Egr.  Sig.  Direttore  Vorrei  replicare  alla  “Lettera  del  presidente”  del  Cordar  apparsa  sul  suo  giornale  martedì  scorso  9  marzo.  Non  è  mia  intenzione  né  in-  polemizzare  con  il  presidente  su  questioni  o  beghe  personali;  il  ruolo  che  ogni  amministratore  pubblico  ricopre  impone  di  metterle  da  parte  in  onore  ad  un’etica  forse  un  po’  fuori  moda  nel  mondo  d’oggi  ma  per  me  ancora  validissima.  Forte  del  mandato  che  ricopro,  grazie  alla  fiducia  espressami  dai  cittadini  al  tempo  delle  elezioni,  ho  per  primo  sostenuto  l’unificazione  della  gestione  delle  acque  a  Cordar  (dopo  la  fusione  Campiglia  era  SII,  San  Paolo  e  Quittengo  erano  Cordar)  e,  in  seguito,  la  necessità  della  posa  dei  contatori  nei  due  ex  Comuni  che  ne  erano  sprovvisti  (Campiglia  e  Quittengo)  ritenendo  giusto  ed  equo  che  gli  utenti  pagassero  il  dovuto  in  base  al  consumo  e  non  a  forfait  come  accadeva.  Dopo  di  che,  anche  a  seguito  di  rassicurazione  del  gestore  in  sede  di  assemblea  pubblica  con  la  cittadinanza,  sono  iniziati  i  lavori  di  posa  dei  contatori  e  da  lì  i  problemi.  Dopo  numerosi  solleciti  verbali  e  via  mail  il  19/  2019  il  sottoscritto  scriveva  una  pec  a  Cordar  e  Ato2  esprimendo  “… una  forte  preoccupazione  dell’amministrazione  comunale  riguardo  alle  modalità  di  fatturazione  delle  bollette  dell’acqua  Si  chiedeva  inoltre  a  che  punto  era  la  posa  dei  contatori  e  la  data  precisa  della  partenza  della  fatturazione  a  misura  e  non  più  a  forfait  visto  che  diversi  cittadini  la  richiedevano  perché  non  era  possibile  altrimenti  avere  un  dato  preciso  di  partenza  ed  un  giusto  controllo.  Non  avendo  ricevuto  risposta  in  data  07/  inviavo  un  sollecito  sempre  via  pec.  Anche  questa  volta  Cordar  non  ha  risposto  quindi  noi  non  siamo  mai  stati  informati  sulla  data  di  partenza  che  solo  dopo  il  ricevimento  delle  bollette  da  parte  dei  cittadini  si  è  scoperto  essere  il  1°  gennaio  2019.  Telefonicamente,  ma  mai  per  iscritto,  la  responsabile  della  bollettazione  Cordar  mi  garantiva  che  comunque  il  gestore  avrebbe  fatto  di  tutto  per  non  gravare  sulle  tasche  degli  utenti.  Al  ricevimento  delle  bollette,  a  Campiglia  dopo  16  mesi,  a  Quittengo  dopo  20,  molti  cittadini  si  sono  rivolti  al  Comune  protestando  per  varie  questioni  ed  alcuni  hanno  autonomamente  deciso  di  affidarsi  al  Codacons  per  la  controversia,  altri  hanno  sospeso  il  pagamento  della  bolletta,  altri  ancora  hanno  deciso  di  pagarla  comunque.  Ora,  togliendosi  immediatamente  dalla  testa  che  a  Campiglia  si  voglia  un  trattamento  di  favore  così  come  ventilato  dalla  lettera  del  presidente  (non  sarebbe  neanche  possibile),  occorre  affermare  che  al  di  là  delle  posizioni  singole  degli  utenti,  nelle  quali  non  entro,  l’operazione  contatori  e  bollettazione  è  stata  a  dir  poco  carente  perché  ha  generato  una  serie  di  problemi  che  hanno  messo  in  cattiva  luce  sia  il  gestore  che  l’amministrazione  comunale  che  ha  il  solo  “peccato  originale”  di  aver  affidato  la  gestione  a  Cordar,  con  fiducia!  