2 Agosto 2006

Migliora la situazione dei voli. I Consumatori: linea dura

Air One, dopo il caos le sanzioni

Migliora la situazione dei voli. I Consumatori: linea dura


MILANO. Migliora la situazione dei voli Air One mentre non si placano le proteste delle varie associazioni di consumatori. Intanto l`Enac ha fatto sapere che quantificherà le sanzioni per la compagnia aerea che, da venerdì a ieri, ha provocato gravi disagi a migliaia di viaggiatori. Ieri a Fiumicino la situazione era ancora abbastanza complessa, con un volo per Milano cancellato (ma in Lombardia c`era maltempo) due voli per la Spagna in ritardo di 4 ore e altri voli nazionali e internazionali con ritardi fra i 15 e i 30 minuti. Nel pomeriggio, invece, non ci sono state cancellazioni e alcuni voli hanno subito ritardi minimi. Certamente quanto è successo pesa sull`immagine turistica del nostro Paese. Lo dice l`onorevole Paolo Costa (Dl), presidente della commissione trasporti e turismo al Parlamento europeo. Una delle associazioni di consumatori, l`Aduc, intanto interviene sul caso e dice che “i ritardi sono la bestia nera dei viaggiatori“. Quindi segnala i diversi casi di indennizzo. Il passeggero, spiega l`Aduc, ha diritto a pasti caldi e bevande quando il ritardo è di 2 o più ore per le tratte inferiori a 1500 chilometri; 3 o più ore per le tratte comprese fra 1.500 e 3.000 chilometri; 4 o più ore per tutte le altre tratte. Qualora l`orario di partenza venga rinviato di un giorno, il passeggero ha diritto al pernottamento in albergo e, nel caso di un ritardo di 5 ore, anche al rimborso del biglietto“. Ci sono poi i casi di chi ha comprato un pacchetto vacanza “tutto compreso“. “In questo caso – dicono alla Federconsumatori – il tour operator ha l`obbligo di fornire assistenza ai viaggiatori e a risarcirli dei danni subiti, compreso quello da “vacanza rovinata per lo stress“. Inoltre, se si verifica la cancellazione del volo, il regolamento europeo prevede una compensazione pecuniaria“. Più duri al Codacons: infatti invitano l`Enac (Ente nazionale aviazione civile) a ritirare la licenza alla compagnia aerea. “La multa di 50 mila euro – dicono – sarebbe una misura assolutamente ridicola. Abbiamo ricevuto oltre 500 segnalazioni da parte dei passeggeri rimasti a terra. Ora abbiamo tutta l`intenzione di trasformarle in richieste di risarcimento danni, specie per chi ha visto le proprie vacanze rovinate“. E proprio l`Enac ha fatto sapere che nei prossimi giorni quantificherà l`importo delle sanzioni applicabili ad Air One. “Il decreto – spiega l`ente – prevede una multa da 1.000 a 50.000 euro a seconda del tipo di violazione e della sua gravità“. La multa da 50mila euro, comunque, è il limite massimo comminabile per ogni singolo volo.

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