SAN VITO SAN VITO. Una risposta alla velocità del mercato e dei suoi messaggi, che ignora la posizione del cittadino consumatore il quale spesso non sa a chi rivolgersi. E` ciò che vuole essere lo sportello del consumatore, attivato dal Comune di San Vito in sinergia con le associazioni di consumatori, inaugurato ieri (significativamente due giorni dopo la Giornata europea del consumatore) e che sarà già attivo da domani. Lo sportello è la realizzazione pratica della normativa nazionale e regionale in materia, ma anche “un “di più“ – come ha detto il sindaco, Gino Gregoris – che dovrebbe diventare la norma“, come iniziativa tesa ad “accorciare la distanza tra istituzioni e cittadini“. “Non è uno studio legale – spiega l`assessore alla Tutela del consumatore, Claudia Susanna – e non vuole esserlo: è l`espressione della volontà dell`amministrazione di rispondere alle esigenze di informazione del cittadino sul consumo e sui suoi diritti, specialmente nel caso in cui questi si ritenga siano stati lesi. Lo sportello – continua – fa parte di un progetto organico a lungo termine“. Altre iniziative, infatti, sono previste sul tema del consumo, sempre collaborando con le associazioni: la costituzione di una consulta di cittadini consumatori e utenti, incontri pubblici, produzione di materiale informativo, percorsi scolastici di educazione al consumo consapevole e di educazione alimentare, sensibilizzazione su tematiche quali l`ambiente, il consumo equo solidale e l`esperienza di banca etica. Il ruolo delle associazioni, come messo in evidenza da più parti, è centrale: a loro il compito di interlocutore tra cittadini, delle cui istanze si fanno portatrici, e istituzioni. “La gestione dello sportello alle associazioni – ha spiegato la Susanna – assicura qualità, mentre la pluralità di offerta garantita dal loro numero (sono sette, unico caso in regione) dà al cittadino la possibilità, oltre che di ricevere assistenza, di informarsi sulle loro diverse attività, dando quindi l`opportunità di scegliere a chi rivolgersi“. Un`opportunità di svolgere al meglio la propria missione di tutela (a fronte del bombardamento di offerte del mercato, sia pubblico sia privato) anche per le stesse associazioni, che hanno ora la possibilità di compiere un percorso comune (diverse sono le loro storie, esperienze e modalità d`azione) e di essere presenti sul territorio. Il nuovo ufficio (garantirà un servizio di respiro mandamentale) è stato collocato nel palazzo municipale. Questi i giorni e gli orari di apertura: lunedì dalle 16 alle 18 (associazioni Adoc e Lega consumatori), martedì dalle 15.30 alle 18.30 (Assoutenti e Codacons), venerdì dalle 9 alle 11 (Federconsumatori) e dalle 11 alle 13 (Adiconsum). Cittadinanzattiva riceverà su appuntamento. Il numero telefonico dello sportello (negli orari di apertura) è 0434-842914.

Sezioni:
• Rassegna Stampa

Aree Tematiche:
• VARIE

Tags: gino gregoris, san vito