File estenuanti alle Poste
-
fonte:
- La Nuova Sardegna
File estenuanti alle Poste
Le nuove tecnologie non hanno cambiato la situazione
ALGHERO.Quando le nuove poste di via Carducci vennero inaugurate la funzionalità degli uffici, le nuove tecnologie e anche l`aspetto estetico dell`impianto avevano fatto presagire un servizio migliore e quindi un maggiore soddisfacimento delle esigenze dell`utenza.
Il risultato, almeno fino a oggi, pare essere andato nella direzione opposta viste le segnalazioni, lamentele e proteste che giungono. In particolare viene sottolineata la durata insopportabile delle file davanti agli sportelli dove le nuove tecnologie non sembrano aver favorito maggiore celerità delle operazioni.
A soffrirne sono soprattutto gli anziani al punto che vengono segnalate diverse situazioni di malessere con qualche svenimento e frequenti malori.Tra i disservizi segnalati anche quello del presidente provinciale degli agenti immobiliari,Tonino Alfonso, il quale si è rivolto al Codacons Sardegna. Alfonso riferisce di essere stato «vittima di un allucinante storia di malservizio quando mi sono presentato per pagare un bollettino pari a 159,54 euro, il 18 di gennaio, per riattivare un collegamento internet necessario alla miaattività di agente». Dopo aver ricordato che tale versamento non era stato effettuato nelle giornate precedenti a causa delle interminabili file agli sportelli, Alfonso segnala di aver lasciato una personale allo sportello dalle 13,30 alle 15,30 per riuscire a pagare il bollettino.
«Ebbene il mio incaricato è stato mandato via senza pagare poichè, secondo l`impiegata, il bollettino andava compilato in lire e non in euro».
A quel punto era necessario ricompilare il documento e rifare la fila, altre tre ore.
L`agente immobiliare ricorda che una battente campagna mediatica ha martellato l`utente ribadendo che gli assegni andavano fatti in euro e non più in lire. A proposito di euro va segnalato che forse è proprio l`ingresso della nuova moneta ad aver creato situazioni di ritardo e difficoltà diffuse ma in ogni caso si tratta di difficoltà temporanee destinate a esaurirsi.
-
Sezioni:
- Rassegna Stampa
-
Aree Tematiche:
- VARIE
-
Tags: euro, file, internet, poste, tonino alfonso
