4 Giugno 2011

Poste Italiane, uffici in tilt per un guasto informatico

ROMA. Proseguono i disagi per gli utenti di Poste Italiane: da mercoledì i servizi – pagamenti, bollettini, Postamat – sono bloccati a causa di un guasto al server centrale. Il primo giugno la maggior parte dei 14mila uffici postali sono andati in tilt fino alle undici, e nel resto della giornata hanno funzionato a singhiozzo. Ma anche ieri, dopo la pausa festiva, la situazione non è ancora tornata alla normalità. Il Codacons, «venuto a conoscenza dell’ accaduto, ha preso subito contatto con i vertici di Poste Italiane ed è tutt’ ora in attesa di chiarimenti e maggiori informazioni». L’ associazione comunque «invita, in attesa di conoscere le ragioni e la durata degli inconvenienti, tutti i cittadini che hanno subito dei danni dai disservizi a contattare, e segnalare l’ accaduto, sul blog del presidente Codacons Carlo Rienzi, per ottenere un risarcimento proporzionato all’ accaduto». Dal canto suo, Poste Italiane si scusa per i disagi alla clientela degli uffici postali provocati da un guasto al sistema informatico e annuncia che gli sportelli «rimarranno aperti oltre il normale orario di lavoro finché non saranno serviti tutti i clienti».
 
 

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