre, collaboreranno sui feedback dei consumatori per ottenere il riconoscimento OK Codacons.A partire dal 2 settembre Codacons coordinerà e supervisionerà l’ implementazione della piattaforma Adr e gestirà i consulenti che lavorano ai procedimenti di mediazione basati sui reclami previsti dal Regolamento Ue UE 261. Le soluzioni ADR consentono ai clienti “un meccanismo indipendente per la risoluzione e ulteriore certezza che i loro reclami vengono gestiti secondo i più alti standard professionali” si legge in una nota congiunta. Ryanair e Codacons “collaboreranno inoltre all’ analisi del feedback e del sentimento dei consumatori attraverso sondaggi e una valutazione rigorosa delle policy”.Commentando l’ intesa, Jacobs ha ammesso: “Abbiamo fatto errori in passato, ma abbiamo imparato e vogliamo essere sempre più trasparenti. E’ un accordo che mostra il nostro impegno per i clienti italiani ed è molto importante che abbia la ‘benedizione’ dell’ Enac”. Infatti, il presidente dell’ Ente Nicola Zaccheo ha sottolineato come “l’ Enac accoglie favorevolmente questa partnership che dovrà contribuire anche a ridurre i tempi delle controversie, dando la certezza ai passeggeri di veder riconosciuti, anche in maniera più rapida, da parte dei vettori, i propri diritti nel caso abbiano subìto dei disagi”.Per il presidente di Codacons Carlo Rienzi “da oggi i clienti Ryanair hanno un ulteriore supporto: ammiriamo il coraggio della compagnia perché questa partnership non significa che se Ryanair sbaglierà il Codacons non gli andrà contro. Saremo molto attenti, ma siamo anche sicuri che Ryanair sarà sempre più trasparente e corretta”.
massimo germinario

Blitz Quotidiano, 28/08/2019 15:52
Giuseppe Conte denunciato all’ Antitrust per pubblicità occulta alla Tim
giuseppe conte all’ uscita di un negozio tim (foto ansa) roma – “abbiamo denunciato il presidente del consiglio giuseppe conte perché ha fatto pubblicità occulta alla tim”. lo ha detto il presidente del codacons, carlo rienzi, durante la presentazione della partnership con ryanair. “tutte le televisioni” lo hanno ripreso mentre
Giuseppe Conte all’ uscita di un negozio Tim (foto ANSA) ROMA – “Abbiamo denunciato il presidente del Consiglio Giuseppe Conte perché ha fatto pubblicità occulta alla Tim”. Lo ha detto il presidente del Codacons , Carlo Rienzi, durante la presentazione della partnership con Ryanair. “Tutte le televisioni” lo hanno ripreso mentre “lui comprava il telefonino con i prodotti Tim dappertutto e abbiamo fatto un esposto all’ Antitrust”, ha spiegato il presidente Codacons. La denuncia è scattata perché ieri pomeriggio, 27 agosto, Conte è uscito a piedi da Palazzo Chigi in compagnia del figlio, dirigendosi in negozio Tim che si trova nelle vicinanze della sede del Governo. Immediatamente una folla di curiosi si è formata all’ esterno del negozio. Ai cronisti che lo hanno subito circondato si è limitato a comunicare che doveva svolgere alcune commissioni. Ciò nonostante la folla di avventori e telecamere ha sostato davanti all’ ingresso del punto vendita Tim, di cui si vedeva molto chiaramente l’ insegna nell’ inquadratura della diretta tv, in attesa del premier. All’ uscita dal negozio è stato accolto da alcuni applausi. (fonte ANSA)
redazione blitz

Il Dubbio, 28/08/2019 15:50
Salute: Consiglio Stato chiede di informare su rischi cellulari, Codacons esulta
Pronunciamento invita autorità pubbliche a diffondere dati, non basta campagna Milano, 28 ago. (AdnKronos Salute) – “Il Consiglio di Stato ha confermato la necessità della diffusione di dati e informazioni, da parte delle autorità pubbliche, sui rischi per la salute e per l’ ambiente provocati dall’ uso scorretto dei telefonini cellulari”. Un pronunciamento per il quale “esulta il Codacons, controparte nel procedimento”, ricorda una nota. “Già da tempo – si legge – l’ associazione denuncia i rischi per la salute dei cittadini derivanti dall’ esposizione alle onde degli smartphone, e chiede di inserire sulle confezioni dei prodotti indicazioni e avvertenze circa i rischi per la salute umana, al pari di quanto avviene per le sigarette”. “Ancora una volta, quindi, questa tesi viene confermata: i consumatori hanno il diritto di sapere” e “non basta una campagna su Internet”, avverte il Codacons riportando un passo della sentenza: “L’ accesso ai contenuti sul è in Italia ancora ristretto solo ad una parte della popolazione ed è pertanto non totalmente idoneo a garantire quegli scopi informativi di carattere generale previsti dalla disciplina richiamata dall’ Associazione appellata”, ossia la Apple (Associazione per la prevenzione e la lotta all’ elettrosmog) che aveva presentato un ricorso al Tar del Lazio, sostenendo che la campagna avviata dai ministeri della Salute, dell’ Ambiente e dell’ Istruzione, Università e Ricerca non corrispondeva a quanto disposto dal tribunale amministrativo. “Ancora una volta viene affermato il principio per cui i cittadini italiani hanno il diritto di essere informati riguardo i rischi che corrono – dichiara il presidente del Codacons, Carlo Rienzi – Ogni giorno gli italiani si ammalano a causa delle onde elettromagnetiche e l’ International Agency for Research on Cancer (Iarc) dell’ Organizzazione mondiale della sanità (Oms) ha già classificato i campi elettromagnetici a radiofrequenza quali possibili cancerogeni per l’ uomo, segnalando un aumento del rischio di tumore al cervello per gli utenti che usano in modo eccessivo i telefonini”. “Questo i cittadini devono saperlo, perché è un loro sacrosanto diritto”, ribadisce l’ associazione che fa riferimento anche a “recenti studi condotti dal National Toxicology Program degli Stati Uniti (Ntp) e dall’ Istituto Ramazzini” di Bologna, per precisare che “tutti gli enti di ricerca affermano senza ombra di dubbio come l’ esposizione alle onde elettromagnetiche prodotte dai telefonini sia potenzialmente cancerogena”.

AgenPress, 28/08/2019 15:50
Istat: in calo fiducia consumatori e imprese
Agenpress. Il calo della fiducia registrato dall’ Istat è un pessimo segnale per l’ economia nazionale, soprattutto in relazione ai consumi d’ autunno delle famiglie che rischiano di subire una ulteriore contrazione. Lo afferma il Codacons commentando i numeri diffusi oggi dall’ istituto di statistica. “E’ evidente che la crisi di governo aperta dalla Lega ha avuto un impatto fortissimo sulla fiducia dei consumatori e delle imprese e sulle aspettative degli italiani sul futuro del paese – afferma il presidente Carlo Rienzi – La delicata situazione politica che sta vivendo l’ Italia rischia di avere serie ripercussioni sul piano economico, perché una minore fiducia si riflette sulla propensione alla spesa delle famiglie”. “La crisi di Governo rischia quindi di ridurre i consumi interni e danneggiare il commercio e,come dimostrato dai dati Istat odierni, ha affossato la fiducia di consumatori e imprese – prosegue Rienzi – Una situazione che va risolta in modo urgente e definitivo per non danneggiare ulteriormente l’ economia nazionale”.

Il Sannio Quotidiano, 28/08/2019 15:23
Salute: Consiglio Stato chiede di informare su rischi cellulari, Codacons esulta
Milano, 28 ago. (AdnKronos Salute) – “Il Consiglio di Stato ha confermato la necessità della diffusione di dati e informazioni, da parte delle autorità pubbliche, sui rischi per la salute e per l’ ambiente provocati dall’ uso scorretto dei telefonini cellulari”. Un pronunciamento per il quale “esulta il Codacons, controparte nel procedimento”, ricorda una nota. “Già da tempo – si legge – l’ associazione denuncia i rischi per la salute dei cittadini derivanti dall’ esposizione alle onde degli smartphone, e chiede di inserire sulle confezioni dei prodotti indicazioni e avvertenze circa i rischi per la salute umana, al pari di quanto avviene per le sigarette”. “Ancora una volta, quindi, questa tesi viene confermata: i consumatori hanno il diritto di sapere” e “non basta una campagna su Internet”, avverte il Codacons riportando un passo della sentenza: “L’ accesso ai contenuti sul è in Italia ancora ristretto solo ad una parte della popolazione ed è pertanto non totalmente idoneo a garantire quegli scopi informativi di carattere generale previsti dalla disciplina richiamata dall’ Associazione appellata”, ossia la Apple (Associazione per la prevenzione e la lotta all’ elettrosmog) che aveva presentato un ricorso al Tar del Lazio, sostenendo che la campagna avviata dai ministeri della Salute, dell’ Ambiente e dell’ Istruzione, Università e Ricerca non corrispondeva a quanto disposto dal tribunale amministrativo. “Ancora una volta viene affermato il principio per cui i cittadini italiani hanno il diritto di essere informati riguardo i rischi che corrono – dichiara il presidente del Codacons, Carlo Rienzi – Ogni giorno gli italiani si ammalano a causa delle onde elettromagnetiche e l’ International Agency for Research on Cancer (Iarc) dell’ Organizzazione mondiale della sanità (Oms) ha già classificato i campi elettromagnetici a radiofrequenza quali possibili cancerogeni per l’ uomo, segnalando un aumento del rischio di tumore al cervello per gli utenti che usano in modo eccessivo i telefonini”. “Questo i cittadini devono saperlo, perché è un loro sacrosanto diritto”, ribadisce l’ associazione che fa riferimento anche a “recenti studi condotti dal National Toxicology Program degli Stati Uniti (Ntp) e dall’ Istituto Ramazzini” di Bologna, per precisare che “tutti gli enti di ricerca affermano senza ombra di dubbio come l’ esposizione alle onde elettromagnetiche prodotte dai telefonini sia potenzialmente cancerogena”.
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Affari Italiani, 28/08/2019 15:21
Salute: Consiglio Stato chiede di informare su rischi cellulari, Codacons esulta
pronunciamento invita autorità pubbliche a diffondere dati, non basta campagna
Milano, 28 ago. (AdnKronos Salute) – “Il Consiglio di Stato ha confermato la necessità della diffusione di dati e informazioni, da parte delle autorità pubbliche, sui rischi per la salute e per l’ ambiente provocati dall’ uso scorretto dei telefonini cellulari”. Un pronunciamento per il quale “esulta il Codacons, controparte nel procedimento”, ricorda una nota. “Già da tempo – si legge – l’ associazione denuncia i rischi per la salute dei cittadini derivanti dall’ esposizione alle onde degli smartphone, e chiede di inserire sulle confezioni dei prodotti indicazioni e avvertenze circa i rischi per la salute umana, al pari di quanto avviene per le sigarette”. “Ancora una volta, quindi, questa tesi viene confermata: i consumatori hanno il diritto di sapere” e “non basta una campagna su Internet”, avverte il Codacons riportando un passo della sentenza: “L’ accesso ai contenuti sul è in Italia ancora ristretto solo ad una parte della popolazione ed è pertanto non totalmente idoneo a garantire quegli scopi informativi di carattere generale previsti dalla disciplina richiamata dall’ Associazione appellata”, ossia la Apple (Associazione per la prevenzione e la lotta all’ elettrosmog) che aveva presentato un ricorso al Tar del Lazio, sostenendo che la campagna avviata dai ministeri della Salute, dell’ Ambiente e dell’ Istruzione, Università e Ricerca non corrispondeva a quanto disposto dal tribunale amministrativo.”Ancora una volta viene affermato il principio per cui i cittadini italiani hanno il diritto di essere informati riguardo i rischi che corrono – dichiara il presidente del Codacons, Carlo Rienzi – Ogni giorno gli italiani si ammalano a causa delle onde elettromagnetiche e l’ International Agency for Research on Cancer (Iarc) dell’ Organizzazione mondiale della sanità (Oms) ha già classificato i campi elettromagnetici a radiofrequenza quali possibili cancerogeni per l’ uomo, segnalando un aumento del rischio di tumore al cervello per gli utenti che usano in modo eccessivo i telefonini”. “Questo i cittadini devono saperlo, perché è un loro sacrosanto diritto”, ribadisce l’ associazione che fa riferimento anche a “recenti studi condotti dal National Toxicology Program degli Stati Uniti (Ntp) e dall’ Istituto Ramazzini” di Bologna, per precisare che “tutti gli enti di ricerca affermano senza ombra di dubbio come l’ esposizione alle onde elettromagnetiche prodotte dai telefonini sia potenzialmente cancerogena”.

(Sito) Adnkronos, 28/08/2019 15:21
Jacobs (Ryanair): “Nuovo modello Alitalia può funzionare ma non ci interessa”
(di Massimo Germinario ) – Il modello di azionariato che sembra delinearsi per Alitalia “con la partecipazione di Delta può funzionare in Italia, ma non ci interessa, almeno a breve”. Lo sottolinea all’ Adnkronos Kenny Jacobs, Chief Marketing Officer di Ryanair , ricordando come in passato la low cost abbia proposto alla ex compagnia di bandiera un accordo di feederaggio nell’ ottica di rilanciare le rotte a lungo raggio. “La scelta finale spetta al governo – aggiunge il manager, oggi a Roma per presentare una partnership con Codacons- noi, che abbiamo già il 28% del mercato italiano, puntiamo comunque a crescere”. Il bilancio estivo – L’ estate 2019 per il settore aereo in Europea è andata molto bene, meglio del previsto grazie anche ai miglioramenti del controllo del traffico aereo. E in questo campo devo dire che l’ Italia ha offerto una delle performance migliori in Europa, molto meglio di Germania, Regno Unito e Francia “, ha detto sempre all’ Adnkronos Jacobs. “Grazie anche a un meteo migliore del previsto, a giugno e luglio i livelli di puntualità – spiega Jacobs – sono saliti al 90% e ad agosto dovremmo mantenerci su questi valori. Anche se non è una situazione uniforme, alcune compagnie, in alcune aree specifiche, hanno comunque registrato problemi”. “Per quel che riguarda la nostra compagnia – aggiunge – siamo molto contenti dei risultati operativi: quanto all’ Italia siamo soddisfatti delle rotte estive, soprattutto verso Sicilia, Puglia e Sardegna , mentre sul fronte delle cancellazioni abbiamo registrato la migliore estate di sempre. Abbiamo avuto in questi giorni piccole agitazioni nel Regno Unito e in Portogallo, ma con ridottissime ricadute sulle rotte”. Una situazione sindacale che non sembra preoccupare Jacobs soprattutto in Italia, dove la low cost ha raggiunto un accordo con i sindacati di settore che sembra funzionare: ” Ma il ‘modello italiano’ non può essere esportato” ammette “non tutti gli scenari nazionali sono identici “. Un cenno, infine, alla Brexit : “Vediamo a Londra crescere toni duri: noi abbiamo preparato da tempo un piano di emergenza, anche se, ricordiamolo, grazie a un accordo già fissato da Regno Unito e Ue, i voli continueranno regolarmente anche in caso di Brexit dura. Non credo che ci saranno ripercussioni sui movimenti dei passeggeri europei, mentre per quelli inglesi negli ultimi mesi abbiamo già visto un ‘ripensamento’ delle loro spese, anche per le vacanze”. Il tema ambientale – Come sottolinea poi Jacbos, “quest’ anno in Europa le compagnie aeree già pagheranno ‘tasse ambientali’ per 630 milioni di euro. Se la nuova Commissione europea pensa a nuove imposizioni, le chiederei di essere consapevole di questo contributo e, nel caso, di non varare balzelli sui singoli biglietti, ma basate sulle emissioni”. L’ auspicio del manager è che ci siano “tasse più basse per chi crea meno CO2, operando con flotte più giovani, come la nostra che è già la compagnia più ‘ecologica’ in Europa”. “Con un tipo di tasse basate sulle emissioni – aggiunge – penso che in un anno si potrebbe ottenere una riduzione della CO2 emessa dagli aerei fino al 10%”. La partenership con il Codacons – La compagnia low cost irlandese Ryanair oggi ha annunciato la partnership con l’ associazione dei consumatori Codacons, per l’ implementazione di una piattaforma Adr (Alternative Dispute Resolution) per la gestione dei reclami dei clienti italiani, con la ricerca di soluzioni alternative. Ryanair e Codacons, inoltre, collaboreranno sui feedback dei consumatori per ottenere il riconoscimento OK Codacons. A partire dal 2 settembre Codacons coordinerà e supervisionerà l’ implementazione della piattaforma Adr e gestirà i consulenti che lavorano ai procedimenti di mediazione basati sui reclami previsti dal Regolamento Ue UE 261. Le soluzioni ADR consentono ai clienti “un meccanismo indipendente per la risoluzione e ulteriore certezza che i loro reclami vengono gestiti secondo i più alti standard professionali” si legge in una nota congiunta. Ryanair e Codacons “collaboreranno inoltre all’ analisi del feedback e del sentimento dei consumatori attraverso sondaggi e una valutazione rigorosa delle policy”. Commentando l’ intesa, Jacobs ha ammesso: “Abbiamo fatto errori in passato, ma abbiamo imparato e vogliamo essere sempre più trasparenti . E’ un accordo che mostra il nostro impegno per i clienti italiani ed è molto importante che abbia la ‘benedizione’ dell’ Enac”. Infatti, il presidente dell’ Ente Nicola Zaccheo ha sottolineato come “l’ Enac accoglie favorevolmente questa partnership che dovrà contribuire anche a ridurre i tempi delle controversie, dando la certezza ai passeggeri di veder riconosciuti, anche in maniera più rapida, da parte dei vettori, i propri diritti nel caso abbiano subìto dei disagi”. Per il presidente di Codacons Carlo Rienzi “da oggi i clienti Ryanair hanno un ulteriore supporto: ammiriamo il coraggio della compagnia perché questa partnership non significa che se Ryanair sbaglierà il Codacons non gli andrà contro. Saremo molto attenti, ma siamo anche sicuri che Ryanair sarà sempre più trasparente e corretta”. RIPRODUZIONE RISERVATA © Copyright Adnkronos.
massimo germinario

