26 Gennaio 2021

La Ruzzo Reti sollecita il saldo di quattro bollette già pagate

 

ROSETO. Quattro solleciti di pagamento per bollette dell’acqua sono stati inviati dalla Ruzzo Reti, per un totale di 175 euro circa, a quattro utenze riferibili allo stesso nucleo familiare di Roseto, con la minaccia di sospensione del servizio e dell’eventuale recupero del credito, ma tutte le bollette erano state già regolarmente pagate. Sono le situazioni segnalate dall’avvocato Fabio Celommi, al quale i cittadini si sono rivolti, alla Ruzzo Reti, all’Agcm (l’autorità garante della concorrenza e del mercato), al nucleo speciale antitrust della guardia di finanza e al Codacons.
«Ricevo mandato dai titolari dei contratti di fornitura in oggetto», scrive Celommi nella lettera, «di denunciare l’emissione di fatture scorrette perché contenenti solleciti di pagamento per importi già pagati e per morosità inesistenti, accompagnati da minacce di attivazione di pratiche di recupero forzoso del credito con limitazioni e sospensioni delle stesse forniture. Tali pratiche commerciali, che si ha il ragionevole timore vengano attuate indiscriminatamente verso tutta la cittadinanza e utenza finale, sono contestualmente segnalate alle varie autorità in materia. Resto in attesa di eventuali smentite o riscontro».
I solleciti di pagamento sono arrivati a Graziella Ferri (46 euro), Roberto Ferri (62 euro), Giovanni Ferri (34 euro) e alla ditta di Giovanni Ferri (32 euro). «È una pratica assolutamente scorretta», precisa Celommi, «alcuni utenti se ne accorgono, ma altri purtroppo no, e pagano due volte la stessa bolletta. Succede spesso a chi ha la domiciliazione delle bollette sul conto bancario o sul conto postale, perché quando arriva la fattura la banca o la posta pagano. Se lo fai su cento utenze, magari venti se ne accorgono, ma ottanta pagano due volte. È interesse collettivo», conclude l’avvocato rosetano, «fare luce su queste pratiche, perché non è possibile che la Ruzzo Reti mandi continuamente doppioni delle bollette».
Luca Venanzi

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