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1 Novembre 2018

Perché l’Antitrust ha sospeso la nuova policy dei bagagli a mano Ryanair e Wizz Air

 

L’Autorità garante della concorrenza e del mercato, a seguito dell’avvio di un procedimento istruttorio, ha disposto in via cautelare la sospensione della nuova policy sui bagagli a mano delle compagnie low-cost Ryanair e Wizz Air, che sarebbe entrata in vigore dal primo novembre 2018. Secondo l’Antitrust, infatti, il richiesto supplemento di prezzo per il bagaglio a mano rappresenta «un onere non eventuale e prevedibile per il consumatore che dovrebbe essere ricompreso nella tariffa standard». Scrive l’Authority: «La richiesta di un supplemento per un elemento essenziale del contratto di trasporto aereo, quale il bagaglio a mano, fornisce una falsa rappresentazione del reale prezzo del biglietto e vizia il confronto con le tariffe delle altre compagnie, inducendo in errore il consumatore».
ORA I CONSUMATORI VOGLIONO IL RIMBORSO DI QUANTO PAGATO DAGLI UTENTI

Risultato: Ryanair e Wizz Air dovranno «sospendere provvisoriamente» ogni attività diretta a richiedere un supplemento di prezzo rispetto alla tariffa standard per il trasporto del «bagaglio a mano grande» (trolley), «mettendo gratuitamente a disposizione dei consumatori, a bordo o in stiva, uno spazio equivalente a quello predisposto per il trasporto dei bagagli a mano nell’aeromobile». Le due compagnie dovranno comunicare all’Antitrust entro cinque giorni le misure adottate in ottemperanza a quanto deciso. Il provvedimento fa esultare le associazioni dei consumatori: «Oggi l’Antitrust ci dà pienamente ragione», dichiara il Codacons, «il prossimo passo dovrà essere la restituzione integrale da parte delle due compagnie aeree di quanto pagato dagli utenti per il supplemento bagagli sospeso dall’Autorità». E Altroconsumo aggiunge: «Finalmente l’Antitrust ha bloccato la pratica opaca di Ryanair di spezzettare le componenti del viaggio in aereo e farne pagare il costo a parte. Ai consumatori non possono essere imposti dall’oggi al domani sovrapprezzi arbitrari senza poter aver chiaro quale sia il costo del contratto di viaggio per il volo»

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