«Chi ha intenzione di stipulare un contratto con un nuovo fornitore, che sia energia elettrica, telefonia o altro, dovrebbe come regola prioritaria richiedere e conservarne una copia», avverte Matteo Marchetti, avvocato Codacons. «E’ una delle regole base per evitare di incorrere in frodi». • Cosa fare se invece ci si accorge di essere stati truffati? • Non esitate a sporgere denuncia. Se il contratto è effettivamente truffaldino, le indagini ne verranno facilmente a capo. • Quali altri accorgimenti vanno adottati per non farsi abbindolare? • Sembra banale, ma bisogna leggere sempre attentamente il contratto prima di firmarlo. Le compagnie telefoniche consentono la contestazione di addebiti esterni, ma il contratto deve effettivamente dimostrare l’ illegittimitá della somma richiesta. Fate attenzione alle fatture e all’ Iva: spesso è proprio qui che le bollette non sono chiare. Quasi sempre si tratta di differenze insignificanti, ma pochi spiccioli moltiplicati per milioni di consumatori garantiscono all’ azienda milioni di euro. Soprattutto, se si desidera effettuare un passaggio di fornitore, meglio contattare da sé la ditta per richiedere la visita di un consulente. Ci è giá toccato dover intervenire più di una volta contro compagnie che non rispettavano i termini contrattuali». (i.p.)

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