Pagano le bollette, la luce arriva a singhiozzo

FRANCAVILLA. A dispetto dei pagamenti regolari delle bollette, l’ Enel riduce senza preavviso la potenza dell’ energia elettrica a due coniugi di Francavilla ultrasettantenni. A denunciare il caso che vede vittima la coppia di pensionati, con problemi di salute, è il responsabile del Codacons, Vittorio Ruggieri . «A oggi, il nostro iscritto e sua moglie hanno difficoltà persino nell’ accendere la lavatrice a causa del comportamento assurdo di Enel servizio elettrico, che di fronte alle legittime lamentele dell’ utente che chiedeva spiegazioni, ha accampato scuse pretestuose prive di significato», riferisce l’ avvocato del Codacons. «Il nostro iscritto non è affatto moroso: le ricevute in nostro possesso attestano in maniera inconfutabile la regolarità dei pagamenti. In ogni caso, la sospensione doveva essere preceduta dalla notifica del preavviso, per cui il comportamento di Enel che sta cagionando numerosi danni alla famiglia francavillese, è censurabile sotto ogni punto di vista», incalza Ruggieri, secondo cui Enel avrebbe violato il rispetto «dello standard di diligenza professionale previsto dall’ articolo 18 del codice del consumo», adottando «non solo una pratica commerciale scorretta», ma venendo anche meno «al dovere di diligenza nell’ adempimento delle obbligazioni e ponendo in essere un comportamento colposo suscettibile di risarcimento danni. Ne consegue che tale comportamento deve essere sanzionato per violazione delle specifiche disposizioni che regolamentano il settore», afferma il responsabile Codacons. «Per queste ragioni il nostro iscritto, nel riservarsi azione per il risarcimento dei danni subìti, ha chiesto all’ autorità garante per l’ energia elettrica e il gas, l’ immediata cessazione dell’ abuso con contestuale irrogazione delle prescritte sanzioni di legge». (g.g.)