L’annullamento dei concerti di YE – Kanye West e Travis Scott, previsti rispettivamente il 18 e il 17 luglio 2026 presso la RCF Arena di Reggio Emilia nell’ambito del Pulse of Gaia Festival, rischia di trasformarsi in un grave danno economico per migliaia di consumatori.

Per questo abbiamo inviato una formale diffida a C.Volo S.p.A., Pulse of Gaia Festival, TicketOne S.p.A. e Vivaticket S.p.A., chiedendo l’attivazione di una procedura straordinaria che garantisca agli utenti il rimborso integrale delle somme perse a causa dell’annullamento degli eventi.

Non riteniamo infatti sufficiente il solo rimborso del prezzo del biglietto. Migliaia di fan avevano già programmato il viaggio verso Reggio Emilia, acquistando biglietti ferroviari e aerei, prenotando hotel, parcheggi e altri servizi necessari per partecipare ai concerti. In molti casi si tratta di spese che oggi risultano non recuperabili.

A nostro avviso il danno subito dai consumatori non può essere limitato al valore nominale del titolo di accesso. L’acquisto del biglietto ha comportato ulteriori esborsi economici strettamente collegati alla partecipazione agli spettacoli e divenuti inutili a causa della cancellazione degli eventi.

Per tale motivo chiediamo agli organizzatori e alle società coinvolte di predisporre una procedura che consenta il rimborso non soltanto dei biglietti, ma anche delle spese documentate sostenute dai consumatori per viaggi, pernottamenti, trasporti, parcheggi e altri costi logistici legati alla partecipazione ai concerti.

Non è accettabile che il costo economico dell’annullamento di eventi di tale portata venga scaricato esclusivamente sui cittadini. Chi ha organizzato, promosso e commercializzato gli spettacoli deve assumersi la responsabilità dell’intero pregiudizio economico subito dagli utenti che hanno fatto affidamento sulla regolare realizzazione degli eventi.

Qualora non dovessero arrivare risposte concrete e tempestive, siamo pronti ad avviare tutte le iniziative necessarie presso le autorità competenti e nelle sedi giudiziarie per ottenere il pieno risarcimento dei danni subiti dai consumatori coinvolti, anche attraverso azioni collettive.

Invitiamo tutti coloro che hanno acquistato i biglietti per i concerti di Kanye West e Travis Scott a conservare ricevute, prenotazioni e ogni documentazione relativa alle spese sostenute, così da poter tutelare al meglio i propri diritti.

Sezioni:
• Primo piano