Olbia Notizie, 28/08/2019 15:05
Salute: Consiglio Stato chiede di informare su rischi cellulari, Codacons esulta
Salute) – “Il Consiglio di Stato ha confermato la necessità della diffusione di dati e informazioni, da parte delle autorità pubbliche, sui rischi per la salute e per l’ ambiente provocati dall’ uso scorretto dei telefonini cellulari”. Un pronunciamento per il quale “esulta il Codacons, controparte nel procedimento”, ricorda una nota. “Già da tempo – si legge – l’ associazione denuncia i rischi per la salute dei cittadini derivanti dall’ esposizione alle onde degli smartphone, e chiede di inserire sulle confezioni dei prodotti indicazioni e avvertenze circa i rischi per la salute umana, al pari di quanto avviene per le sigarette”. “Ancora una volta, quindi, questa tesi viene confermata: i consumatori hanno il diritto di sapere” e “non basta una campagna su Internet”, avverte il Codacons riportando un passo della sentenza: “L’ accesso ai contenuti sul è in Italia ancora ristretto solo ad una parte della popolazione ed è pertanto non totalmente idoneo a garantire quegli scopi informativi di carattere generale previsti dalla disciplina richiamata dall’ Associazione appellata”, ossia la Apple (Associazione per la prevenzione e la lotta all’ elettrosmog) che aveva presentato un ricorso al Tar del Lazio, sostenendo che la campagna avviata dai ministeri della Salute, dell’ Ambiente e dell’ Istruzione, Università e Ricerca non corrispondeva a quanto disposto dal tribunale amministrativo.”Ancora una volta viene affermato il principio per cui i cittadini italiani hanno il diritto di essere informati riguardo i rischi che corrono – dichiara il presidente del Codacons, Carlo Rienzi – Ogni giorno gli italiani si ammalano a causa delle onde elettromagnetiche e l’ International Agency for Research on Cancer (Iarc) dell’ Organizzazione mondiale della sanità (Oms) ha già classificato i campi elettromagnetici a radiofrequenza quali possibili cancerogeni per l’ uomo, segnalando un aumento del rischio di tumore al cervello per gli utenti che usano in modo eccessivo i telefonini”. “Questo i cittadini devono saperlo, perché è un loro sacrosanto diritto”, ribadisce l’ associazione che fa riferimento anche a “recenti studi condotti dal National Toxicology Program degli Stati Uniti (Ntp) e dall’ Istituto Ramazzini” di Bologna, per precisare che “tutti gli enti di ricerca affermano senza ombra di dubbio come l’ esposizione alle onde elettromagnetiche prodotte dai telefonini sia potenzialmente cancerogena”. Leggi anche.

Vvox, 28/08/2019 15:00
Salute: Consiglio Stato chiede di informare su rischi cellulari, Codacons esulta
Milano, 28 ago. (AdnKronos Salute) – “Il Consiglio di Stato ha confermato la necessità della diffusione di dati e informazioni, da parte delle autorità pubbliche, sui rischi per la salute e per l’ ambiente provocati dall’ uso scorretto dei telefonini cellulari”. Un pronunciamento per il quale “esulta il Codacons, controparte nel procedimento”, ricorda una nota. “Già da tempo – si legge – l’ associazione denuncia i rischi per la salute dei cittadini derivanti dall’ esposizione alle onde degli smartphone, e chiede di inserire sulle confezioni dei prodotti indicazioni e avvertenze circa i rischi per la salute umana, al pari di quanto avviene per le sigarette”. “Ancora una volta, quindi, questa tesi viene confermata: i consumatori hanno il diritto di sapere” e “non basta una campagna su Internet”, avverte il Codacons riportando un passo della sentenza: “L’ accesso ai contenuti sul è in Italia ancora ristretto solo ad una parte della popolazione ed è pertanto non totalmente idoneo a garantire quegli scopi informativi di carattere generale previsti dalla disciplina richiamata dall’ Associazione appellata”, ossia la Apple (Associazione per la prevenzione e la lotta all’ elettrosmog) che aveva presentato un ricorso al Tar del Lazio, sostenendo che la campagna avviata dai ministeri della Salute, dell’ Ambiente e dell’ Istruzione, Università e Ricerca non corrispondeva a quanto disposto dal tribunale amministrativo. “Ancora una volta viene affermato il principio per cui i cittadini italiani hanno il diritto di essere informati riguardo i rischi che corrono – dichiara il presidente del Codacons, Carlo Rienzi – Ogni giorno gli italiani si ammalano a causa delle onde elettromagnetiche e l’ International Agency for Research on Cancer (Iarc) dell’ Organizzazione mondiale della sanità (Oms) ha già classificato i campi elettromagnetici a radiofrequenza quali possibili cancerogeni per l’ uomo, segnalando un aumento del rischio di tumore al cervello per gli utenti che usano in modo eccessivo i telefonini”. “Questo i cittadini devono saperlo, perché è un loro sacrosanto diritto”, ribadisce l’ associazione che fa riferimento anche a “recenti studi condotti dal National Toxicology Program degli Stati Uniti (Ntp) e dall’ Istituto Ramazzini” di Bologna, per precisare che “tutti gli enti di ricerca affermano senza ombra di dubbio come l’ esposizione alle onde elettromagnetiche prodotte dai telefonini sia potenzialmente cancerogena”.

Padova News, 28/08/2019 14:31
Jacobs Ryanair Nuovo modello Alitalia pu funzionare ma non ci interessa
Trasporto aereo Roma, 28 ago. (AdnKronos) – (di Massimo Germinario) – Il modello di azionariato che sembra delinearsi per Alitalia “con la partecipazione di Delta può funzionare in Italia, ma non ci interessa, almeno a breve”. Lo sottolinea all’ Adnkronos Kenny Jacobs, Chief Marketing Officer di Ryanair, ricordando come in passato la low cost abbia proposto alla ex compagnia di bandiera un accordo di feederaggio nell’ ottica di rilanciare le rotte a lungo raggio. “La scelta finale spetta al governo – aggiunge il manager, oggi a Roma per presentare una partnership con Codacons- noi, che abbiamo già il 28% del mercato italiano, puntiamo comunque a crescere”. Il bilancio estivo – L’ estate 2019 per il settore aereo in Europea è andata molto bene, meglio del previsto grazie anche ai miglioramenti del controllo del traffico aereo. E in questo campo devo dire che l’ Italia ha offerto una delle performance migliori in Europa, molto meglio di Germania, Regno Unito e Francia”, ha detto sempre all’ Adnkronos Jacobs. “Grazie anche a un meteo migliore del previsto, a giugno e luglio i livelli di puntualità – spiega Jacobs – sono saliti al 90% e ad agosto dovremmo mantenerci su questi valori. Anche se non è una situazione uniforme, alcune compagnie, in alcune aree specifiche, hanno comunque registrato problemi”. “Per quel che riguarda la nostra compagnia – aggiunge – siamo molto contenti dei risultati operativi: quanto all’ Italia siamo soddisfatti delle rotte estive, soprattutto verso Sicilia, Puglia e Sardegna, mentre sul fronte delle cancellazioni abbiamo registrato la migliore estate di sempre. Abbiamo avuto in questi giorni piccole agitazioni nel Regno Unito e in Portogallo, ma con ridottissime ricadute sulle rotte”. Una situazione sindacale che non sembra preoccupare Jacobs soprattutto in Italia, dove la low cost ha raggiunto un accordo con i sindacati di settore che sembra funzionare: “Ma il ‘modello italiano’ non può essere esportato” ammette “non tutti gli scenari nazionali sono identici”. Un cenno, infine, alla Brexit: “Vediamo a Londra crescere toni duri: noi abbiamo preparato da tempo un piano di emergenza, anche se, ricordiamolo, grazie a un accordo già fissato da Regno Unito e Ue, i voli continueranno regolarmente anche in caso di Brexit dura. Non credo che ci saranno ripercussioni sui movimenti dei passeggeri europei, mentre per quelli inglesi negli ultimi mesi abbiamo già visto un ‘ripensamento’ delle loro spese, anche per le vacanze”. Il tema ambientale – Come sottolinea poi Jacbos, “quest’ anno in Europa le compagnie aeree già pagheranno ‘tasse ambientali’ per 630 milioni di euro. Se la nuova Commissione europea pensa a nuove imposizioni, le chiederei di essere consapevole di questo contributo e, nel caso, di non varare balzelli sui singoli biglietti, ma basate sulle emissioni”. L’ auspicio del manager è che ci siano “tasse più basse per chi crea meno CO2, operando con flotte più giovani, come la nostra che è già la compagnia più ‘ecologica’ in Europa”. “Con un tipo di tasse basate sulle emissioni – aggiunge – penso che in un anno si potrebbe ottenere una riduzione della CO2 emessa dagli aerei fino al 10%”. La partenership con il Codacons – La compagnia low cost irlandese Ryanair oggi ha annunciato la partnership con l’ associazione dei consumatori Codacons, per l’ implementazione di una piattaforma Adr (Alternative Dispute Resolution) per la gestione dei reclami dei clienti italiani, con la ricerca di soluzioni alternative. Ryanair e Codacons, inoltre, collaboreranno sui feedback dei consumatori per ottenere il riconoscimento OK Codacons. A partire dal 2 settembre Codacons coordinerà e supervisionerà l’ implementazione della piattaforma Adr e gestirà i consulenti che lavorano ai procedimenti di mediazione basati sui reclami previsti dal Regolamento Ue UE 261. Le soluzioni ADR consentono ai clienti “un meccanismo indipendente per la risoluzione e ulteriore certezza che i loro reclami vengono gestiti secondo i più alti standard professionali” si legge in una nota congiunta. Ryanair e Codacons “collaboreranno inoltre all’ analisi del feedback e del sentimento dei consumatori attraverso sondaggi e una valutazione rigorosa delle policy”. Commentando l’ intesa, Jacobs ha ammesso: “Abbiamo fatto errori in passato, ma abbiamo imparato e vogliamo essere sempre più trasparenti. E’ un accordo che mostra il nostro impegno per i clienti italiani ed è molto importante che abbia la ‘benedizione’ dell’ Enac”. Infatti, il presidente dell’ Ente Nicola Zaccheo ha sottolineato come “l’ Enac accoglie favorevolmente questa partnership che dovrà contribuire anche a ridurre i tempi delle controversie, dando la certezza ai passeggeri di veder riconosciuti, anche in maniera più rapida, da parte dei vettori, i propri diritti nel caso abbiano subìto dei disagi”. Per il presidente di Codacons Carlo Rienzi “da oggi i clienti Ryanair hanno un ulteriore supporto: ammiriamo il coraggio della compagnia perché questa partnership non significa che se Ryanair sbaglierà il Codacons non gli andrà contro. Saremo molto attenti, ma siamo anche sicuri che Ryanair sarà sempre più trasparente e corretta”. (Adnkronos)
massimo germinario

Yahoo Notizie, 28/08/2019 13:21
Jacobs (Ryanair): “nuovo modello Alitalia può funzionare ma non ci interessa”
(di massimo germinario) – il modello di azionariato che sembra delinearsi per alitalia
“con la partecipazione di Delta può funzionare in Italia, ma non ci interessa, almeno a breve”. Lo sottolinea all’ Adnkronos Kenny Jacobs, Chief Marketing Officer di Ryanair, ricordando come in passato la low cost abbia proposto alla ex compagnia di bandiera un accordo di feederaggio nell’ ottica di rilanciare le rotte a lungo raggio. “La scelta finale spetta al governo – aggiunge il manager, oggi a Roma per presentare una partnership con Codacons- noi, che abbiamo già il 28% del mercato italiano, puntiamo comunque a crescere”.Il bilancio estivo – L’ estate 2019 per il settore aereo in Europea è andata molto bene, meglio del previsto grazie anche ai miglioramenti del controllo del traffico aereo. E in questo campo devo dire che l’ Italia ha offerto una delle performance migliori in Europa, molto meglio di Germania, Regno Unito e Francia”, ha detto sempre all’ Adnkronos Jacobs.”Grazie anche a un meteo migliore del previsto, a giugno e luglio i livelli di puntualità – spiega Jacobs – sono saliti al 90% e ad agosto dovremmo mantenerci su questi valori. Anche se non è una situazione uniforme, alcune compagnie, in alcune aree specifiche, hanno comunque registrato problemi”.”Per quel che riguarda la nostra compagnia – aggiunge – siamo molto contenti dei risultati operativi: quanto all’ Italia siamo soddisfatti delle rotte estive, soprattutto verso Sicilia, Puglia e Sardegna, mentre sul fronte delle cancellazioni abbiamo registrato la migliore estate di sempre. Abbiamo avuto in questi giorni piccole agitazioni nel Regno Unito e in Portogallo, ma con ridottissime ricadute sulle rotte”.Una situazione sindacale che non sembra preoccupare Jacobs soprattutto in Italia, dove la low cost ha raggiunto un accordo con i sindacati di settore che sembra funzionare: “Ma il ‘modello italiano’ non può essere esportato” ammette “non tutti gli scenari nazionali sono identici”.Un cenno, infine, alla Brexit: “Vediamo a Londra crescere toni duri: noi abbiamo preparato da tempo un piano di emergenza, anche se, ricordiamolo, grazie a un accordo già fissato da Regno Unito e Ue, i voli continueranno regolarmente anche in caso di Brexit dura. Non credo che ci saranno ripercussioni sui movimenti dei passeggeri europei, mentre per quelli inglesi negli ultimi mesi abbiamo già visto un ‘ripensamento’ delle loro spese, anche per le vacanze”.Il tema ambientale – Come sottolinea poi Jacbos, “quest’ anno in Europa le compagnie aeree già pagheranno ‘tasse ambientali’ per 630 milioni di euro. Se la nuova Commissione europea pensa a nuove imposizioni, le chiederei di essere consapevole di questo contributo e, nel caso, di non varare balzelli sui singoli biglietti, ma basate sulle emissioni”. L’ auspicio del manager è che ci siano “tasse più basse per chi crea meno CO2, operando con flotte più giovani, come la nostra che è già la compagnia più ‘ecologica’ in Europa”. “Con un tipo di tasse basate sulle emissioni – aggiunge – penso che in un anno si potrebbe ottenere una riduzione della CO2 emessa dagli aerei fino al 10%”.La partenership con il Codacons – La compagnia low cost irlandese Ryanair oggi ha annunciato la partnership con l’ associazione dei consumatori Codacons, per l’ implementazione di una piattaforma Adr (Alternative Dispute Resolution) per la gestione dei reclami dei clienti italiani, con la ricerca di soluzioni alternative. Ryanair e Codacons, inoltre, collaboreranno sui feedback dei consumatori per ottenere il riconoscimento OK Codacons.A partire dal 2 settembre Codacons coordinerà e supervisionerà l’ implementazione della piattaforma Adr e gestirà i consulenti che lavorano ai procedimenti di mediazione basati sui reclami previsti dal Regolamento Ue UE 261. Le soluzioni ADR consentono ai clienti “un meccanismo indipendente per la risoluzione e ulteriore certezza che i loro reclami vengono gestiti secondo i più alti standard professionali” si legge in una nota congiunta. Ryanair e Codacons “collaboreranno inoltre all’ analisi del feedback e del sentimento dei consumatori attraverso sondaggi e una valutazione rigorosa delle policy”.Commentando l’ intesa, Jacobs ha ammesso: “Abbiamo fatto errori in passato, ma abbiamo imparato e vogliamo essere sempre più trasparenti. E’ un accordo che mostra il nostro impegno per i clienti italiani ed è molto importante che abbia la ‘benedizione’ dell’ Enac”. Infatti, il presidente dell’ Ente Nicola Zaccheo ha sottolineato come “l’ Enac accoglie favorevolmente questa partnership che dovrà contribuire anche a ridurre i tempi delle controversie, dando la certezza ai passeggeri di veder riconosciuti, anche in maniera più rapida, da parte dei vettori, i propri diritti nel caso abbiano subìto dei disagi”.Per il presidente di Codacons Carlo Rienzi “da oggi i clienti Ryanair hanno un ulteriore supporto: ammiriamo il coraggio della compagnia perché questa partnership non significa che se Ryanair sbaglierà il Codacons non gli andrà contro. Saremo molto attenti, ma siamo anche sicuri che Ryanair sarà sempre più trasparente e corretta”.

