Roma, 23 dic 17:52 – (Agenzia Nova) – I cittadini di Pomezia dal 23 dicembre 2020 possono contare sull’aiuto e sull’assistenza dello sportello del Consumatore, che apre le porte anche nella città di Pomezia, presso la delegazione di Torvaianica. “Lo sportello, finanziato da Città metropolitana di Roma Capitale e dal comune di Pomezia – si legge in una nota – è aperto in collaborazione con il Codacons – coordinamento delle associazioni per la difesa dell’ambiente e dei diritti degli utenti e dei consumatori, con sede in Roma. Lo sportello del Consumatore ha lo scopo da un lato di informare ed educare il cittadino sui propri diritti, difenderlo e tutelarlo in caso di problematiche, orientarlo verso scelte più consapevoli, dall’altro di migliorare il livello di conoscenza dei cittadini sul funzionamento delle strutture pubbliche e private che erogano i principali servizi a tutela dei consumatori. Grazie allo Sportello, il cittadino potrà, inoltre, segnalare eventuali disservizi e fare proposte e suggerimenti per la loro risoluzione”.

“Il cittadino, nella doppia veste di consumatore e utente – ha spiegato l’assessore Giuseppe Raspa – ha bisogno di un’unica guida per accedere alla Pubblica amministrazione e lo Sportello rappresenta uno strumento importante di supporto in tal senso. Oggi avviamo questo servizio in perfetta sinergia Comune-Codacons, è importante parlare la stessa lingua, seppur con competenze diverse, per raggiungere un obiettivo condiviso”. “Siamo lieti – ha aggiunto il presidente Codacons Gianluca Di Ascenzo – che in un momento così difficile, il Comune di Pomezia insieme alla Città Metropolitana di Roma e Codacons, offrano alla cittadinanza un ulteriore punto di ascolto e orientamento sulla tutela dei diritti dei consumatori. Siamo fiduciosi sui risultati che questa collaborazione potrà dare”. “Lo Sportello del consumatore – ha concluso il sindaco Adriano Zuccalà – vuole educare il cittadino rendendolo più consapevole dei propri diritti e del funzionamento delle strutture pubbliche e private che erogano i principali servizi a tutela dei consumatori. Un servizio importante a tutela dei nostri cittadini che siamo lieti di ospitare nella nostra sede comunale di Torvaianica”. (Com)