7 Ottobre 2021

Le fiasco de DAZN fait hurler les fans du foot italien

Lorsque, à la fin mars, la plateforme de streaming sportif britannique DAZN remportait les droits de diffusion des matchs de foot de la Série A italienne, la Ligue italienne de football se félicitait «d’un choix qui porte la Ligue A à l’avant-garde». Mais, cette dernière a été peu regardante sur les garanties techniques offertes par DAZN. Or, dès le début, la plateforme a montré toutes ses limites.

Le 21 août, de sérieux bugs ont bloqué pendant plusieurs minutes la diffusion de la rencontre Inter-Genoa sur l’un des réseaux. Dès le lendemain, pour le match Roma-Fiorentina, selon des spectateurs, «les images se bloquaient, redémarraient, disparaissaient, revenaient, avant de s’interrompre». L’association de défense des droits des consommateurs, Codacons, a réclamé le remboursement des abonnements (29,99 euros par mois) «en proportion du désagrément subi». Dès le lendemain, les dirigeants de la Ligue A ont exigé des explications à DAZN. Le 20 septembre, la commission parlementaire chargée

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