Il protocollo

L’ indennizzo in caso di ritardo dei mezzi pubblici è previsto nella nuova «Carta di mobilità» sottoscritta dal Comune di Torino, dalla Gtt (Gruppo torinese trasporti) e dalle associazioni dei consumatori (Acu, Adoc, Federconsumatori, Adiconsum, Codacons, Movimento consumatori) Le condizioni Il risarcimento di tre euro «di natura compensativa» è previsto con ritardi di oltre 15 minuti «per le linee bus a intervallo»; di oltre 30 minuti «per le linee bus a orario»; di oltre 45 minuti «per le linee tranviarie»; di oltre 60 minuti «nella messa a disposizione di mezzi sostitutivi per il caso di sospensione del servizio metro e linea 4-Planbus»

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