Momento Italia, 28/08/2019 13:21
Jacobs (Ryanair): “nuovo modello Alitalia può funzionare ma non ci interessa”
(di massimo germinario) – il modello di azionariato che sembra delinearsi per alitalia “con la partecipazione di delta può funzionare in italia, ma non ci interessa, almeno a breve”. lo sottolinea all’ adnkronos kenny jacobs, chief marketing officer di ryanair, ricordando come in passato la low cost abbia proposto alla ex compagnia di bandiera un accordo
(di Massimo Germinario) – Il modello di azionariato che sembra delinearsi per Alitalia “con la partecipazione di Delta può funzionare in Italia, ma non ci interessa, almeno a breve”. Lo sottolinea all’ Adnkronos Kenny Jacobs, Chief Marketing Officer di Ryanair, ricordando come in passato la low cost abbia proposto alla ex compagnia di bandiera un accordo di feederaggio nell’ ottica di rilanciare le rotte a lungo raggio. “La scelta finale spetta al governo – aggiunge il manager, oggi a Roma per presentare una partnership con Codacons- noi, che abbiamo già il 28% del mercato italiano, puntiamo comunque a crescere”. Il bilancio estivo – L’ estate 2019 per il settore aereo in Europea è andata molto bene, meglio del previsto grazie anche ai miglioramenti del controllo del traffico aereo. E in questo campo devo dire che l’ Italia ha offerto una delle performance migliori in Europa, molto meglio di Germania, Regno Unito e Francia”, ha detto sempre all’ Adnkronos Jacobs. “Grazie anche a un meteo migliore del previsto, a giugno e luglio i livelli di puntualità – spiega Jacobs – sono saliti al 90% e ad agosto dovremmo mantenerci su questi valori. Anche se non è una situazione uniforme, alcune compagnie, in alcune aree specifiche, hanno comunque registrato problemi”. “Per quel che riguarda la nostra compagnia – aggiunge – siamo molto contenti dei risultati operativi: quanto all’ Italia siamo soddisfatti delle rotte estive, soprattutto verso Sicilia, Puglia e Sardegna, mentre sul fronte delle cancellazioni abbiamo registrato la migliore estate di sempre. Abbiamo avuto in questi giorni piccole agitazioni nel Regno Unito e in Portogallo, ma con ridottissime ricadute sulle rotte”. Una situazione sindacale che non sembra preoccupare Jacobs soprattutto in Italia, dove la low cost ha raggiunto un accordo con i sindacati di settore che sembra funzionare: “Ma il ‘modello italiano’ non può essere esportato” ammette “non tutti gli scenari nazionali sono identici”. Un cenno, infine, alla Brexit: “Vediamo a Londra crescere toni duri: noi abbiamo preparato da tempo un piano di emergenza, anche se, ricordiamolo, grazie a un accordo già fissato da Regno Unito e Ue, i voli continueranno regolarmente anche in caso di Brexit dura. Non credo che ci saranno ripercussioni sui movimenti dei passeggeri europei, mentre per quelli inglesi negli ultimi mesi abbiamo già visto un ‘ripensamento’ delle loro spese, anche per le vacanze”. Il tema ambientale – Come sottolinea poi Jacbos, “quest’ anno in Europa le compagnie aeree già pagheranno ‘tasse ambientali’ per 630 milioni di euro. Se la nuova Commissione europea pensa a nuove imposizioni, le chiederei di essere consapevole di questo contributo e, nel caso, di non varare balzelli sui singoli biglietti, ma basate sulle emissioni”. L’ auspicio del manager è che ci siano “tasse più basse per chi crea meno CO2, operando con flotte più giovani, come la nostra che è già la compagnia più ‘ecologica’ in Europa”. “Con un tipo di tasse basate sulle emissioni – aggiunge – penso che in un anno si potrebbe ottenere una riduzione della CO2 emessa dagli aerei fino al 10%”. La partenership con il Codacons – La compagnia low cost irlandese Ryanair oggi ha annunciato la partnership con l’ associazione dei consumatori Codacons, per l’ implementazione di una piattaforma Adr (Alternative Dispute Resolution) per la gestione dei reclami dei clienti italiani, con la ricerca di soluzioni alternative. Ryanair e Codacons, inoltre, collaboreranno sui feedback dei consumatori per ottenere il riconoscimento OK Codacons. A partire dal 2 settembre Codacons coordinerà e supervisionerà l’ implementazione della piattaforma Adr e gestirà i consulenti che lavorano ai procedimenti di mediazione basati sui reclami previsti dal Regolamento Ue UE 261. Le soluzioni ADR consentono ai clienti “un meccanismo indipendente per la risoluzione e ulteriore certezza che i loro reclami vengono gestiti secondo i più alti standard professionali” si legge in una nota congiunta. Ryanair e Codacons “collaboreranno inoltre all’ analisi del feedback e del sentimento dei consumatori attraverso sondaggi e una valutazione rigorosa delle policy”. Commentando l’ intesa, Jacobs ha ammesso: “Abbiamo fatto errori in passato, ma abbiamo imparato e vogliamo essere sempre più trasparenti. E’ un accordo che mostra il nostro impegno per i clienti italiani ed è molto importante che abbia la ‘benedizione’ dell’ Enac”. Infatti, il presidente dell’ Ente Nicola Zaccheo ha sottolineato come “l’ Enac accoglie favorevolmente questa partnership che dovrà contribuire anche a ridurre i tempi delle controversie, dando la certezza ai passeggeri di veder riconosciuti, anche in maniera più rapida, da parte dei vettori, i propri diritti nel caso abbiano subìto dei disagi”. Per il presidente di Codacons Carlo Rienzi “da oggi i clienti Ryanair hanno un ulteriore supporto: ammiriamo il coraggio della compagnia perché questa partnership non significa che se Ryanair sbaglierà il Codacons non gli andrà contro. Saremo molto attenti, ma siamo anche sicuri che Ryanair sarà sempre più trasparente e corretta”. (Fonte: Adnkronos ) Annunci.
massimo germinario

Soverato.com, 28/08/2019 12:41
Santa Caterina Jonio – Grande soddisfazione dell’ amministrazione comunale al termine della stagione estiva
È tempo di bilanci al termine di un’ intensa stagione estiva che ha visto la macchina amministrativa operare un lavoro continuo volto a garantire i servizi e far fronte alle esigenze della comunità turistica e locale. Facendo un’ analisi complessiva, Santa Caterina dello Ionio, nel corso di questi mesi, ha mantenuto il suo decoro urbano sotto il profilo della gestione dei rifiuti e la pulizia cittadina. Certamente non è “filato tutto liscio” (saremmo ipocriti ad affermare una cosa simile), ma al di là dell’ episodio segnalato dalla CODACONS, che prontamente abbiamo contrastato, e qualche difficoltà non attinente a responsabilità dell’ amministrazione, il sistema non ha subìto collassi. Anzi, rispetto ad altre realtà, la nostra è apparsa virtuosa e capace di reggere la situazione critica generale. Chiaramente, però, anche noi dovremo agire per potenziare e rendere più efficiente il nostro servizio, colmando quelle che sono le difficoltà del sistema che attualmente è attivo. Stiamo insistendo, ad esempio da mesi, per la realizzazione dell’ isola ecologica la cui messa in opera, in questa fase, non dipende da noi. Contiamo però di averla nel tempo più breve possibile! Si è intervenuti cercando di dare dignità ad alcuni spazi del nostro comune. Di fatto sono stati installati dei gazebo in legno sul lungomare offrendo un’ area pic nic per la comunità. Lo stesso waterfront ha subìto delle modifiche così da rendere sicura la circolazione dei veicoli, con idonea segnaletica, e una più omogenea illuminazione e nella strada del sottopassaggio, dove nella parte adiacente sarà presto inaugurata l’ area destinata ai nostri amici a quattro zampe, sono stati realizzati dei murales raffiguranti scorci di Santa Caterina dello Ionio. Per quanto concerne l’ approvvigionamento idrico, fattore molto sensibile a Santa Caterina dello Ionio, esprimiamo la nostra soddisfazione: specialmente nel Centro Capoluogo, ormai da diversi mesi, non si registrano più criticità. In più, da questa estate, oltre alle utenze domestiche, anche quelle rurali hanno usufruito del servizio idrico. E questo, grazie all’ impegno e al prestigio dell’ amministrazione che, insieme alla Sorical, hanno effettuato degli interventi mirati e oggi svolgono un lavoro di monitoraggio quotidiano su tutta la rete idrica comunale. Sforzi importanti sono stati fatti anche nell’ ambito della depurazione con l’ Ufficio Tecnico impegnato in un tour de force per risolvere fenomeni che si sono presentati e per lavorare a delle scadenze importanti inerenti ai lavori già finanziati per la rete idrica del centro capoluogo e per la sistemazione delle strade interpoderali. Durante questo periodo, si è intervenuti a qualche pozzetto fognario, mentre l’ impianto del depuratore ha garantito il suo funzionamento. Le acque del mare, però, non si sono presentate sempre limpide ma soltanto per via della mucillagine che emergeva dai fondali. Il Ministero della Salute, nei rilievi, ha assicurato la nostra zona in tal senso. Anche il calendario degli eventi è stato ricco. Dalla serata di presentazione del documento d’ intenti “Valle dei Basiliani” attinente i contratti di fiume (12 luglio), alla grande manifestazione incentrata sulle radici e la storia di Santa Caterina dello Ionio alla presenza del Governatore della Calabria Mario Oliverio (27 luglio). Proprio la storia e la cultura sono le due direttrici che guidano l’ azione della nostra squadra. E lo dimostrano, tra le tante iniziative, anche la mostra di pittura estemporanea e il concerto “modern ensamble” realizzati nella meravigliosa cornice del palazzo Di Francia nel Centro Storico. Anche la semifinale regionale del concorso di bellezza Miss Italia, si è svolta nel nostro paese. Presenze importanti sono state registrate, oltre a quella del presidente della Regione. Hanno potuto apprezzare le bellezze del nostro paese, Pina Picierno, europarlamentare eletta lo scorso 26 Maggio, che proprio qui ha conseguito un numero considerevole di preferenze, la quale si è soffermata diversi giorni e alla quale abbiamo prospettato le varie criticità del nostro territorio che porterà all’ attenzione del parlamento europeo; l’ On. Enza Bruno Bossio, membro della Camera dei Deputati e Nicola Irto, presidente del Consiglio Regionale. Insomma si può dire tutto, tranne che l’ amministrazione comunale sia andata in ferie! Ci scusiamo sin da subito se si è presentata qualche difficoltà o se la stessa è stata affrontata deviando le normali procedure, ma lo si è fatto esclusivamente per salvaguardare il bene comune. Del nostro lavoro siamo, comunque, contenti anche per via degli attestati di stima e dei preziosi suggerimenti che la comunità quotidianamente ci riserva. Ci auguriamo che nel futuro, anche altri possano iniziare a collaborare in termini di proposte abbandonando l’ azione denigratoria posta in essere fino ad oggi. È solo remando in un’ unica direzione, che andremo lontano!

