29 Settembre 2020

Problemi con le dirette in video

Disagi per gli utenti di Eleven Sports, piattaforma televisiva che trasmette in live streaming per i propri abbonati le partite di calcio di serie C e altri eventi sportivi. E lamentele anche da parte di tifosi del Como, molti dei quali si sono trovati senza immagini nonostante avessero pagato l’ abbonamento. Molte segnalazioni al Codacons e anche sul è montata la protesta da parte di migliaia di abbonati al servizio che chiedono ora spiegazioni e risarcimenti. «Invitiamo la società Eleven Sports a riconoscere indennizzi automatici in favore dei propri clienti in relazione al disservizio registrato ieri – afferma il Codacons – E’ indubbio infatti il danno subito dagli utenti che, a fronte del pagamento di un abbonamento, non hanno potuto godere del servizio acquistato. L’ azienda deve dunque risarcire i consumatori coinvolti riconoscendo loro la possibilità di assistere in tv in modo gratuito ad almeno due giornate di campionato».

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