In corso i rimborsi per l’EVENTO NEVE DEL 17 E 18 DICEMBRE 2010

PUBBLICHIAMO IL COMUNICATO DI AUTOSTRADE PER L’ITALIA SPA

EVENTO NEVE DEL 17 E 18 DICEMBRE 2010 – In corso i Rimborsi

Roma, 15 Marzo 2011

Autostrade per l’Italia comunica che sono gia’ iniziate con le associazioni dei Consumatori le valutazioni relative alle pratiche di Conciliazione ricevute in merito all’ evento neve del 17 Dicembre scorso.
Al momento si sta procedendo a riconoscere i rimborsi agli automobilisti per i quali e’ stato possibile certificare l’effettivo viaggio grazie alla documentazione inviata: biglietti di ingresso, ricevute di pagamento o grazie alla registrazione dei transiti Telepass.
Per ogni domanda di conciliazione pervenuta sono infatti necessarie da parte di Autostrade per l’ Italia complesse verifiche sui propri sistemi di esazione al fine di verificare l’effettiva percorrenza da parte dei clienti.

Ricordiamo inoltre che Autostrade per l’Italia, proprio per venire incontro alle esigenze degli automobilisti, ha deciso di riconoscere il "gesto di attenzione" anche a coloro che fossero sprovvisti di tali elementi oggettivi: e’ stata infatti data la possibilita’ di inoltrare la domanda corredata da una autocertificazione che permetta di ricostruire il viaggio effettuato. Anche su questo tipo di richieste Autostrade per l’Italia ha attivato le opportune verifiche.

Come ricevere il rimborso quale “Gesto di Attenzione” da parte di Autostrade per l’Italia

Scaricare il modulo allegato, compilarlo in ogni sua parte ed inviarlo al Codacons