corriere.it, 28/08/2019 11:53
la partita fir
Banche venete, gli otto passi per gli indennizzi
i passaggi sono ricostruiti con il vademecum predisposto dal codacons
Dieci schermate di domande al massimo. E 4 documenti da allegare per le persone fisiche, che possono salire a sette se si agisce per un diverso avente diritto e a nove se lo si fa per un’ impresa o in una successione. Dopo il caso delle richieste di percentuali sui rimborsi per l’ assistenza nel compilare la domanda telematica di indennizzo al Fondo indennizzo risparmiatori per i crac bancari, è questo il quadro che si presenta a chi tenti di far da solo attraverso il sito Consap ( fondoindennizzorisparmiatori.consap.it ), dopo essersi registrato. Parliamo del caso di procedura semplificata, con il tetto di reddito sotto i 35 mila euro o di patrimonio entro i centomila. I passaggi sono ricostruiti con il vademecum predisposto dal Codacons. «La procedura è più lunga che complessa, se si hanno i documenti che servono e che vanno scansionati e allegati», dice il leader regionale dell’ associazione, Franco Conte. Il documento fondamentale da chiedere è la dichiarazione della banca depositante che attesta il possesso azionario; va chiesta ad Intesa che ha i dati storici di Bpvi e Veneto Banca. «Può esserci qualche complicazione nelle successioni o compravendite tra familiari. La procedura attribuisce una volta chiusa un numero di presentazione. Attenti alla mail che si fornisce: le comunicazioni passano tutte di lì», conclude Conte. Che spera ora nell’ apertura di una fase due, ovvero nell’ apertura della possibilità di arrivare al 100% di indennizzo con un arbitrato nei casi ove possibile. Una delle assemblee dei risparmiatori delle banche venete a Vicenza (archivio) 1. Dati anagrafici Il primo passo nella compilazione è l’ indicazione dei dati anagrafici. Se la domanda è presentata in proprio il percorso si ferma. Se il richiedente presenta la domanda per un’ altra persona, una seconda maschera ne chiede i dati anagrafici. Si allegano le scansioni di codice fiscale e documento di riconoscimento di una o entrambe le persone. Nel secondo caso anche di delega o procura speciale 2. I dati nel caso delle imprese Chi presenta la domanda potrebbe farlo per una piccola impresa. In questo caso una terza maschera chiede i dati anagrafici dell’ azienda e i dati anagrafici del rappresentante. I documenti da scansionare e allegare sono: lo statuto o visura camerale dell’ azienda e per il rappresentante l’ atto attestante i poteri, il codice fiscale, il documento di riconoscimento, la delega o procura speciale 3. I tetti di reddito e patrimonio Il terzo passo comunica i dati di reddito. Tre maschere chiedono in rapida successione il tipo di risparmiatore (persona fisica, imprenditore individuale o agricolo), e poi, con un sì o un no, se il reddito Irpef 2018 e inferiore ai 35 mila euro o se il valore del patrimonio mobiliare a fine 2018 è sotto i centomila euro. Il sì ad una delle due voci dà diritto a rientrare nella procedura di valutazione semplificata 4. Il possesso di azioni e bond Centrale l’ identificazione dei titoli. La maschera chiede se azioni o bond; non si può indicarli entrambi. Ancora: data e quantità d’ acquisto e se si è acquirente, familiare o successore. Si allega la attestazione della banca depositante. Se non c’ è: il dossier titoli per provare di averli avuti alla data di liquidazione, documenti che provino la titolarità alla data di presentazione della domanda e la prova di acquisto prodotto 5 Successioni: cosa serve Il caso successione è delicato. A questo punto la domanda chiede di indicare l’ acquirente originario (può essere un problema:non sempre si riesce ad identificarlo). Vanno allegati la dichiarazione autenticata sull’ eventuale stato di successione e la dichiarazione di successione con ricevuta della Agenzia delle entrate. Nel caso di acquisto da un familiare va allegato il documento che attesta il trasferimento dei titoli 6. I rimborsi già ottenuti Verso la fine della domanda viene chiesto se si sono già avuti ristori sui titoli. Caso tipico: la transazione con Bpvi e Veneto Banca due anni fa (compreso il 50% avuto dagli «scavalcati»). Va allegato il documento che prova il rimborso. Si chiede poi se sono in corso procedure di rimborso o se pende un giudizio. Potrebbe servire a chi ha cause per annullare le «baciate» e vuole chiedere, magari in via provvisoria, il rimborso. 7. Niente posti nelle banche Dopo aver comunicato le coordinate Iban del conto bancario per il rimborso (va allegato anche il documento che lo comprova), la domanda chiede una dichiarazione di responsabilità di non aver avuto incarichi nei cda o negli organi di controllo delle banche liquidate dal 1. gennaio 2007 o di essere parente di primo o secondo grado di chi lo era. Viene anche chiesto di non essere controparte qualificata 8 I controlli delle Entrate L’ ultimo passaggio riguarda una serie di dichiarazioni del richiedente sulla conformità all’ originale dei documenti allegati, sulla consapevolezza che ci potranno essere controlli dell’ Agenzia delle entrate sulla verità di quanto dichiarato nella domanda di rimborso, che le variazioni di dati e documenti saranno comunicate, che le comunicazioni saranno notificate per mail e nell’ area riservata nel portale Fir 28 agosto 2019 (modifica il 28 agosto 2019 | 10:28)
federico nicoletti

TTg Italia, 28/08/2019 11:21
Caso Mondo Vacanze, l’ amministratore: “Non sono scappato, assisterò i clienti”
” Non sono scappato , sono qui a dare tutta l’ assistenza possibile ai clienti”. Con una nota scritta l’ amministratore di Mondo Vacanze , Gigi De Patto , fa chiarezza sulla chiusura improvvisa delle quattro agenzie di Lentate, Lecco, Gallarate e Somma Lombardo, che ha lasciato a terra decine di clienti in procinto di partire per le vacanze estive. Mentre, come riporta ilgiorno.it , sono già diverse le denunce sporte ai Carabinieri, De Patto spiega che “il 23 agosto alle 14 siamo stati messi in ginocchio da un forte insolvenza finanziaria . Abbiamo dovuto prendere la decisione di chiudere le agenzie e dichiarare stato di insolvenza secondo l’ articolo 21 del codice del turismo, garanzie del turista, per tutelare i clienti che hanno prenotato da noi”. Assistenza ai clienti “Siamo rimasti senza lavoro in 13 persone dall’ oggi al domani – continua -. Siamo in 4 a lavorare per avvisare tutti i clienti , dandogli tutta l’ assistenza possibile e necessaria per la procedura di rimborso”. Nel frattempo, secondo quanto si apprende dal quotidiano, Codacons Lombardia ha iniziato a occuparsi della vicenda, annunciando un’ azione legale, e la Cgil ha iniziato a muoversi a sostegno dei dipendenti rimasti a casa.

secoloditalia.it, 28/08/2019 11:06
Conte compra il cellulare nel negozio Tim. Esposto contro le tv: pubblicità occulta
un’ altra polemica. ma stavolta non è politica. il codacons ha annunciato un esposto all’ antitrust contro le principali reti televisive «colpevoli di aver regalato negli ultimi minuti alla compagnia telefonica tim una enorme pubblicità gratuita e lesiva dei diritti dei consumatori».è quanto scrive l’ associazione una nota. «tutte le reti televisive
Un’ altra polemica. Ma stavolta non è politica. Il Codacons ha annunciato un esposto all’ Antitrust contro le principali reti televisive «colpevoli di aver regalato negli ultimi minuti alla compagnia telefonica Tim una enorme pubblicità gratuita e lesiva dei diritti dei consumatori». È quanto scrive l’ associazione una nota. «Tutte le reti televisive – scrive il Codacons – hanno trasmesso dirette dove appariva in bella vista il marchio Tim e gli esterni di un punto vendita romano della società telefonica, all’ interno del quale si trovava il premier Giuseppe Conte intento ad acquistare un nuovo telefonino».«Skytg24, LA7 e le altre reti tv che hanno mandato in onda immagini di Conte nel negozio Tim assieme al marchio e ai prodotti dell’ azienda, saranno oggetto di un esposto del Codacons all’ Antitrust, che verrà depositato domani per la fattispecie di pubblicità occulta. Le normative vigenti infatti vietano in modo assoluto – si legge ancora nella nota del Codacons – di imporre ai telespettatori messaggi pubblicitari non espliciti ed occulti, e pertanto la diffusione del marchio Tim durante la visita del premier Conte al negozio romano configurano una violazione delle disposizioni in materia e un danno per gli utenti, e realizzano una forma di pubblicità occulta sulla quale l’ Antitrust sarà chiamata a pronunciarsi», conclude l’ associazione.

Padova News, 28/08/2019 10:50
Salute: Consiglio Stato chiede di informare su rischi cellulari, Codacons esulta
Milano, 28 ago. (AdnKronos Salute) – “Il Consiglio di Stato ha confermato la necessità della diffusione di dati e informazioni, da parte delle autorità pubbliche, sui rischi per la salute e per l’ ambiente provocati dall’ uso scorretto dei telefonini cellulari”. Un pronunciamento per il quale “esulta il Codacons, controparte nel procedimento”, ricorda una nota. “Già da tempo – si legge – l’ associazione denuncia i rischi per la salute dei cittadini derivanti dall’ esposizione alle onde degli smartphone, e chiede di inserire sulle confezioni dei prodotti indicazioni e avvertenze circa i rischi per la salute umana, al pari di quanto avviene per le sigarette”. “Ancora una volta, quindi, questa tesi viene confermata: i consumatori hanno il diritto di sapere” e “non basta una campagna su Internet”, avverte il Codacons riportando un passo della sentenza: “L’ accesso ai contenuti sul è in Italia ancora ristretto solo ad una parte della popolazione ed è pertanto non totalmente idoneo a garantire quegli scopi informativi di carattere generale previsti dalla disciplina richiamata dall’ Associazione appellata”, ossia la Apple (Associazione per la prevenzione e la lotta all’ elettrosmog) che aveva presentato un ricorso al Tar del Lazio, sostenendo che la campagna avviata dai ministeri della Salute, dell’ Ambiente e dell’ Istruzione, Università e Ricerca non corrispondeva a quanto disposto dal tribunale amministrativo. “Ancora una volta viene affermato il principio per cui i cittadini italiani hanno il diritto di essere informati riguardo i rischi che corrono – dichiara il presidente del Codacons, Carlo Rienzi – Ogni giorno gli italiani si ammalano a causa delle onde elettromagnetiche e l’ International Agency for Research on Cancer (Iarc) dell’ Organizzazione mondiale della sanità (Oms) ha già classificato i campi elettromagnetici a radiofrequenza quali possibili cancerogeni per l’ uomo, segnalando un aumento del rischio di tumore al cervello per gli utenti che usano in modo eccessivo i telefonini”. “Questo i cittadini devono saperlo, perché è un loro sacrosanto diritto”, ribadisce l’ associazione che fa riferimento anche a “recenti studi condotti dal National Toxicology Program degli Stati Uniti (Ntp) e dall’ Istituto Ramazzini” di Bologna, per precisare che “tutti gli enti di ricerca affermano senza ombra di dubbio come l’ esposizione alle onde elettromagnetiche prodotte dai telefonini sia potenzialmente cancerogena”. (Adnkronos)

corrieredelveneto.it, 28/08/2019 10:34
Banche venete, gli otto passi per gli indennizzi
i passaggi sono ricostruiti con il vademecum predisposto dal codacons
1. Dati anagrafici Il primo passo nella compilazione è l’ indicazione dei dati anagrafici. Se la domanda è presentata in proprio il percorso si ferma. Se il richiedente presenta la domanda per un’ altra persona, una seconda maschera ne chiede i dati anagrafici. Si allegano le scansioni di codice fiscale e documento di riconoscimento di una o entrambe le persone. Nel secondo caso anche di delega o procura speciale 2. I dati nel caso delle imprese Chi presenta la domanda potrebbe farlo per una piccola impresa. In questo caso una terza maschera chiede i dati anagrafici dell’ azienda e i dati anagrafici del rappresentante. I documenti da scansionare e allegare sono: lo statuto o visura camerale dell’ azienda e per il rappresentante l’ atto attestante i poteri, il codice fiscale, il documento di riconoscimento, la delega o procura speciale 3. I tetti di reddito e patrimonio Il terzo passo comunica i dati di reddito. Tre maschere chiedono in rapida successione il tipo di risparmiatore (persona fisica, imprenditore individuale o agricolo), e poi, con un sì o un no, se il reddito Irpef 2018 e inferiore ai 35 mila euro o se il valore del patrimonio mobiliare a fine 2018 è sotto i centomila euro. Il sì ad una delle due voci dà diritto a rientrare nella procedura di valutazione semplificata 4. Il possesso di azioni e bond Centrale l’ identificazione dei titoli. La maschera chiede se azioni o bond; non si può indicarli entrambi. Ancora: data e quantità d’ acquisto e se si è acquirente, familiare o successore. Si allega la attestazione della banca depositante. Se non c’ è: il dossier titoli per provare di averli avuti alla data di liquidazione, documenti che provino la titolarità alla data di presentazione della domanda e la prova di acquisto prodotto 5 Successioni: cosa serve Il caso successione è delicato. A questo punto la domanda chiede di indicare l’ acquirente originario (può essere un problema:non sempre si riesce ad identificarlo). Vanno allegati la dichiarazione autenticata sull’ eventuale stato di successione e la dichiarazione di successione con ricevuta della Agenzia delle entrate. Nel caso di acquisto da un familiare va allegato il documento che attesta il trasferimento dei titoli 6. I rimborsi già ottenuti Verso la fine della domanda viene chiesto se si sono già avuti ristori sui titoli. Caso tipico: la transazione con Bpvi e Veneto Banca due anni fa (compreso il 50% avuto dagli «scavalcati»). Va allegato il documento che prova il rimborso. Si chiede poi se sono in corso procedure di rimborso o se pende un giudizio. Potrebbe servire a chi ha cause per annullare le «baciate» e vuole chiedere, magari in via provvisoria, il rimborso. 7. Niente posti nelle banche Dopo aver comunicato le coordinate Iban del conto bancario per il rimborso (va allegato anche il documento che lo comprova), la domanda chiede una dichiarazione di responsabilità di non aver avuto incarichi nei cda o negli organi di controllo delle banche liquidate dal 1. gennaio 2007 o di essere parente di primo o secondo grado di chi lo era. Viene anche chiesto di non essere controparte qualificata 8 I controlli delle Entrate L’ ultimo passaggio riguarda una serie di dichiarazioni del richiedente sulla conformità all’ originale dei documenti allegati, sulla consapevolezza che ci potranno essere controlli dell’ Agenzia delle entrate sulla verità di quanto dichiarato nella domanda di rimborso, che le variazioni di dati e documenti saranno comunicate, che le comunicazioni saranno notificate per mail e nell’ area riservata nel portale Fir 28 agosto 2019 (modifica il 28 agosto 2019 | 10:28)

Msn, 28/08/2019 09:08
Chiusura di Mondo Vacanze, l’ amministratore: “Nessuna fuga, aiuterò i clienti”
Lentate sul Seveso (Monza e Brianza), 28 agosto 2019 – «Non sono scappato , sono qui a dare tutta l’ assistenza possibile ai clienti». Gigi De Patto, amministratore di Mondo Vacanze , l’ agenzia di viaggi che venerdì pomeriggio ha chiuso improvvisamente i battenti lasciando decine di clienti a piedi , alla vigilia della partenza per le vacanze, si difende.Intanto però sono già diverse le denunce presentate ai carabinieri sulla vicenda, di cui si sta occupando anche il Codacons Lombardia, associazione a difesa dei consumatori, che annuncia l’ intenzione di una propria azione legale, mentre la Cgil di Lecco interviene a difesa dei 12 dipendenti delle 4 filiali dell’ agenzia (Lentate, Lecco, Gallarate e Somma Lombardo), rimasti senza lavoro. «Il giorno 23 agosto alle 14 – spiega De Patto in una nota scritta – siamo stati messi in ginocchio da un forte insolvenza finanziaria. Abbiamo dovuto prendere la decisione di chiudere le agenzie e dichiarare stato di insolvenza secondo l’ articolo 21 del codice del turismo, garanzie del turista, per tutelare i clienti che hanno prenotato da noi. Siamo rimasti senza lavoro in 13 persone dall’ oggi al domani. Siamo in 4 a lavorare per avvisare tutti i clienti, dandogli tutta l’ assistenza possibile e necessaria per la procedura di rimborso». Tra le vittime che hanno già sporto denuncia c’ è anche Alessandra Fratter, che il 17 agosto scorso si è recata nell’ agenzia di Lentate sul Seveso, all’ interno della galleria del Centro commerciale Bennet, per prenotare una vacanza di una settimana last minute per tutta la famiglia.«Abbiamo trovato un villaggio in Sicilia a 2.590 euro in 4, volo compreso, con partenza il 25 agosto e, anche su suggerimento della signora dell’ agenzia, essendo ormai a ridosso, abbiamo versato l’ intera quota. Venerdì scorso attendevo la chiamata per andare a ritirare i documenti e invece, verso le 17, mi ha chiamato un’ impiegata per dire che l’ agenzia aveva difficoltà finanziarie, il viaggio era annullato e dovevo rivolgermi al fondo di garanzia per il risarcimento. È stata una vera e propria mazzata. Ho due bambini di 10 e 8 anni, è stato difficile spiegarglielo, alla fine abbiamo deciso di portarli comunque qualche giorno a Rimini». «Quello che non mi va giù è che il 17 agosto hanno incassato un pagamento e appena 6 giorni dopo hanno chiuso l’ agenzia. Sapevano già delle difficoltà, non dovevano continuare ad incassare», dice Alessandra, che dopo essere stata dai carabinieri per la denuncia, ha già avviato la pratica per chiedere di essere ammessa al risarcimento del fondo di garanzia, sapendo che comunque ci vorranno mesi.«Non era la prima volta che andavamo in vacanza con questa agenzia , ci siamo sempre trovati bene, non c’ era alcun segnale di difficoltà», aggiunge la donna, che racconta di essere riuscita a mettersi in contatto anche con il titolare dell’ agenzia. «Si è detto dispiaciuto per quello che è successo, ma non mi va giù che abbia continuato ad incassare fino all’ ultimo giorno prima di chiudere». «Presenteremo un esposto alla Procura della Repubblica per indagare in merito all’ ipotesi di reato di appropriazione indebita», annuncia il Codacons. «Anche i dipendenti sono direttamente coinvolti in questa spiacevole situazione – dice Diego Verdoliva della Filcams Cgil di Lecco – l’ ultimo stipendio ricevuto risale a giugno, ma comunque hanno continuato a lavorare ugualmente e sono quindi parte lesa. Stiamo già provvedendo a tutelare i dipendenti in ogni sede competente».

