16 Novembre 2007

Garanzie per i viaggiatori



[…]
evitare che si ripeta quanto accaduto tempo fa con la compagnia Volare – spiega il presidente regionale del Codacons Franco Conte ovvero che i clienti perdano non solo il volo ma anche il costo del biglietto“. Codacons sollecita dunque le autorità preposte, Enac ed aeroporto “che dai biglietti emessi incassa parte dei guadagni“ a tutelare chi viaggia con la compagnia veneta in crisi. “Il passeggero per primo deve essere vigile conclude Conte – ma deve pure essere messo nelle condizioni di avere la certezza, dall`agenzia che gli vende il biglietto, che il volo parta“. Alpieagles intanto, dal canto suo, giustifica i voli cancellati come annullamenti programmati: “I passeggeri erano stati opportunamente avvisati“ spiega Angelo Scandurra, ground operation manager della compagnia.

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