L’ Antitrust ha sanzionato per complessivi 900 mila euro il gruppo Apple. L’ importo non sposta i numeri del colosso Usa, ma ne scalfisce l’ immagine dal momento che la società viene giudicata responsabile di pratiche commerciali scorrette a danno dei consumatori. Le tre società del gruppo, Apple Sales International, Apple Italia e Apple Retail Italia, spiega l’ Antitrust italiana guidata da Giovanni Pitruzzella, hanno messo in atto due distinte pratiche commerciali scorrette presso i loro punti vendita e sui siti internet apple.com e store.apple.com: né al momento dell’ acquisto né in quello della richiesta di assistenza Apple ha informato in modo adeguato i consumatori sui diritti di assistenza gratuita biennale previsti dal Codice del consumo, ostacolando l’ esercizio degli stessi e limitandosi a riconoscere la garanzia convenzionale del produttore di un anno. Inoltre le informazioni date su natura, contenuto e durata dei servizi di assistenza aggiuntivi a pagamento AppleCare Protection Plan, unite ai mancati chiarimenti sull’ esistenza della garanzia legale biennale, sono stati tali da indurre i consumatori a sottoscrivere un contratto aggiuntivo quando la copertura del servizio a pagamento si sovrappone in parte alla garanzia legale gratuita prevista dal Codice del consumo. Il Codacons ha accolto «con soddisfazione» il provvedimento dell’ Antitrust. «Negli anni abbiamo presentato numerose istanze all’ Autorità per la concorrenza, segnalando le scorrettezze sul fronte della garanzia commesse dalla Apple a danno dei consumatori italiani», spiega in una nota il presidente Carlo Rienzi. «Ora valutiamo azioni legali e risarcitorie in favore di chi ha subito danni dai comportamenti illegittimi, ivi compresa una class action».

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