ilgiorno.com, 28/08/2019 07:42
Lecco, caso Mondo Vacanze: “Nessuna fuga, aiuterò i clienti”
Lecco, 28 agosto 2019 – « Non sonoscappato , sono qui a dare tutta l’ assistenza possibile ai clienti». Gigi De Patto , amministratore di Mondo Vacanze, l’ agenzia di viaggi che venerdì pomeriggio ha chiuso improvvisamente i battenti lasciando decine di clienti a piedi , alla vigilia della partenza per le vacanze, si difende.Intanto però sono già diverse le denunce presentate ai carabinieri sulla vicenda, di cui si sta occupando anche il Codacons Lombardia, associazione a difesa dei consumatori, che annuncia l’ intenzione di una propria azione legale, mentre la Cgil di Lecco interviene a difesa dei 12 dipendenti delle 4 filiali dell’ agenzia (Lentate, Lecco, Gallarate e Somma Lombardo), rimasti senza lavoro. «Il giorno23 agostoalle 14 – spiega De Patto in una nota scritta -siamo stati messi in ginocchio da un forte insolvenza finanziaria. Abbiamo dovuto prendere la decisione di chiudere le agenzie e dichiarare stato di insolvenza secondo l’ articolo 21 del codice del turismo,garanzie del turista,per tutelare i clienti che hanno prenotato da noi. Siamo rimasti senza lavoro in 13 persone dall’ oggi al domani. Siamo in 4 a lavorare per avvisare tutti i clienti, dandogli tutta l’ assistenza possibile e necessaria per la procedura di rimborso». Tra le vittime che hanno già sporto denuncia c’ è anche Alessandra Fratter, che il 17 agosto scorso si è recata nell’ agenzia di Lentate sul Seveso, all’ interno della galleria del Centro commerciale Bennet, per prenotare una vacanza di una settimana last minute per tutta la famiglia. «Abbiamo trovato un villaggio in Sicilia a 2.590 euro in 4, volo compreso, con partenza il 25 agosto e, anche su suggerimento della signora dell’ agenzia, essendo ormai a ridosso, abbiamo versato l’ intera quota. Venerdì scorso attendevo la chiamata per andare a ritirare i documenti e invece, verso le 17, mi ha chiamato un’ impiegata per dire che l’ agenzia aveva difficoltà finanziarie, il viaggio era annullato e dovevo rivolgermi al fondo di garanzia per il risarcimento. Èstata una vera e propria mazzata. Ho due bambini di 10 e 8 anni, è stato difficile spiegarglielo, alla fine abbiamo deciso di portarli comunque qualche giorno a Rimini». «Quelloche non mi va giù è che il 17 agosto hanno incassato un pagamento e appena 6 giorni dopo hanno chiuso l’ agenzia. Sapevano già delle difficoltà, non dovevano continuare ad incassare», dice Alessandra, che dopo essere stata dai carabinieri per la denuncia, ha già avviato la pratica per chiedere di essere ammessa al risarcimento del fondo di garanzia, sapendo che comunque ci vorranno mesi. «Non era la prima volta che andavamo in vacanza con questa agenzia, ci siamo sempre trovati bene, non c’ era alcun segnale di difficoltà», aggiunge la donna, che racconta di essere riuscita a mettersi in contatto anche con il titolare dell’ agenzia. «Si è detto dispiaciuto per quello che è successo, ma non mi va giù che abbia continuato ad incassare fino all’ ultimo giorno prima di chiudere». «Presenteremo un esposto alla Procura della Repubblica per indagare in merito all’ ipotesi di reato di appropriazione indebita»,annuncia il Codacons. «Anche i dipendenti sono direttamente coinvolti in questa spiacevole situazione – dice Diego Verdoliva della Filcams Cgil di Lecco- l’ ultimo stipendio ricevuto risale a giugno, ma comunque hanno continuato a lavorare ugualmente e sono quindi parte lesa. Stiamo già provvedendo a tutelare i dipendenti in ogni sede competente».
il giorno

Il Gazzettino, 28/08/2019 06:21
`Conte (Codacons Veneto): «Sentenza del tribunale di Venezia da applicare anche ai piccoli prestiti»
conte (codacons veneto): «sentenza del tribunale di venezia da applicare anche ai piccoli prestiti» «i grandi debitori possono difendersi e non pagare debiti per milioni, la politica deve tutelare i più deboli» l’ avvocato veneziano contesta i rimborsi al 30% e chiede da tempo di alzare l’ indennizzo all’ intera spesa
RISPARMIO TRADITO VENEZIA A fine luglio la sentenza del tribunale di Venezia che ha annullato le baciate da un milione di un grande cliente di Popolare Vicenza. Ma per i piccoli risparmiatori truffati o gabbati, quelli che non possono permettersi avvocati di grido e lunghi processi, rimane la tagliola fidi o dei mutui da pagare per le azioni comprate di Popolare Vicenza e Veneto Banca. «È una sentenza che rappresenta un punto di svolta nell’ intera vicenda dell’ indennizzo alle vittime del crac delle due popolari venete, sono convinto che ci sarà un effetto valanga che potrebbe liberare dal gioco dei prestiti e dei protesti 70mila azionisti e obbligazionisti di Popolare Vicenza e Veneto Banca – osserva Franco Conte, avvocato e presidente di Codacons Veneto -. Il tribunale di Venezia sostanzialmente dichiara nulli i contratti tra banca e cliente con il quale la banca eroga un prestito finalizzato all’ acquisto di azioni proprie. La partita è giocata tra un grosso cliente e la Popolare di Vicenza, di risparmio tradito nemmeno l’ ombra». MINI OPERAZIONI Conte incalza: «Non si può accettare di mantenere validi decine di migliaia di mini operazioni baciate messe in capo a tapini che venivano sollecitati a comprare le azioni e gli veniva erogato un prestito seduttivo al tasso dell’ 1%, mentre invece vengono annullati i finanziamenti milionari ai grossi clienti, spesso imprenditori: gente che di sicuro conosce bene le trappole della finanza e viene protetta perché non rientra nella massa della liquidazione». Chi sono i veri truffati da questa storia? «Almeno 70mila ex soci di Veneto Banca e Popolare Vicenza. Chi non poteva vendere le azioni, chi veniva rassicurato con al promessa che in pochi giorni il titolo era liquidabile, chi era abbordato allo sportello con la proposta c’ è un’ occasione, compra 100 azioni, ti finanzia la banca all’ 1% – risponde Conte – chi si è visto aumentare l’ importo del mutuo di una somma da utilizzare per l’ acquisto di 100 azioni come già censurato dall’ Antitrust. Persone che sono state e lo sono tuttora costrette a pagare il prestito perché altrimenti vengono segnalati come cattivi pagatori, una moderna gogna che mette fuori gioco dai prestiti vitali per gestire emergenze o far andare avanti piccole aziende». Conte, in prima fila da anni nella battaglia a difesa dei risparmiatori traditi delle Popolari venete, ora chiama in causa i partiti: «Tocca alla politica dare giustizia a tutti i risparmiatori che sono sotto lo schiaffo della minaccia di essere bollati come cattivi pagatori e hanno fatto salti mortali per pagare sotto la minaccia di finire protestati e sotto decreto ingiuntivo. La politica deve rendersi conto che questi contratti sono nulli, il rimborso del 30% per loro è troppo poco davanti a questi signor Mario che si ritrovano a non dover versare milioni. Si deve tornare a un indennizzo del 100% dei piccoli risparmiatori come è stato chiesto ripetutamente in Parlamento da vari partiti negli scorsi mesi, dal Pd a Forza Italia e a Fratelli d’ Italia e Leu». SPECULAZIONI LEGALI Nel frattempo è partita la corsa ai rimborsi al sito della Consap. Ci sono 180 giorni per inviare la richiesta ma già alcuni avvocati chiedono contributi alle spese per istruire la pratica. E la questione è finita in Parlamento con la richiesta del senatore padovano dell’ Udc Antonio De Poli che chiede lo stop alle speculazioni: «L’ attività di recupero per il fondo indennizzi bancari non costituisce attività forense e quindi deve essere gratuita. Quello dei rimborsi spese rischia di diventare un escamotage che rischia di penalizzare i risparmiatori delle banche. Sul caso è doveroso che il governo e in modo particolare il ministro dell’ economia agisca per fermare le speculazioni e chiarisca, una volta per tutte, se definisce legittima o meno la clausola contrattuale del Movimento Diritti europei che, in collaborazione con lo studio legale The Lawyers, propone ai risparmiatori di recuperare il 30% del risparmio perduto in cambio di una quota del 7% delle somme recuperate». «Gli avvocati non possono chiedere nessun tipo di contributo, chi non li pagasse per me non dovrebbe incappare in problemi – scandisce Conte – questa e una pretesa contro la legge». Voi come vi comportate? «Basta l’ iscrizione al Codacons (50 euro) e poi noi seguiamo la pratica – risponde Conte -. Ci sono comuni che stanno per aprire sportelli per seguire i risparmiatori. Ma la legge poteva aprire anche ai Caaf». © RIPRODUZIONE RISERVATA.
maurizio crema

Quotidiano di Foggia, 28/08/2019 06:16
{ turismo } lo sostiene l’ associazione nazionale codacons, coordinamento delle associazioni per la difesa dell` ambiente
La Puglia meta turistica preferita dagli italiani
La Puglia è la meta turistica preferita dagli italiani per l’ estate 2019. Lo sostiene l’ Associazione nazionale Codacons, Coordinamento delle associazioni per la difesa dell` ambiente e dei diritti degli utenti e dei consumatori, che afferma che la Puglia è stata scelta dal 21% delle famiglie, seguita da Sicilia, Toscana e Liguria. “Si tratta – hanno dichiarato in una nota congiunta il Presidente della regione Puglia Michele Emiliano e l’ Assessore Regionale alla Cultura e al Turismo Loredana Capone – di un risultato che premia il grande sforzo di programmazione per un vero salto di qualità del turismo in Puglia”. Secondo Codacons nella ripresa del turismo italiano che tra giugno e agosto segna una spesa per le vacanze estive complessivamente di 25,4 miliardi di euro, con una crescita del giro d’ affari del +5% rispetto al 2018, la Puglia è stata la destinazione favorita dagli italiani e il numero di cittadini che si è concesso una vacanza è aumentato del +41% rispetto a 10 anni fa. “Siamo molto soddisfatti hanno evidenziato il Presidente Emiliano e l’ Assessore Capone – perché questi numeri raccontano innanzitutto la straordinaria capacità dei pugliesi di accogliere e far sentire a casa i turisti. È proprio di questi giorni la notizia di un post social scritto da una giovane turista milanese stregata dalla Puglia, che ha raggiunto oltre mezzo milione di persone. Anche gli operatori turistici stanno investendo molto in qualità dei servizi e formazione del perso nale ed è evidente che anche le politiche messe in campo dalla Regione Puglia nel corso di questi anni hanno determinato questi risultati che ci confortano anche in termini di nuova occupazione (+4% dal 2017 al 2018) in un settore trainante dell’ economia pugliese”. “Stiamo investendo – hanno spiegato Emiliano e Capone – su una Puglia che offra strutture ricettive migliori, che offra complessivamente una migliore accoglienza nei centri storici, dove il restauro dei tanti monumenti propone una Pug lia ancora più bella. A questo si aggiunga il grande lavoro fatto insieme ai Comuni e alle istituzioni per una programmazione di eventi piccoli e grandi che punti ad avere turisti tutto l’ anno. Le politiche di destagionalizzazione sono risultate particolarmente vincenti e a tale proposito è bene ricordare lo straordinario lavoro di Aeroporti di Puglia e le connessioni con tutte le città nazionali e internazionali che aumentano di anno in anno, producendo risultati straordinari”. Nei primi sette mesi del 2019, infatti, tra Bari e Brindisi i passeggeri sono stati 4.603.691, in crescita del +10,8% rispetto al 2018. Ottimi risultati per la linea nazionale, in crescita del +5,9%, ma soprattutto per la linea internazionale che con 1.711.822 passeggeri segna un +20,73 rispetto ai primi sette mesi dello scorso anno”. Il risultato evidenziato dal Codacons racconta, inoltre, una Puglia che tutela il suo ambiente, i suoi borghi e il suo mare che vanta ben 13 bandiere blu grazie anche agli in vestimenti sulla depurazione delle acque; un luogo magico che coniuga passato e futuro e dove il viaggiatore può cogliere emozioni speciali, territori stupendi e un’ enogastronomia indimenticabile. “Continuiamo a lavorare – hanno concluso Emiliano e Capone – per puntare sempre più in alto e valorizzare tutte le aree della nostra regione: dopo gli straordinari riconoscimenti di Lonely Planet, dopo un anno “stellare” per il cinema made in Puglia con l’ alternarsi di prestigiosi artisti, registi e produttori su tutto il territorio pugliese, dopo essere stati scelti da personaggi famosi di tutto il mondo, abbiamo avuto nei giorni scorsi il riconoscimento più grande con la Città di Taranto che si aggiudica i Giochi del Mediterraneo. I Giochi del Mediterraneo a Taranto, che si svolgeranno nel 2026, rappresentano una scelta politica fondamentale: non stiamo lavorando solo per l’ oggi, ma lavoriamo per costruire una Puglia più ricca e accogliente anche per il futuro”.

Quotidiano di Bari, 28/08/2019 06:16
lo sostiene l’ associazione nazionale codacons, coordinamento delle associazioni per la difesa ambiente. emiliano e capone: “risultato straordinario e sfida per il futuro”
Sono le varietà resistenti alla Xylella la speranza per l’ olivicoltura pugliese
giunte quest’ anno in produzione le prime piante di ulivo innestate tre anni or sono a “leccino”
Una speranza per il futuro dell’ olivicoltura nel Sud della Puglia giunge dalle varietà di olivo resistenti al batterio della Xylella fastidiosa. Una di queste varietà è il Leccino che, lì dove tre anni fa è stata introdotta innestando piante di olive già colpite dalla Xylella, sta già dando i primi frutti. E, quindi, con essi anche la speranza di poter ripristinare un patrimonio paesaggistico devastato da una batteriosi di cui, a tutt’ ora, le Autorità fitosanitarie non sono in grado di debellare con straordinari ed ordinari trattamenti a base di fitofarmaci. Ad alimentare ulteriormente la speranza degli olivicoltori salentini di puntare all’ innesto di pi ante malate con varietà resistenti è la notizia, diffusa da Coldiretti -Puglia, che dopo tre anni sono tornati produttivi, a Gagliano del Capo (Le), gli ulivi innestati tre anni or sono e quest’ anno, grazie al clima c’ è stata di recente addirittura una raccolta anticipata da tali piante e, quindi, le prime moliture di olive leccine rivenienti dagli innesti ormai adulti. Quindi, “un segnale di rinascita per la provincia di Lecce che – ha affermato il presidente di Coldiretti Puglia, Savino Muraglia – grazie alle varietà resistenti alla Xylella e agli innesti dovrà recuperare un patrimonio inestimabile, andato perso…3 »

