GAMSTOP è un progetto innovativo per il contrasto al gioco d’azzardo patologico, al sovraindebitamento e al rischio usura.

Secondo l’ultimo “Studio sul sovraindebitamento dei consumatori europei e le sue implicazioni” (2023), l’Italia si colloca tra i Paesi europei in cui le famiglie sono meno inclini a ricorrere a strumenti di finanziamento per sostenere progetti di consumo e di spesa. In questo contesto, le “principali spese che portano al sovraindebitamento” nel nostro Paese e che sollevano un campanello d’allarme sono legate ai “comportamenti di dipendenza (gioco d’azzardo, alcol, droghe o simili)” (Italia 4% contro una media UE del 3%).

I soggetti più vulnerabili sono disoccupati e famiglie indebitate, categorie esposte anche al rischio usura. In questi casi, il gioco d’azzardo viene percepito come un’illusoria via d’uscita dalla crisi finanziaria e personale, alimentando un circolo vizioso di dipendenza, sofferenza emotiva e isolamento sociale.

Finalità

GAMSTOP risponde ai principi contenuti nell’art. 36 della nuova Direttiva sul credito al consumo.

Il progetto mira a offrire servizi di consulenza sui debiti che supporteranno i consumatori nell’affrontare difficoltà finanziarie e li guideranno nel rimborso, per quanto possibile, dei loro debiti in sospeso e che offriranno ai consumatori un’assistenza personalizzata e indipendente, tra cui consulenza legale, gestione del denaro e del debito nonché assistenza sociale e psicologica.

Particolare attenzione sarà dedicata agli incontri di orientamento per prevenire e contrastare l’insorgenza del fenomeno nei più giovani, con l’obiettivo di intercettare precocemente i segnali di disagio, contrastare lo stigma e promuovere una cultura della legalità e della responsabilità finanziaria. Sebbene i giovani rappresentino una fascia a rischio, il progetto riconosce che il fenomeno della ludopatia interessa tutte le fasce di età, per questo punta a coinvolgere l’intera cittadinanza, con azioni diffuse e mirate su tutto il territorio.

Le attività principali

Il progetto sarà attuato attraverso una rete capillare di servizi e iniziative su tutto il territorio nazionale, grazie alla presenza consolidata di CODACONS, e prevede:

• Formazione per i consulenti del debito, per rafforzare le competenze multidisciplinari.
• Attivazione di punti di accesso fisici e virtuali, per facilitare il contatto con i cittadini.
• Supporto legale, per problemi di indebitamento e usura.
• Supporto psicologico, per problemi di ludopatia.
• Avvio di 4 progetti pilota territoriali (Nord, Centro, Sud, Isole), per validare la metodologia di progetto per renderla applicabile in altri contesti.
• Campagne di sensibilizzazione online e offline, volte a informare, educare e prevenire la diffusione della dipendenza da gioco.

Sportelli Codacons 

Presso tutte le sedi Codacons sul territorio nazionale sono attivi sportelli dedicati. Inoltre è disponibile anche uno sportello telematico scrivendo a [email protected].

Gli sportelli offrono supporto legale per le problematiche di indebitamento e usura, e supporto psicologico per la dipendenza da gioco d’azzardo. Vengono inoltre forniti contatti e riferimenti specifici per affrontare ogni singola situazione: percorsi di recupero per la ludopatia o assistenza legale per superare il sovraindebitamento e proteggersi dall’usura.

Indirizzi e orari degli sportelli: Scopri di più

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