Altra  questione  è  quella  del  contatore  del  municipio  dove,  anche  qui  a  seguito  della  posa  dello  stesso,  sono  arrivate  bollette  di  circa  500  euro  ogni  4  mesi  (vale  a  dire  1.500  l’anno  che  il  Comune  ha  respinto  ritenendole  esose  per  un  luogo  con  un  solo  wc  e  un  solo  lavandino  usato  da  6/  persone  al  giorno  per  5  giorni  la  settimana.  seguito  di  ciò,  dopo  svariate  discussioni  e  la  posa  di  un  secondo  contatore  di  controllo,  trascorso  più  di  un  anno,  perveniva  una  fattura  globale  per  il  2017/  con  un  totale  ammontante  a  320  euro  (80  euro  l’anno  circa).  Chiedo  com’è  possibile,  chiedo  cosa  sarebbe  successo  se  le  bollette  fossero  state  pagate  e  chiedo  se  questa  cosa  possa  essere  successa  anche  in  altri  casi.  Chiedo  com’è  possibile  che  tra  l’ex  Comune  di  San  Paolo  (dove  i  contatori  esistono  da  sempre  e  sono  di  natura  meccanica)  gli  ex  Campiglia  e  Quittengo  (dove  i  contatori  sono  nuovi  e  di  natura  elettronica)  vi  possa  essere  una  differenza  nei  costi  così  grande  (una  famiglia  di  4  persone  a  San  Paolo  paga  in  media  300  euro  l’anno  negli  altri  due  600/  Chiedo  il  motivo  per  cui  si  è  aspettato  così  tanto  ad  inviare  le  prime  bollette  (16  e  20  mesi  e  in  alcuni  casi  di  Quittengo  le  prime  stanno  arrivando  ora  dopo  più  di  2  anni)  impedendo  di  fatto  agli  utenti  di  accorgersi  in  tempo  se  per  caso  avevano  perdite  o  consumi  esagerati.  Diversa  sarebbe  stata  la  situazione  se  la  bolletta  fosse  arrivata  dopo  3  o  6  mesi.  Chiedo  perché  a  tutt’oggi  la  bollettazione  avvenga  attraverso  letture  stimate  quando  invece  il  gestore  aveva  affermato  il  contrario  sottolineando  che  “con  i  contatori  elettronici  si  potrà  effettuare  la  lettura  da  remoto  senza  entrare  in  casa,  e  quindi  tutto  sarà  più  corretto”.  Pertanto  a  chi  era  stato  riscontrato  un  forte  consumo,  tuttora  continua  a  ricevere,  in  proporzione,  una  forte  bollettazione  presunta  anche  se  questo  consumo  non  c’è  più  (si  parla  di  centinaia  di  euro  quindi  per  una  famiglia  può  essere  tanto).  Chiedo  come  ad  un  utente  di  Quittengo  con  la  casa  chiusa  da  più  di  10  anni  (consumo  zero)  possa  arrivare  una  bolletta  da  280  euro.  Chiedo  come  sia  possibile  che  non  venga  riconosciuta  l’assicurazione  per  le  perdite  occulte  agli  utenti  che  non  hanno  il  contratto  firmato  (contratto  mai  pervenuto).  Inoltre  si  domanda  perché,  come  riporta  la  lettera  del  Presidente,  “Cordar  si  rende  disponibile  a  verificare  ciascuna  posizione  e  per  questo  ne  approfitto  per  rivolgermi  agli  utenti  che  desiderano  confrontarsi  direttamente  con  l’Azienda  invece  di,  come  richiesto  dal  Comune,  rivedere  globalmente  la  questione,  per  equità  e  giustizia.  Sono  consapevole  e  solidale  con  Cordar  quando  afferma  che  l’operazione  contatori  non  è  stata  semplice,  ma  mi  chiedo  perché  non  è  mai  stata  divulgata  la  data  di  inizio  delle  letture  (nonostante  le  promesse)  perché  molti  cittadini  lamentino  il  fatto  di  non  avere  un  contratto.  tutte  queste  domande  non  abbiamo  risposte  ufficiali.  Il  Comune  è  socio  di  Cordar  e  crede  sia  sua  diritto  riceverle.  Nessuna  polemica  quindi  da  parte  nostra,  semmai  una  costante  ricerca  di  una  soluzione  e  una  sacrosanta  richiesta  di  delucidazioni.  MAURIZIO  PIATTI  (Sindaco  di  Campiglia  Cervo) 

Sezioni:
• Rassegna Stampa

Aree Tematiche:
• ENERGIA

Tags: cordar