Quotidiano di Bari, 28/08/2019 06:16
{ turismo } lo sostiene l’ associazione nazionale codacons, coordinamento delle associazioni per la difesa dell` ambiente
La Puglia meta turistica preferita dagli italiani
La Puglia è la meta turistica preferita dagli italiani per l’ estate 2019. Lo sostiene l’ Associazione nazionale Codacons, Coordinamento delle associazioni per la difesa dell` ambiente e dei diritti degli utenti e dei consumatori, che afferma che la Puglia è stata scelta dal 21% delle famiglie, seguita da Sicilia, Toscana e Liguria. “Si tratta – hanno dichiarato in una nota congiunta il Presidente della regione Puglia Michele Emiliano e l’ Assessore Regionale alla Cultura e al Turismo Loredana Capone – di un risultato che premia il grande sforzo di programmazione per un vero salto di qualità del turismo in Puglia”. Secondo Codacons nella ripresa del turismo italiano che tra giugno e agosto segna una spesa per le vacanze estive complessivamente di 25,4 miliardi di euro, con una crescita del giro d’ affari del +5% rispetto al 2018, la Puglia è stata la destinazione favorita dagli italiani e il numero di cittadini che si è concesso una vacanza è aumentato del +41% rispetto a 10 anni fa. “Siamo molto soddisfatti hanno evidenziato il Presidente Emiliano e l’ Assessore Capone – perché questi numeri raccontano innanzitutto la straordinaria capacità dei pugliesi di accogliere e far sentire a casa i turisti. È proprio di questi giorni la notizia di un post social scritto da una giovane turista milanese stregata dalla Puglia, che ha raggiunto oltre mezzo milione di persone. Anche gli operatori turistici stanno investendo molto in qualità dei servizi e formazione del perso nale ed è evidente che anche le politiche messe in campo dalla Regione Puglia nel corso di questi anni hanno determinato questi risultati che ci confortano anche in termini di nuova occupazione (+4% dal 2017 al 2018) in un settore trainante dell’ economia pugliese”. “Stiamo investendo – hanno spiegato Emiliano e Capone – su una Puglia che offra strutture ricettive migliori, che offra complessivamente una migliore accoglienza nei centri storici, dove il restauro dei tanti monumenti propone una Pug lia ancora più bella. A questo si aggiunga il grande lavoro fatto insieme ai Comuni e alle istituzioni per una programmazione di eventi piccoli e grandi che punti ad avere turisti tutto l’ anno. Le politiche di destagionalizzazione sono risultate particolarmente vincenti e a tale proposito è bene ricordare lo straordinario lavoro di Aeroporti di Puglia e le connessioni con tutte le città nazionali e internazionali che aumentano di anno in anno, producendo risultati straordinari”. Nei primi sette mesi del 2019, infatti, tra Bari e Brindisi i passeggeri sono stati 4.603.691, in crescita del +10,8% rispetto al 2018. Ottimi risultati per la linea nazionale, in crescita del +5,9%, ma soprattutto per la linea internazionale che con 1.711.822 passeggeri segna un +20,73 rispetto ai primi sette mesi dello scorso anno”. Il risultato evidenziato dal Codacons racconta, inoltre, una Puglia che tutela il suo ambiente, i suoi borghi e il suo mare che vanta ben 13 bandiere blu grazie anche agli in vestimenti sulla depurazione delle acque; un luogo magico che coniuga passato e futuro e dove il viaggiatore può cogliere emozioni speciali, territori stupendi e un’ enogastronomia indimenticabile. “Continuiamo a lavorare – hanno concluso Emiliano e Capone – per puntare sempre più in alto e valorizzare tutte le aree della nostra regione: dopo gli straordinari riconoscimenti di Lonely Planet, dopo un anno “stellare” per il cinema made in Puglia con l’ alternarsi di prestigiosi artisti, registi e produttori su tutto il territorio pugliese, dopo essere stati scelti da personaggi famosi di tutto il mondo, abbiamo avuto nei giorni scorsi il riconoscimento più grande con la Città di Taranto che si aggiudica i Giochi del Mediterraneo. I Giochi del Mediterraneo a Taranto, che si svolgeranno nel 2026, rappresentano una scelta politica fondamentale: non stiamo lavorando solo per l’ oggi, ma lavoriamo per costruire una Puglia più ricca e accogliente anche per il futuro”.

Gazzetta del Sud (ed. Cosenza), 28/08/2019 05:37
Ripetizioni Mercato da 1 miliardo di euro
Il business delle ripetizioni vale, ancora, circa un miliardo di euro, con oltre il 90% di sommerso. A poco è valsa l’ introduzione della Flat tax al 15% per le ripetizioni private introdotta dalla Legge di Bilancio stilata nel 2019. Stando alle stime fornite ieri dal Codacons (Coordinamento delle associazioni per la tutela dell’ ambiente e dei diritti dei consumatori), il mercato delle ripetizioni relativo all’ anno scolastico 2018/2019 è in linea con quello dell’ anno precedente: 950 milioni di euro. Spicciolo in più, spicciolo in meno. Secondo i dati forniti dal Ministero dell’ istruzione e della ricerca, quest’ estate il 21% dei ragazzi delle scuole superiori ha trascorso le vacanze sui libri di testo per recuperare i debiti contratti in una o più materie. A questi vanno aggiunti quegli studenti che sono riusciti a strappare il 6 nella materia tanto odiata ma che, per iniziare col piede giusto il nuovo anno scolastico, hanno deciso di mettersi in pari con i compagni di classe. Oppure coloro che per evitare il debito sono corsi ai ripari durante l’ anno scolastico. Per tutti la soluzione è una: prendere ripetizioni da un insegnante privato.

Corriere del Veneto, 28/08/2019 05:13
la partita fir
Dati e documenti gli otto passi per gli indennizzi
(f.n.) Dieci schermate di domande al massimo. E 4 documenti da allegare per le persone fisiche, che possono salire a sette se si agisce per un diverso avente diritto e a nove se lo si fa per un’ impresa o in una successione. Dopo il caso delle richieste di percentuali sui rimborsi per l’ assistenza nel compilare la domanda telematica di indennizzo al Fondo indennizzo risparmiatori per i crac bancari, è questo il quadro che si presenta a chi tenti di far da solo attraverso il sito Consap (fondoindennizzorisparmiatori.consap.it), dopo essersi registrato. Parliamo del caso di procedura semplificata, con il tetto di reddito sotto i 35 mila euro o di patrimonio entro i centomila. I passaggi sono ricostruiti con il vademecum predisposto dal Codacons. «La procedura è più lunga che complessa, se si hanno i documenti che servono e che vanno scansionati e allegati», dice il leader regionale dell’ associazione, Franco Conte. Il documento fondamentale da chiedere è la dichiarazione della banca depositante che attesta il possesso azionario; va chiesta ad Intesa che ha i dati storici di Bpvi e Veneto Banca. «Può esserci qualche complicazione nelle successioni o compravendite tra familiari. La procedura attribuisce una volta chiusa un numero di presentazione. Attenti alla mail che si fornisce: le comunicazioni passano tutte di lì», conclude Conte. Che spera ora nell’ apertura di una fase due, ovvero nell’ apertura della possibilità di arrivare al 100% di indennizzo con un arbitrato nei casi ove possibile.

Corriere della Sera, 28/08/2019 05:06
sussurri & grida
Clienti e fornitori, il fondo spuntato di Mercatone Uno
( f. sav. ) Corsa contro il tempo per i dipendenti Mercatone Uno. Corsa contro il tempo per salvare il marchio e l’ azienda romagnola di arredi finita di nuovo in amministrazione straordinaria dopo il fallimento della proprietà Shernon Holding che aveva acquisito soltanto un anno fa 55 punti vendita ed ereditato circa 1800 addetti. Dopo la decisione del ministero dello Sviluppo uscente, guidato da Luigi Di Maio, di sostituire i tre commissari ( nella foto il commissario Giuseppe Farchione ) che avevano lavorato alla prima procedura concorsuale è in attesa di ripartire il tavolo al dicastero. Si sovrappongono almeno tre tavoli. Il primo riguarda i dipendenti che sono coperti da ammortizzatori sociali fino a dicembre ma rischiano di ritrovarsi senza nulla nel caso in cui i commissari non riescano a trovare eventuali nuovi acquirenti. Il secondo riguarda i fornitori di mobili della Mercatone Uno, targata Shernon Holding, che non appartengono certo alla categoria dei creditori privilegiati e quindi rischiano di vedere zero. Il governo uscente ha sì realizzato un fondo con una dotazione di 40 milioni (importo più basso rispetto ai 60 milioni di circa vantati dai fornitori) per ottenere fidi a tasso zero se si è vittima di mancati pagamenti, ma è chiaro si tratti di un palliativo seppur necessario. Il terzo riguarda i clienti che avevano prenotato l’ acquisto di mobili anticipando il 50% della spesa e rimasti senza arredi. Neanche loro appartengono alla categoria dei creditori privilegiati. Codacons è scesa in campo, spuntando anche la cancellazione dei contratti di finanziamento, senza pagare interessi ulteriori. Il consorzio Mobilinx, di cui fanno parte Salini Impregilo e Astaldi, si è aggiudicato il progetto per il design, la costruzione e la gestione dell’ Hurontario Light Rail Transit, la linea che collegherà le città canadesi di Mississauga e Brampton. Il consorzio è stato scelto da Metrolinx e Infrastructure Ontario. Mobilinx e le altre agenzie interessate dovranno ora limare i dettagli finali del progetto, che si stima abbia un costo di 1,4 miliardi di dollari. Si tratta di una vittoria simbolica visto che Salini-Astaldi stanno dando vita a Progetto Italia. ( f. sav. ) Progetti immobiliari da sviluppare grazie alla raccolta online di capitali. Il crowdfunding si sta convertendo sempre più in un canale alternativo per trovare finanziamenti sul mercato. Ora ci prova anche Immobiliare Percassi, che ha siglato una partnership con Concrete, primaria piattaforma di equity crowdfunding attiva su concreteinvesting.com . L’ accordo prevede, fino al 2021, l’ esclusiva a favore di Concrete per il co-finanziamento attraverso operazioni di crowdfunding di alcuni progetti immobiliari che vedranno impegnata Immobiliare Percassi nel ruolo di sponsor e per i quali è previsto tale strumento di project financing; previa valutazione e due diligence da parte di Concrete.

La Prealpina, 28/08/2019 05:01
Viaggiatori a terra, si attiva il Codacons
Si muove anche il Codacons sul caso della chiusura delle sedi dell’ agenzia di viaggi Mondo Vacanze, che da sabato mattina è chiusa lasciando a piedi centinaia di vacanzieri. Sul territorio sono due i punti vendita, uno al Carrefour di viale Milano e l’ altro al Gigante di Somma Lombardo, oltre a Lecco e Lentante sul Seveso. Sabato molti clienti si sono recati al centro commerciale gallaratese e davanti alla chiusura e alla comunicazione stampata, in molti hanno avuto una crisi di nervi. «Anche noi non sapevamo niente», spiegano dal Carrefour, «I negozi nella galleria non sono collegati con noi. Nessuno ci ha dato comunicazioni, come tutti abbiamo trovato chiuso e letto delle difficoltà. Ci siamo trovati a gestire i clienti scorati e qualcuno che si è parecchio arrabbiato. Insomma una situazione poco piacevole per tutti». Intanto la notizia si è ormai diffusa: al momento al Tribunale fallimentare di Monza (sede competente in quanto la casa madre è a Lentate) non risultano pendenze. Codacons con una nota annuncia: «È importante tutelare i consumatori beffati. Presenteremo esposto alla procura per indagare in merito all’ ipotesi di reato di appropriazione indebita. I clienti sono fortemente amareggiati e delusi; inaspettatamente si sono trovati a dover annullare o modificare tutti i loro programmi». Lunedì il titolare Luigino De Patto ha spiegato alla Prealpina : «Mi trovo in difficoltà finanziarie e ho chiuso per permettere ai clienti di accedere al fondo tutela. Era l’ unico modo per tutelarli in modo che non perdessero i loro soldi. Certo non potranno fare il viaggio». I dipendenti della Mondo Vacanze sono tredici, in quattro continuano a lavorare per cercare di aiutare i clienti. De Patto ha sottolineato che le pratiche non sono migliaia ma 200. Infine, facendo i conti per difetto probabilmente i clienti in totale hanno versato almeno 300mila euro all’ agenzia. In questo momento i carabinieri in zona hanno raccolto le denunce che continuano ad aumentare. In ballo ci sono caparre versate, viaggi di nozze che sono saltati oltre ai viaggi programmati da tempo e le vacanze. Intanto fra i tour operator che si sono immediatamente attivati c’ è Settemari che ha trovato soluzioni per i clienti, in tutto una ventina di pratiche. Anche il tour operator non ha ricevuto nessun pagamento dall’ agenzia seppure avesse bloccato e pagato voli e hotel.

Cronache Della Campania, 28/08/2019 05:01
Il Codacons pronta a tutelare i passeggeri della linea Roma-Formia-Napoli
Napoli. Ancora un disservizio, l’ ennesimo ai danni dei passeggeri italiani (sia su Italo che su mezzi Trenitalia) in transito lungo la rete ferroviaria. Dalle prime ore del pomeriggio il traffico ferroviario sulla linea FL7 Roma – Formia-Napoli è ‘fortemente rallentato sia in direzione Napoli sia verso la Capitale, per vari guasti’. Il ritardo ha raggiunto gli 80-120 minuti, e a poco servono le rassicurazioni di Rete Ferroviaria Italiana – responsabile dell’ accaduto – riguardo la celerità degli interventi sulla linea.Per tutelare i passeggeri, unici soggetti danneggiati della vicenda, il Codacons mette a disposizione il suo staff legale. Per chiedere assistenza e ottenere informazioni sulla richiesta di risarcimento danni da presentare all’ azienda si può scrivere a [email protected] Redazione.

La Repubblica, 28/08/2019 04:47
Anbsc lAnciA AntimAfiA digitAle e rAting reputAzionAle
Algoritmo mevaluate Holding per la «legalità conveniente» elabora rating reputazionali digitalizzati pubblicati da Crop news È solo la reputazione a originare fiducia, generando a sua volta sviluppo attraverso la delega, perché nessuno delegherebbe qualcosa a qualcuno di cui non si fida. «Ma – dichiara Eduardo Marotti, Presidente Crop news onlus – nell’ era della “fake reputation” e del “riciclaggio identitario”, complice il , è indispensabile qualificare e verificare la reputazione con i documenti, osservando l’ antico adagio “carta canta”, e con il supporto dell’ intelligenza artificiale (AI) ». Ciò vale ancor di più per fornitori, clienti e collaboratori delle imprese sequestrate e confiscate alle mafie, che hanno un’ evidente necessità di qualificarsi verso consumatori e utenti in un contesto di «legalità conveniente». Mevaluate Holding definisce un approccio completamente nuovo alla reputazione, classificata con un rating di valutazione sotto forma di A-A-A-100-100 (punteggio massimo). Ogni lettera e numero di questo rating riguarda un’ area specifica: penale, fiscale, civile, studi e formazione (solo per gli individui), lavoro e impegno civile. Il rating deriva da fatti ponderati comprovati da documenti. Chiunque desideri avere un rating reputazionale è tenuto a condividere tutti i fatti con prove documentate all’ interno di una comunità di utenti. Il case study di applicazione dell’ AI alla cosiddetta «antimafia digitale» è promosso da Anbsc – Agenzia nazionale per l’ amministrazione e la destinazione dei beni sequestrati e confiscati dalla criminalità organizzata – in collaborazione con il periodico online Crop News (Cronache reputazionali oggettive personalizzate), edito da Crop News Onlus, Apart (vigilata dal ministero dello Sviluppo Economico ai sensi della legge 4/2013), Federazione consumatori e utenti (Codacons, Codici, Konsumer Italia) e Inag – Istituto nazionale amministratori giudiziari. Carlo Porcaro Media Relations Crop News.

