Francesco  De  Luca  Q  ui  non  sono  più  i  10  o  i  20  secondi  di  ritardo  il  problema:  è  il  black  out  quasi  totale,  sono  quei  messaggi  insopportabili  in  cinque  lingue  per  segnalare  la  situazione  di  stand-by,  è  la  impossibilità  di  collegarsi  e  assistere  allo  spettacolo  calcistico.  Quello  di  giovedì  sera  a  Marassi,  con  il  grande  Napoli  di  Spalletti,  era  di  primissimo  ordine.  La  lettera  dell’ad  De  Siervo  non  basta.  Il  caso  Dazn  deve  essere  preso  in  considerazione  anche  dal  governo  perché  è  una  questione  seria.  Appena  dieci  giorni  fa  il  presidente  dell’Agcom,  Giacomo  Lasorella,  dichiarava  davanti  alla  commissione  Trasporti  della  Camera:  «Nonostante  la  necessità  di  monitorare  i  singoli  disservizi,  complessivamente  si  può  dire  che  la  questione  della  tenuta  della  rete  in  merito  alla  congestione  e  quella  della  parità  di  accesso  degli  operatori  sono  risolte  o  in  via  di  risoluzione».  Nulla  è  stato  risolto,  invece:  due  giorni  fa  il  sistema  è  andato  in  tilt  con  le  due  partite  Samp-Napoli  e  Torino-Lazio.  Dazn  si  è  affrettata  a  presentare  – ancora  una  volta  – le  scuse  e  ad  assicurare  risarcimenti  per  gli  abbonati  che  non  hanno  potuto  assistere  ai  quattro  gol  degli  azzurri  e  al  rigore  di  Immobile:  un  mese  di  partite  gratis,  ma  nessun  utente  imbufalito  può  accontentarsi.  Trapela  che  il  problema  tecnico  sia  da  attribuire  a  un  “fornitore  esterno”,  quello  che  dovrebbe  gestire  il  meccanismo  di  deviazione  da  porte  intasate  a  porte  libere  per  la  connessione.  Ma  Dazn,  che  ha  investito  840  milioni  a  stagione  fino  al  2024  per  sottrarre  le  partite  a  Sky,  ha  il  dovere  di  offrire  il  migliore  servizio  possibile  ai  suoi  abbonati,  dopo  aver  soddisfatto  sul  piano  economico  la  Lega  Serie  A  e  i  club.  È  passato  già  un  mese  dall’inizio  del  campionato,  sono  state  giocate  cinque  partite  e  la  situazione  è  diventata  inaccettabile.  Peraltro  mercoledì,  il  giorno  prima  dell’ennesima  vergogna  televisiva,  la  IX  Commissione  della  Camera  ha  approvato  una  risoluzione  affinché  Dazn  assicuri  un  adeguato  servizio  agli  utenti  «impegnando  il  governo  ad  adottare  tutte  le  iniziative  anche  normative»  affinché  la  trasmissione  delle  partite  sia  efficiente.  Ecco,  il  momento  è  arrivato.  E  l’auspicio  è  che  si  vada  oltre  il  monitoraggio  annunciato  dal  sottosegretario  allo  Sport,  l’olimpionica  Vezzali,  perché  qui  vi  sono  un  contratto  che  non  è  rispettato  e  un  servizio  che  non  è  offerto,  come  ha  con  fermezza  sottolineato  la  Lega  Serie  A:  il  governo  quanto  potrà  restare  ad  osservare  la  situazione  che  danneggia  migliaia  di  italiani?  Sono  continue  le  proteste  degli  abbonati  e  le  associazioni  dei  consumatori  – Codacons  e  Aidacon  in  prima  fila  – sono  pronte  a  fare  una  class  action  e  a  chiedere  alla  Lega  Serie  A  di  revocare  il  contratto  stipulato  con  Dazn  il  21  marzo.  Il  gruppo  che  gestisce  questa  piattaforma  streaming  esclude  di  potersi  affidare  a  un  canale  digitale  o  satellitare  e  assicura  che  sono  stati  studiati  una  serie  di  interventi  per  evitare  nuovi  disastri,  temendo  non  solo  il  danno  di  immagine  ma  una  valanga  di  disdette.  Sorprende  che  i  club  non  intervengano  a  tutela  della  qualità  del  prodotto  e  dei  loro  tifosi,  a  supporto  della  Lega  Serie  A:  non  basta  intascare  840  milioni  a  stagione  per  ritenere  che  sia  tutto  a  posto.  L’ad  De  Siervo  aprì  un  tavolo  il  giorno  dopo  i  disastri  della  prima  di  campionato:  massimo  impegno  da  parte  dei  rappresentanti  della  piattaforma  ma  i  problemi  sono  aumentati.  Eppure,  questa  nuova  frontiera  della  trasmissione  streaming  altrove  funziona:  il  debutto  di  Amazon  in  Champions  League,  con  la  sfida  Inter-Real  Madrid,  è  andato  molto  bene  e  i  tifosi  hanno  tirato  un  sospiro  di  sollievo.E  allora?  Dazn  e  i  suoi  flop  sono  diventati  un  tormento  e  non  basta  un  bel  sorriso  di  Diletta  Leotta  o  di  Giorgia  Rossi  per  rasserenarci.  © RIPRODUZIONE

Sezioni:
• Rassegna Stampa

Aree Tematiche:
• OSSERVATORIO TV
• SPORT

Tags: calcio, Dazn, Partite