Enel Energia scende in campo per tutelare il consumatore che si è ritrovato con una bolletta in insoluta senza aver mai sottoscritto un contratto per la fornitura del gas. Il caso è stato sollevato dal Codacons per un consumatore perugino che, andando a sottoscrivere un contratto per una fornitura di gas in una nuova abitazione, si è sentito rspondere dagli adetti che non potevano avviare la praticaperchè era moroso perb 212,41 euro proprio per una bolletta del gas. Insomma, c’ è chi , rubando l’ identità, aveva attivato la fornitura a nome dell’ utente tutela dal Codacons. Enel Energia speiga che «in merito al cliente cui è stato attivato a sua insaputa un contratto da altra persona, Enel Energia comunica di aver già contattato l’ Associazione Consumatori che nei prossimi giorni fornirà tutti i dettagli del caso per ricostruire la situazione e valutare le azioni possibili da mettere in atto a tutela del cliente». Insomma, Enel, dopo la bolletta pazza, si è attivata per fare in modo che chi s è trovato in una situazione al limite dell’ assurdo, non debba avare, oltre al danno, la beffa di non poter attivare la fornitura nella sua nuova abitazione.

Sezioni:
• Rassegna Stampa

Aree Tematiche:
• ENERGIA

Tags: bolletta, enel, energia