La Gazzetta del Mezzogiorno (ed. Nord Barese), 28/08/2019 04:28
Trani Bonifica dall’ amianto appello ai sindaci della Bat
Trani – Serve un segno di continuità nella lotta di civiltà rappresentata dalla bonifica del territorio provinciale dall’ amianto. A maggior ragione dopo la lunga e tormentata vicenda della radicale eliminazione dal cemento amianto che costituiva, dal lontano 1936, la copertura del Supercinema di Trani. E così Antonio Carrabba, portavoce Bat dell’ Associa zione esposti amianto e rischi per la salute, e Nicola Ulisse, responsabile della sede di Trani del Codacons, hanno avviato una campagna di sensibilizzazione del territorio scrivendo ai sindaci dei comuni della Bat, ai comandanti delle polizie locali ed al responsabile del Dipartimento prevenzione della Asl Bt. Obiettivo di entrambi, «pervenire rapidamente alla rimozione dell’ amianto depositato abusivamente in siti a cielo aperto, per sollecitare il censimento e mappatura dei siti contaminati e avviare interventi di bonifica attraverso apposite ordinanze sindacali e, ove non ottemperate, esecuzioni in danno dei proprietari». I promotori della campagna rilevano come, dopo ben oltre 27 anni dall’ entrata in vigore della legge 257/92, che lo dichiarò fuori legge, «la presenza nelle nostre città di manufatti in cemento amianto nelle diverse forme di utilizzo (coperture, canne fumarie, canali di scolo, tubature, ecc.) è ancora eccessiva e ancora più degradata ove non sottoposta, come quasi sempre sta avvenendo, ai trattamenti obbligatori di manutenzione». Quest’ ultima circostanza costituisce, a detta di Carrabba e Ulisse, «elemento di maggiore pericolo, a causa della vetustà dei manufatti, per la salute dei cittadini esposti al rilascio di fibre anche per effetto dei fenomeni atmosferici (pioggia, grandine, vento, sbalzi termici) che i cambiamenti climatici caratterizzano in forme sempre più estreme». I firmatari della richiesta ricordano che il Decreto ministeriale del 1994 e l’ ultimo Piano regionale amianto, del 2015, ne hanno disciplinato bonifiche e smaltimento. Le due associazioni manifestano così, agli enti interessati, «la totale disponibilità alla collaborazione per il raggiungimento degli obiettivi dichiarati». Peraltro, in assenza di concrete iniziative, non escludono il proposito di interessare del caso l’ autorità giudiziaria. A tal fine, lo scorso 16 agosto, responsabili locali delle due associazioni hanno inviato un’ apposita ai comuni della Bat ricevendo, finora, riscontri dalle sole Barletta.

Il Tempo, 28/08/2019 03:46
shopping ii premier ha aperto un contratto con tariffa young al figlio niccolò. che si è attardato nel negozio a giocare con la tim games
Conte, a piedi, nel centro Tim di Piazza Colonna. Folla e strada bloccata
Filippo Caleni f. caleri@i Item po. it La folla di giornalisti, prima, e curiosi dopo, ha letteralmente assaltato il centro Tim di Piazza Colonna a Roma nel tardo pomeriggio. No, non c’ era nessuna svendita di modelli di telefonini di ultima generazione, ma solo il presidente del Consiglio che si è concesso una breve pausa di shopping con il figlio Niccolò. Conte ha attraversato a piedi la piazza e si è infilato nel negozio, immediatamente presidiato dal servizio di sicurezza. Dentro c’ rimasto per una buona mezz’ ora. In realtà non avrebbe comprato il cellulare al figliolo ma solamen te attivato un contralto con la tariffa Tim Young, quella che l’ operatore telefonico dedica ai clienti più giovani. Probabilmente papà Conte regalerà all’ erede un suo portatile usato. La lunga permanenza nel punto che ha costretto il servizio d’ ordine a chiudere la strada antistante con le barriere di ferro, vista la folla che aumentava, è stata dovuta oltre che alla compilazione del contratto anche alla passione di Niccolò per i videogiochi. I dipendenti lo hanno invitato a giocare a Tim Games la piattaforma interattiva della compagnia che contiene le ultime novità di intrattenimento. Mentre Conte junior si è attardato con la prova dei giochi elettro nici, papà premier si è intrattenuto con i dipendenti, anche loro incuriositi dalla visita del primo ministro. Ovvia la richiesta di un selfie per catturare e conservare l’ attimo, Conte avrebbe acconsentito a uno scatto collettivo dietro la promessa, però, di non divulgare subito la foto su social. Nella piazza intanto tra turisti e cittadini incuriositi, e una gran quantità di operatori dell’ informazione presenti in massa attorno a Palazzo Chigi per seguire le vicende del governo, anche qualche rumoroso contestatore. Come lo speaker di una trasmissione di una televisione targata Lega che agli ascoltatori non ha mancato di rivolgere critiche, ovvia mente condite da una sana demagogia, a Conte: «Sta spendendo tanti soldi per comprare cellulari» gridava nella telecamera. Dure anche le critiche per il blocco della strada: «Ma vi sembra logico che il premier faccia la sue compere in questo modo, interrompendo la circolazione delle macchine». Insomma tanta curiosità, qualche rimbrotto in strada e uno strascico in Tribunale. Già, il Codacons ha presentato un esposto all’ Agcom perché le principali televisioni non hanno oscurato il marchio Tim regalando pubblicità occulta alla società. Così il consiglio a Conte è: la prossima volta che va fare spese, avvisi prima…

La Stampa, 28/08/2019 03:46
il numero del giorno
25,4 miliardi
la spesa degli italiani in euro per le vacanze estive 2019
Torna a crescere il turismo italiano che tra giugno e agosto 2019 ha fatto segnare una spesa complessiva di 25,4 miliardi di euro, con un aumento del giro d’ affari del +5 per cento rispetto al 2018. A certificarlo è uno studio del Codacons, che sottolinea come quest’ anno la destinazione favorita sia stata la Puglia e come il numero di connazionali che si è concesso una vacanza sia aumentato del +41 per cento rispetto a dieci anni fa. «Siamo molto soddisfatti – hanno evidenziato il governatore pugliese Michele Emiliano e l’ assessore Loredana Capone – perché questi numeri raccontano innanzitutto la straordinaria capacità dei pugliesi di accogliere e far sentire a casa i turisti. I risultati ci confortano anche in termini di nuova occupazione (+4 per cento dal 2017 al 2018) in un settore, quello del turismo, trainante per la nostra economia». c BY NC ND ALCUNI DIRITTI RISERVATI.

La Nazione (ed. Viareggio), 28/08/2019 03:30
e-commerce alcuni preziosi consigli dalla sede codacos provinciale: «fate attenzione a chi invia dati incompleti»
«L’ acquisto da evitare? Quello del ciclomotore che non ha superato la revisione»
LE TRAPPOLE si moltiplicano. Anche perché più il consumatore si fa accorto più la truffa si raffina. Non tanto per il mancato invio degli ordini fatti (e pagati) online, quanto per l’ effettiva qualità dell’ oggetto, nell’ annuncio presentato in un modo e che, a pacchetto scartato, appare completamente in un altro. Abiti scadenti, taglie sbagliate, scarpe impossibili. Tra i desaparecidos, gli ordini effettuati ma risucchiati nel buco nero dell’ e-commerce, ci sono le vacanze oppure biglietti per i concerti. E’ il quadro che ci dettaglia Codacons che nella sua sede lucchese raccoglie le segnalazioni, ma che offre anche validi spunti per prevenire i raggiri. «Spesso chi tenta la truffa offre dati incompleti: invia all’ acquirente solo un lato della carta di identità, o il codice fiscale a metà. La cosa deve insospettire il consumatore – spiegano gli esperti di Codacons – e lo deve spingere a esigere la completezza delle informazioni se non a desistere dall’ acquisto. E’ importante anche considerare il rating di affidabilità che, ad esempio, Ebay offre, e osservare le recensioni circa quel particolare acquisto o quel servizio». Bisogna vestire anche un po’ i panni del detective e verificare, anche con accessi online, se quella partita Iva fornita è esistente e se è intestata a quella persona. L’ universo internet offre male e rimedio e quindi può dare una mano in questo senso, le Camere di Commercio pure. «Uno degli ultimi casi che abbiamo trattato è stato l’ acquisto online di un ciclomotore che poi è risultato non aver superato neanche la revisione – dicono i referenti di Codacons Lucca -. In questi casi è importante inviare subito una lettera raccomandata a chi ha pubblicato l’ annuncio per formalizzare la richiesta di restituzione dei soldi a causa dei difetti dell’ oggetto riscontrati e non dichiarati. Se il contatto e l’ istanza non va a buon fine come ufficio siamo pronti a far la nostra parte, anche con specifiche denunce-querela a difesa del consumatore raggirato». Laura Sartini.

La Nazione (ed. Lucca), 28/08/2019 03:21
e-commerce alcuni preziosi consigli dal codacons di lucca: «attenzione a chi invia dati incompleti»
«Un caso classico di raggiro? Il ciclomotore che non ha superato la revisione»
LE TRAPPOLE si moltiplicano. Anche perché più il consumatore si fa accorto più la truffa si raffina. Non tanto per il mancato invio degli ordini fatti (e pagati) online, quanto per l’ effettiva qualità dell’ oggetto, nell’ annuncio presentato in un modo e che, a pacchetto scartato, appare completamente in un altro. Abiti scadenti, taglie sbagliate, scarpe impossibili. Tra i desaparecidos, gli ordini effettuati ma risucchiati nel buco nero dell’ e-commerce, ci sono le vacanze oppure biglietti per i concerti. E’ il quadro che ci dettaglia Codacons che nella sua sede lucchese raccoglie le segnalazioni, ma che offre anche validi spunti per prevenire i raggiri. «SPESSO chi tenta la truffa offre dati incompleti: invia all’ acquirente solo un lato della carta di identità, o il codice fiscale a metà. La cosa deve insospettire il consumatore – spiegano gli esperti di Codacons – e lo deve spingere a esigere la completezza delle informazioni se non a desistere dall’ acquisto. E’ importante anche considerare il rating di affidabilità che, ad esempio, Ebay offre, e osservare le recensioni circa quel particolare acquisto o quel servizio». BISOGNA vestire anche un po’ i panni del detective e verificare, anche semplicemente con accessi online, se quella partita Iva fornita è realmente esistente e se è intestata a quella persona. L’ universo internet offre male e rimedio e quindi può dare una mano in questo senso, le Camere di Commercio pure. «Uno degli ultimi casi che abbiamo trattato è stato l’ acquisto online di un ciclomotore che poi è risultato non aver superato neanche la revisione – dicono i referenti di Codacons Lucca -. In questi casi è importante inviare subito una lettera raccomandata a chi ha pubblicato l’ annuncio per formalizzare la richiesta di restituzione dei soldi a causa dei difetti dell’ oggetto riscontrati e non dichiarati. Se il contatto e l’ istanza non va a buon fine come ufficio siamo pronti a far la nostra parte, anche con specifiche denunce-querela a difesa del consumatore raggirato». Laura Sartini.

Il Giorno (ed. Brianza), 28/08/2019 03:12
«Nessuna fuga, aiuterò i clienti»
gigi de patto si difende, ma piovono le denunce di chi è rimasto a piedi
di GABRIELE BASSANI – LENTATE SUL SEVESO – «NON SONO scappato, sono qui a dare tutta l’ assistenza possibile ai clienti». Gigi De Patto, amministratore di Mondo Vacanze, l’ agenzia di viaggi che venerdì pomeriggio ha chiuso improvvisamente i battenti lasciando decine di clienti a piedi, alla vigilia della partenza per le vacanze, si difende. INTANTO però sono già diverse le denunce presentate ai carabinieri sulla vicenda, di cui si sta occupando anche il Codacons Lombardia, associazione a difesa dei consumatori, che annuncia l’ intenzione di una propria azione legale, mentre la Cgil di Lecco interviene a difesa dei 12 dipendenti delle 4 filiali dell’ agenzia (Lentate, Lecco, Gallarate e Somma Lombardo), rimasti senza lavoro. «Il giorno 23 agosto alle 14 – spiega De Patto in una nota scritta – siamo stati messi in ginocchio da un forte insolvenza finanziaria. Abbiamo dovuto prendere la decisione di chiudere le agenzie e dichiarare stato di insolvenza secondo l’ articolo 21 del codice del turismo, garanzie del turista, per tutelare i clienti che hanno prenotato da noi. Siamo rimasti senza lavoro in 13 persone dall’ oggi al domani. Siamo in 4 a lavorare per avvisare tutti i clienti, dandogli tutta l’ assistenza possibile e necessaria per la procedura di rimborso». Tra le vittime che hanno già sporto denuncia c’ è anche Alessandra Fratter, che il 17 agosto scorso si è recata nell’ agenzia di Lentate sul Seveso, all’ interno della galleria del Centro commerciale Bennet, per prenotare una vacanza di una settimana last minute per tutta la famiglia. «Abbiamo trovato un villaggio in Sicilia a 2.590 euro in 4, volo compreso, con partenza il 25 agosto e, anche su suggerimento della signora dell’ agenzia, essendo ormai a ridosso, abbiamo versato l’ intera quota. Venerdì scorso attendevo la chiamata per andare a ritirare i documenti e invece, verso le 17, mi ha chiamato un’ impiegata per dire che l’ agenzia aveva difficoltà finanziarie, il viaggio era annullato e dovevo rivolgermi al fondo di garanzia per il risarcimento. È stata una vera e propria mazzata. Ho due bambini di 10 e 8 anni, è stato difficile spiegarglielo, alla fine abbiamo deciso di portarli comunque qualche giorno a Rimini». «Quello che non mi va giù è che il 17 agosto hanno incassato un pagamento e appena 6 giorni dopo hanno chiuso l’ agenzia. Sapevano già delle difficoltà, non dovevano continuare ad incassare», dice Alessandra, che dopo essere stata dai carabinieri per la denuncia, ha già avviato la pratica per chiedere di essere ammessa al risarcimento del fondo di garanzia, sapendo che comunque ci vorranno mesi. «Non era la prima volta che andavamo in vacanza con questa agenzia, ci siamo sempre trovati bene, non c’ era alcun segnale di difficoltà», aggiunge la donna, che racconta di essere riuscita a mettersi in contatto anche con il titolare dell’ agenzia. «Si è detto dispiaciuto per quello che è successo, ma non mi va giù che abbia continuato ad incassare fino all’ ultimo giorno prima di chiudere». «Presenteremo un esposto alla Procura della Repubblica per indagare in merito all’ ipotesi di reato di appropriazione indebita», annuncia il Codacons. «Anche i dipendenti sono direttamente coinvolti in questa spiacevole situazione – dice Diego Verdoliva della Filcams Cgil di Lecco – l’ ultimo stipendio ricevuto risale a giugno, ma comunque hanno continuato a lavorare ugualmente e sono quindi parte lesa. Stiamo già provvedendo a tutelare i dipendenti in ogni sede competente». © RIPRODUZIONE RISERVATA.

