ROMA (MF-DJ)–In attesa che la Procura di Roma si attivi sull’esposto presentato dal Codacons relativamente ai disservizi dell’App Io, sull’extra cashback di Natale l’associazione si prepara ad una class action a tutela di tutti gli utenti coinvolti nel malfunzionamento della piattaforma. A ridosso della partenza del programma di cashback l’applicazione Io ha subito un crash del sistema, impedendo a milioni di cittadini di iscriversi alla piattaforma e inserire il proprio Iban e le carte di credito/bancomat da utilizzare per i pagamenti elettronici – spiega il Codacons – Una situazione che solo nelle ultime ore sembra andare verso una normalizzazione, ma che di fatto non ha permesso a una consistente fetta di consumatori di eseguire pagamenti con carte nella giornata dell’8 dicembre (data di avvio dell’extra cashback) e di concorrere quindi ai rimborsi previsti dalla norma. “Un danno evidente che ha colpito una moltitudine di soggetti, e che potrebbe ora dare vita ad una class action del Codacons contro il Governo e PagoPa: l’associazione ha pubblicato infatti oggi sul proprio sito internet una pagina dove tutti i cittadini possono segnalare disservizi e problemi con l’app Io”, conclude il Codacons. vs (fine) MF-DJ NEWS

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