10 Giugno 2011

Poste,situazione lentamente verso la normalità

Poste,situazione lentamente verso la normalità
 

(mi.sa.) Uffici postali, la situazione sta tornando alla normalità.
Dopo una settimana di caos per colpa di un problema
di carattere informatico, ieri non sono state segnalate
gravi criticità. Intanto, tutti coloro che hanno subito
danni «documentabili» nei giorni scorsi a causa del
black-out, possono chiedere un rimborso a Poste Italiane.
La novità è stata decisa ieri, durante l’incontro tra
l’azienda e le associazioni dei consumatori. Le modalità
per ottenere l’ indennizzo, così come gli importi, verranno
definiti nel corso di un secondo vertice già fissato
per il 17 giugno. Tutta la modulistica necessaria sarà
definita in quella sede e poi resa disponibile presso
gli uffici di Poste Italiane e nelle sedi territoriali delle
associazioni. Il rimborso verrà riconosciuto attraverso
la procedura della conciliazione, nel caso di danni documentati,
ovvero causati dai ritardi dei pagamenti di
multe, tasse, mutui, bonifici, bollette. Oppure ancora,
per danni dovuti alle mancate spedizioni di raccomandate
per concorsi, per le notifiche di atti giudiziari e
simili. Saranno previste anche forme di risarcimento per
categorie particolari, come i pensionati, comprensibilmente
furibondi. Il Codacons annuncia azioni risarcitorie
anche nei confronti di Ibm, la società che gestisce
il sistema informatico di Poste Italiane.

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