Il Mattino di Foggia, 28/08/2019 02:20
il bilancio di emiliano e capone sulla stagione ancora in corso: boom di presenze
Puglia meta turistica preferita degli italiani
La Puglia è la meta turistica preferita dagli italiani per l’ estate 2019. Lo sostiene l’ Associazione nazionale Codacons, Coordinamento delle associazioni per la difesa dell` ambiente e dei diritti degli utenti e dei consumatori, che afferma che la Puglia è stata scelta dal 21% delle famiglie, seguita da Sicilia, Toscana e Liguria. “Si tratta – hanno dichiarato in una nota congiunta il Presidente della regione Puglia Michele Emiliano e l’ Assessore Regionale alla Cultura e al Turismo Loredana Capone – di un risultato che premia il grande sforzo di programmazione per un vero salto di qualità del turismo in Puglia”. Secondo Codacons nella ripresa del turismo italiano che tra giugno e agosto segna una spesa per le vacanze estive complessivamente di 25,4 miliardi di euro, con una crescita del giro d’ affari del +5% rispetto al 2018, la Puglia è stata la destinazione favorita dagli italiani e il numero di cittadini che si è concesso una vacanza è aumentato del +41% rispetto a 10 anni fa. “Siamo molto soddisfatti – hanno evidenziato il Presidente Emiliano e l’ Assessore Capone – perché questi numeri raccontano innanzitutto la straordinaria capacità dei pugliesi di accogliere e far sentire a casa i turisti. È proprio di questi giorni la notizia di un post social scritto da una giovane turista milanese stregata dalla Puglia, che ha raggiunto oltre mezzo milione di persone. Anche gli operatori turistici stanno investendo molto in qualità dei servizi e formazione del personale ed è evidente che anche le politiche messe in campo dalla Regione Puglia nel corso di questi anni hanno determinato questi risultati che ci confortano anche in termini di nuova occupazione (+4% dal 2017 al 2018) in un settore trainante dell’ economia pugliese”. “Stiamo investendo – hanno spiegato Emiliano e Capone – su una Puglia che offra strutture ricettive migliori, che offra complessivamente una migliore accoglienza nei centri storici, dove il restauro dei tanti monumenti propone una Puglia ancora più bella. A questo si aggiunga il grande lavoro fatto insieme ai Comuni e alle istituzioni per una programmazione di eventi piccoli e grandi che punti ad avere turisti tutto l’ anno. Le politiche di desta gionalizzazione sono risultate particolarmente vincenti e a tale proposito è bene ricordare lo straordinario lavoro di Aeroporti di Puglia e le connessioni con tutte le città nazionali e internazionali che aumentano di anno in anno, producendo risultati straordinari”. Nei primi sette mesi del 2019, infatti, tra Bari e Brindisi i passeggeri sono stati 4.603.691, in crescita del +10,8% rispetto al 2018. Ottimi risultati per la linea nazionale, in crescita del +5,9%, ma soprattutto per la linea internazionale che con 1.711.822 passeggeri segna un +20,73 rispetto ai primi sette mesi dello scorso anno”. Il risultato evidenziato dal Codacons racconta, inoltre, una Puglia che tutela il suo ambiente, i suoi borghi e il suo mare che vanta ben 13 bandiere blu grazie anche agli investimenti sulla depurazione delle acque; un luogo magico che coniuga passato e futuro e dove il viaggiatore può cogliere emozioni speciali, territori stupendi e un’ enogastronomia indimenticabile. “Continuiamo a lavorare – hanno concluso Emiliano e Capone – per puntare sempre più in alto e valorizzare tutte le aree della nostra regione: dopo gli straordinari riconoscimenti di Lonely Planet, dopo un anno “stellare” per il cinema made in Puglia con l’ alternarsi di prestigiosi artisti, registi e produttori su tutto il territorio pugliese, dopo essere stati scelti da personaggi famosi di tutto il mondo, abbiamo avuto nei giorni scorsi il riconoscimento più grande con la Città di Taranto che si aggiudica i Giochi del Mediterraneo. I Giochi del Mediterraneo a Taranto, che si svolgeranno nel 2026, rappresentano una scelta politica fondamentale: non stiamo lavorando solo per l’ oggi, ma lavoriamo per costruire una Puglia più ricca e accogliente anche per il futuro”.

Guida Viaggi Portale, 28/08/2019 00:12
guidaviaggi.it
28.08.2019 – 17:44 Mare e buon cibo: è partnership tra Costa e Le Cesarine Gli ospiti che scelgono itinerari con scalo a Civitavecchia possono prenotare, a bordo della nave, un’ escursione ad hoc che comprende l’ experience gustosa Due ruote 28.08.2019 – 17:28 KiboTours mette in pacchetto il Motomondiale di Sepang La partenza è prevista per giovedì 31 ottobre dagli aeroporti di Milano, Roma, Venezia e Bologna, in collaborazione con Emirates Dall’ estero 28.08.2019 – 17:07 Dorian: scatta l’ allerta in Florida L’ arrivo è previsto tra domenica e lunedì, durante il fine settimana festivo del Labor Day, che vede milioni di persone in viaggio Abitudini 28.08.2019 – 16:46 Italiani in vacanza: riposo, relax e buona cucina Una ricerca eDreams rivela che i nostri connazionali non sono capaci di rinunciare alle leccornie culinarie, soprattutto in ferie e che sono piuttosto pigri quanto al praticare sport Dagli scali 28.08.2019 – 16:26 Aeroporto Cuneo: focus su Bari e Cagliari Confermata la tratta Cuneo-Bari e la frequenza aggiuntiva per Cagliari operate da Ryanair In primo piano 28.08.2019 – 16:02 Prenotazioni online “fantasma”: Fiavet Emilia Romagna e Marche scende in campo La regionale spinge sul fatto che si adottino norme tutelanti per il consumatore come quelle suggerite all’ assessorato al turismo a più riprese e chiede un tavolo di confronto Complaint aerei 28.08.2019 – 15:41 Controversie: Ryanair lancia la figura del mediatore italiano La compagnia sigla una partnership con Codacons e firma una alternative dispute resolution per i reclami dei clienti italiani previsti dal Regolamento Ue-261 01 02 03 04 Ultime News #filter_3 { display: none!important; } Tutte T.O, Agenzie e Assicurazioni Destinazioni Economia Strutture ricettive Trasporti Tecnologie Esperienze 28.08.2019 – 17:44 Mare e buon cibo: è partnership tra Costa e Le Cesarine Gli ospiti che scelgono itinerari con scalo a Civitavecchia possono prenotare, a bordo della nave, un’ escursione ad hoc che comprende l’ experience gustosa Due ruote 28.08.2019 – 17:28 KiboTours mette in pacchetto il Motomondiale di Sepang La partenza è prevista per giovedì 31 ottobre dagli aeroporti di Milano, Roma, Venezia e Bologna, in collaborazione con Emirates In primo piano 28.08.2019 – 16:02 Prenotazioni online “fantasma”: Fiavet Emilia Romagna e Marche scende in campo La regionale spinge sul fatto che si adottino norme tutelanti per il consumatore come quelle suggerite all’ assessorato al turismo a più riprese e chiede un tavolo di confronto In Italia 28.08.2019 – 15:17 Puglia: “Vincenti le politiche di destagionalizzazione” Soddisfazione espressa da Michele Emiliano e Loredana Capone per i risultati conseguiti questa estate, come attestano i dati Codacons Decisioni 28.08.2019 – 14:42 Expo2020: un milione di euro dal Ministero Il ministro delle politiche agricole alimentari, forestali e del turismo, Gian Marco Centinaio ha firmato lo stanziamento economico per la partecipazione dell’ Italia all’ evento di Dubai A bordo 28.08.2019 – 14:16 Latam svela la nuova business class Presentata a San Paolo la nuova esperienza Premium Business a bordo del primo Boeing 777 della compagnia che incorpora le cabine rinnovate In chiaro&scuro 28.08.2019 – 12:38 Viareggio: le prenotazioni di settembre non decollano Negative le previsioni degli operatori sulle prenotazioni nelle strutture alberghiere di fascia media Meteo 28.08.2019 – 12:16 Porto Rico e Repubblica Dominicana in allerta per Dorian Stato di emergenza per i due Paesi caraibici, nelle prossime ore la tempesta potrebbe diventare uragano di categoria 1 Numeri 28.08.2019 – 11:52 Ana Holdings: aumenta il fatturato, ma calano gli utili nel trimestre aprile-giugno Nel corso dei primi tre mesi dell’ anno finanziario il gruppo giapponese ha visto aumentare il fatturato sia sul network internazionale (+5,1%) che su quello domestico (+6%). Flessione del 19,4% dell’ utile operativo Sicurezza 28.08.2019 – 11:33 Heathrow, testati i nuovi scanner 3D L’ innovazione consente di vedere più chiaramente all’ interno delle valigie, rilevando anche eventuali liquidi, pc e accessori elettronici, che potranno non essere rimossi dal bagaglio Classifiche 28.08.2019 – 11:08 Shopping, la top ten delle metropoli Zagabria, Torino e Vienna sono sorprendentemente sul podio, Roma e Milano si fermano solo alle ultime posizioni Appuntamenti 28.08.2019 – 10:46 Nuova edizione per la Nyc Broadway Week Per la prima volta, Mastercard è tra i partner ufficiali Analisi 28.08.2019 – 10:24 Viaggi di nozze, per i Millennial sono sempre più green La difesa dell’ ambiente è un tema molto sentito dalla Generazione Y Tecnologie 28.08.2019 – 10:02 Un chatbot per l’ aeroporto di Gatwick Si chiama Gail; previsto il servizio in diverse lingue l’ anno prossimo. 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In attesa di due nuove ammiraglie, Smeralda e Toscana Novità 27.08.2019 – 14:38 Turisanda: a Sharm el Sheikh apre l’ Inconfondibile Pyramisa Beach resort Struttura cinque stelle affacciata direttamente sulle spiagge di Sharks Bay di fronte all’ isola di Tiran In viaggio 27.08.2019 – 14:12 Thailandia, cinque nuovi parchi nazionali in tre anni L’ apertura è conforme al piano strategico nazionale ventennale del Paese, che mira ad aumentare al 55% le aree forestali entro il 2037 Estate 2019 27.08.2019 – 12:52 Fine agosto la nuova “alta stagione” “Il Mare Italia ora ha prezzi più interessanti rispetto a prima, in quanto i listini sono stati adeguati”, osserva Massimo Caravita, presidente Fiavet Emilia Romagna e Marche Numeri 27.08.2019 – 12:43 Tunisia: tornano i turisti europei, ma non gli italiani Secondo i dati pubblicati dal Ministero tunisino del turismo e dell’ artigianato, tra i mercati più forti quello inglese e francese Trend 27.08.2019 – 12:22 L’ Italia in vacanza: vincono outdoor e avventura Secondo uno studio condotto da momondo.it, l’ escursionismo è l’ attività estiva scelta da quasi un quarto degli italiani, seguita da campeggio e viaggi in bicicletta e vacanze dedicate allo sport In fieri 27.08.2019 – 11:54 Boeing 737 Max: a ottobre il volo di certificazione La decisione rappresenta un passo fondamentale per il ritorno dell’ aereo nei cieli e segue la strategia di Boeing per la piena operatività tra gennaio e febbraio 2020 Iniziative 27.08.2019 – 11:32 Emirates, promo per spingere le vendite Fino al 9 settembre sarà possibile prenotare per le partenze da tutti gli aeroporti italiani nei quali operano Emirates e flydubai, Milano, Roma, Bologna, Venezia, Catania e Napoli Iniziative 27.08.2019 – 11:03 Ambiente, Grimaldi aderisce alla Carta Sails È il primo firmatario italiano della dichiarazione, confermando l’ impegno pionieristico nella tutela del mare Poltrone 27.08.2019 – 10:50 eDreams Odigeo, Vollmoeller nuovo presidente del cda Questa nuova nomina nel consiglio di amministrazione, con effetto dal primo gennaio 2020 e subordinata all’ approvazione da parte degli azionisti, fa seguito alle dimissioni di Phillip C. 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Sospesi i voli verso il Brasile Nei cieli 27.08.2019 – 09:12 EgyptAir, arriva l’ A220-300 Il primo dei 12 Airbus in ordine sarà consegnato al vettore con sede a Il Cairo nelle prossime settimane. A disposizione dei passeggeri 134 posti Beer tourism 27.08.2019 – 08:46 Birrifici aperti, al via l’ edizione nazionale 2019 Il 14 e il 15 settembre è in programma una due giorni in compagnia dei mastri birrai italiani per valorizzare il prodotto e i territori di provenienza Dall’ estero 26.08.2019 – 17:58 Farnesina: “Accertati in Spagna un centinaio di casi di listeria” Soprattutto in Andalusia, a seguito del consumo di carne mechada, affettato di arrosto di maiale tipico della regione meridionale. I consigli su Viaggiaresicuri.it In Italia 26.08.2019 – 17:44 Toscana-Ciuoffo: “Dobbiamo continuare a lavorare per allungare la stagione” Per rendere meno vulnerabile il turismo balneare l’ assessore sprona a creare ulteriori opportunità, investendo in eventi culturali e musicali, percorsi enogastronomici e naturalistici In primo piano 26.08.2019 – 17:28 Grecia: incendi a Samos, evacuati mille turisti Intervento della guardia costiera, che ha recuperato i bagnanti dalle spiagge di Glykoriza e Proteas, per portarli nella città di Pythagoreio In agenda 26.08.2019 – 17:07 Alitalia: i commissari straordinari convocano i sindacati Appuntamento al 28 agosto. L’ incontro sarà l’ occasione per fare il punto sul dossier In primo piano 26.08.2019 – 16:46 Giordania: crescono i voli dall’ Italia Sul fronte arrivi numeri da record a giugno e luglio, con un +110,1% e un +72,1% sugli stessi mesi del 2018 Dai vettori 26.08.2019 – 16:26 La mossa di Air Europa: due voli settimanali Madrid-Puerto Iguazú La località argentina ritorna ad avere, dopo cinque anni d’ assenza, un collegamento diretto internazionale e, per la prima volta, il collegamento è operato verso l’ Europa Dall’ estero 26.08.2019 – 16:04 Malesia a quota 13,5 milioni di turisti nei primi 6 mesi Nelle prime 10 posizioni in termini di arrivi si collocano Singapore, Indonesia, Cina, Thailandia, Brunei, India, Corea del Sud, Filippine, Vietnam e Giappone Nuove rotte 26.08.2019 – 15:42 SkyUp Airlines, al via il Torino-Kiev Il nuovo collegamento annuale della compagnia aerea low cost ucraina verrà operato a partire da dicembre In crociera 26.08.2019 – 15:17 Msc arriva in Groenlandia Per la stagione 2020/2021 la compagnia porterà due navi sulle coste del Sudafrica. Saranno di classi diverse, Opera e Musica Nei cieli 26.08.2019 – 14:56 Ryanair vola in Georgia A partire da novembre 2019 saranno quattro i voli settimanali da Milano Bergamo a Tbilisi, nell’ ambito della programmazione invernale Manovre economiche 26.08.2019 – 14:05 Croazia, in vendita quote di minoranza di società turistiche nazionali Secondo i media croati la mossa farebbe parte dei preparativi per l’ adozione dell’ euro Nuovi scenari 26.08.2019 – 12:37 5G: il turismo entra nell’ era 4.0 Prestazioni e velocità superiori saranno in grado di arricchire l’ esperienza dei turisti, che potranno personalizzare maggiormente i propri viaggi, “immergendosi” in tempo reale nelle destinazioni Viaggiare 26.08.2019 – 12:12 C-Way: online il portale VacanzeinLiguria.it Diversi i percorsi esperienziali per scoprire le tante sfaccettature del territorio, da quello culturale a quello dedicato alle attività outdoor Agitazioni 26.08.2019 – 11:43 British Airways, a settembre tre giorni di sciopero Il sindacato dei piloti (Balpa) ha annunciato tre giorni di scioperi, previsti per il 9, il 10 e il 27 settembre, per una vertenza salariale Iniziative 26.08.2019 – 11:15 La Cina promuove la riforma dell’ offerta turistica Pubblicate una serie di linee guida per migliorare i servizi e diversificare i prodotti Tribunale 26.08.2019 – 10:45 Sabre sfida la giustizia americana per Farelogix Esteso al 30 aprile 2020 il termine per il procedimento di acquisizione; la posizione della società tecnologica Alleanze 26.08.2019 – 10:20 Star Alliance perde Avianca Brasil Il vettore era in amministrazione controllata e l’ Agenzia per l’ Aviazione Civile brasiliana aveva ritirato l’ Aoc Quotazioni 26.08.2019 – 10:00 Il pacchetto ‘social’ nel super all inclusive di Costa Crociere La formula è valida per prenotazioni entro il 30 settembre su crociere con partenze dal primo dicembre Novità dal 21 agosto 26.08.2019 – 09:41 Turkish Airlines inserisce il Messico nel network aereo Lanciati tre collegamenti settimanali da Istanbul su Città del Messico e Cancún Analisi 26.08.2019 – 09:20 I viaggiatori digitali si affidano alle agenzie Il consuntivo dell’ estate di Piero Innocenti, vicepresidente vicario nazionale Fiavet e presidente pugliese dell’ associazione Dossier caldi 26.08.2019 – 09:00 In stallo la trattativa su Alitalia Diversi i nodi da sciogliere: dagli esuberi agli impegni di Delta ancora non chiari, dal piano industriale all’ accordo Blue Skies che mette ai margini il vettore in attesa di un rilancio Evento 26.08.2019 – 08:35 A Londra l’ esordio della Brand Usa Travel Week Europe Cento gli espositori provenienti da ogni parte degli States per promuovere i viaggi dal continente europeo.

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