MALTEMPO: ACCORDO PER RIMBORSO PEDAGGIO A BLOCCATI IN AUTOSTRADA (3)

(AGI) – Roma, 23 dic. – Autostrade per l’Italia a seguito dell’evento neve che ha colpito l’area fiorentina nei giorni di venerdi 17 e sabato 18 dicembre 2010, in occasione dei quali dei clienti autostradali hanno subito disagi che non dipendono da mancanze operative o gestionali della stessa societa’, aveva ritenuto di attivare un confronto con la "Consulta per la Sicurezza", cui prendono parte quali Associazioni dei Consumatori la ADOC, ADUSBEF, ADICONSUM, CODACONS, FEDERCONSUMATORI per individuare possibili interventi da adottare per testimoniare ai propri clienti un gesto di attenzione per i disagi subiti. A tal riguardo si e’ convenuto, in una prima riunione svoltasi domenica 19 dicembre, e definito in un incontro odierno, le basi per il riconoscimento di tale attenzione per la clientela autostradale per i transiti effettuati nel predetto intervallo temporale dalle autovetture nel tratto fiorentino dell’A1 tra Firenze e Arezzo e che siano usciti dall’autostrada nel predetto tratto autostradale. La gestione del riconoscimento dei predetti segni di attenzione sara’ curata direttamente da Autostrade per l’Italia per i transiti conclusi fino alle ore 20.00 ed attraverso la procedura di conciliazione per il tramite delle predette associazioni dei Consumatori per le altre ipotesi considerate e per eventuali casi particolari. Per l’attivazione delle procedure di conciliazione sara’ predisposto nei prossimi giorni apposita modulistica realizzata di intesa con le associazioni dei consumatori e pubblicata sui siti di Autostrade e delle stesse associazioni. (AGI) Red/Dos

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