TODI ? A Todi il postino suona sempre anche tre, quattro volte, con buona pace del commediografo americano James Cain per il quale il postino suonava sempre due volte. Così, perlomeno, dice Leo B., portalettere in forza all?ufficio postale di Todi con recapito in zona centro.
Perché la precisazione? Perché alcuni giorni fa una utente del servizio, che abita in una bellissima zona medievale a ridosso del tempio di San Fortunato, si era rivolta al Codacons per lamentare che la sua corrispondenza veniva lasciata al suo indirizzo, in terra e, naturalmente, quando le intemperanze del tempo lasciavano cadere pioggia, le sue attese lettere e i meno attesi bollettini di pagamento venivano ripescati in un laghetto di acqua.
«Il servizio che svolgo quotidianamente ? replica Leo ? investe una zona molto vasta e quindi ho dei tempi molto stretti. Quando ho suonato tre, quattro volte senza ottenere risposta, sono costretto a lasciare la corrispondenza in qualche modo, come sono solito fare anche per altri, cercando però la soluzione migliore. Nel caso della signora riesco a fare entrare la posta addirittura all?interno del portoncino. Chiaramente cadrà in terra. Se poi all?interno del portone d?ingresso piove, non è colpa mia». Conclude il portlettere: «Se la signora non è soddisfatta del servizio, metta una cassettina fuori del portone».
Il direttore dell?ufficio postale di Todi, che ha ricevuto la lettera di protesta dal Codacons, l?ha girata al suo diretto superiore che ha subito aperto un?indagine. «Al momento risulta che il portalettere ? spiega la direttrice dell?ufficio di Todi ? abbia sempre svolto il suo servizio con cura, suonando ripetutamente il campanello. Se nessuno risponde, cerca di lasciare nel miglior modo possibile la corrispondenza. In questi casi, comunque, l?utente, che difficilmente viene trovato in casa perché impegnato nel suo lavoro e che protesta per un presunto disservizio, viene invitato formalmente a predisporre una cassetta postale in luogo accessibile, onde evitare spiacevoli inconvenienti sia per sé che per il nostro personale».

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