Nevicata, pronto un esposto per i rimborsi
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fonte:
- Gazzetta di Parma
Maria Grazia Manghi II Cosa fare se si sono subiti danni a causa dell’ interruzione dell’ energia elettrica in occasione della nevicata del 6 febbraio scorso? Quale l’ iter? A chi rivolgersi? L’ impegno dei sindaci, il coinvolgimento dell’ Anci e delle associazioni a tutela dei consumatori, ha portato i primi significativi risultati. Sul tema è intervenuto il sindaco Fabio Fecci: «Il rimborso agli utenti è già contrattualmente previsto e avverrà sulla prima bolletta utile emessa dopo sessanta giorni dall’ interruzione, senza alcuna richiesta da parte dell’ utente. Se questo non dovesse avvenire l’ utente lo richiederà al proprio ente distributore anche attraverso l’ ente che emette la fattura. Se l’ utente non riterrà adeguato il rimborso automatico e vorrà chiedere un vero e proprio risarcimento danni, potrà promuovere un apposito reclamo ed avviare successivamente le procedurevolontarie di conciliazione paritetica delle controversie tramite il supporto delle associazioni firmatarie del protocollo del 2006 con Enel e cioè Codacons, Movimento Difesa del Cittadino, Confconsumatori, Federconsumatori». Intanto sotto l’ egida di Anci i Sindaci della provincia di Parma, rappresentati dal sindaco di FidenzaAndreaMassari, e quelli di Reggio Emilia stanno unendosi nel firmare un esposto all’ Aeg – Autorità Energia Elettri ca Gas e Servizio Idrico – per la mancata erogazione dell’ energia nelle giornate del 6 febbraio e successive, un atto concreto che vuole evidenziare l’ inadeguatezza di un servizio pubblico fondamentale e che mira ad avere tutte le informazioni necessarie per ottenere risarcimenti veri e adeguati. «Il Comune di Noceto continua a seguire la questione sul territorio anche con la consigliera Barbara Faroldi – dice Fecci – e partecipa e si fa promotore dei tavoli istituzionali in sinergia con le associazioni dei consumatori» Le realtà a cui rivolgersi attive sulla questione sono: Codacons [email protected]; movimento difesa del cittadino [email protected]; Confconsumatori: [email protected]. federconsumatori: [email protected].
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