31 Gennaio 2006

«Le Ferrovie risarciscano i viaggiatori»

«Le Ferrovie risarciscano i viaggiatori»

Richiesta dei consumatori dopo il caso degli Eurostar cancellati per manutenzione

ROMA Rimborso con «una cifra almeno pari al doppio del prezzo del biglietto» per quegli utenti in possesso di prenotazione che «si sono visti cancellare il proprio treno». La richiesta alle Ferrovie è formulata da Intesaconsumatori (Adoc, Adusbef, Codacons e Federconsumatori) che, in caso contrario, si riservano di citare Trenitalia in Tribunale per inadempienza contrattuale. «Ciò che è successo questi giorni affermano le quattro associazioni in una nota – ossia treni bloccati, ritardi di ore ed ore, disservizi di ogni tipo, e per finire la cancellazione di numerosi Eurostar, dimostra non solo il livello di disorganizzazione del trasporto ferroviario italiano, ma un preoccupante stato di sfascio generalizzato delle nostre ferrovie». «È intollerabile – continua la nota – che nel 2006 neve e maltempo, fattori tutt`altro che nuovi in Italia, riescano a creare un caos di queste dimensioni nel trasporto ferroviario. E soprattutto è inaccettabile che proprio quando si ha bisogno di un maggiore sforzo e di più convogli sui binari, Trenitalia risponda all`emergenza cancellando i treni e gettando nel panico migliaia di passeggeri». L`ENTE – Gli Eurostar ritirati da Trenitalia causa neve potrebbero rientrare in servizio già nel fine settimana. Questo l`obiettivo che si prefiggono le Ferrovie. L`obiettivo è quello di completare il ciclo manutentivo a ritmo di due Eurostar al giorno, a partire da oggi o al massimo domani, riferiscono dall`azienda. E se tutto procede come previsto, entro fine settimana la gran parte dei convogli ritirati dovrebbe tornare a viaggiare; progressivamente quindi, le corse soppresse saranno reinserite nel programma, così da riportare l`operativo alla normalità nel più breve tempo possibile». I DISAGI – «A causa delle avverse condizioni meteo dei giorni scorsi il treno… è soppresso: i clienti possono utilizzare il treno…ci scusiamo per il disagio arrecato»: così molti passeggeri della Stazione Centrale di Milano hanno appreso della soppressione del treno con cui pensavano di viaggiare. Nel corso della mattinata però non si sono verificate proteste particolari e quasi tutti si sono rassegnati a prendere un convoglio successivo. Molto meno facile è stata la situazione di diverse decine di passeggeri che in prima mattinata dovevano prendere l`Eurostar per Taranto. «Quasi tutti sono venuti qui – dice un funzionario dell`ufficio informazioni – e c` è chi ha aspettato un treno successivo, chi ha chiesto un rimborso e chi si ne è andato arrabbiato». «Cosa dobbiamo fare? Ormai – afferma una anziana signora in coda per avere il rimborso di un treno regionale soppresso – siamo abituati a disservizi continui»

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