Dopo aver ieri aspramente criticato l?aumento delle multe deciso da Trenitalia per chi sarà sprovvisto di biglietto o non lo avrà convalidato, le associazioni di Intesaconsumatori tornano oggi con una iniziativa destinata a far discutere.

ADUSBEF, CODACONS e FEDERCONSUMATORI invitano infatti i passeggeri a non pagare la sanzione di 25 euro qualora la fila per procurarsi il biglietto nelle stazioni superi i 15 minuti di attesa.

In questi casi Trenitalia dovrebbe prevedere la possibilità di fare il biglietto a bordo senza penali ? sostengono le 3 associazioni: da un monitoraggio effettuato pochi mesi fa è emerso infatti che nelle ore di punta le attese alle biglietterie delle grandi stazioni vanno dai 10 ai 30 minuti. Questo perché le strutture sono spesso insufficienti, obsolete e con carenza di personale, fattori che danneggiano non poco l?utenza, costretta ora anche a subirsi la multa da 25 euro qualora non abbia in tempo ? non per sua colpa ? a convalidare il biglietto acquistato in fretta e furia.

Quei 15 minuti di attesa alle biglietterie ? fanno notare ADUSBEF, CODACONS e FEDERCONSUMATORI ? rappresentano un tempo pari al 12,5% del tempo totale di un viaggio da 2 ore, del 25% su un viaggio da 1 ora e ben il 50% su un viaggio di 30 minuti!!!

Per questo motivo una sanzione da 25 è assurda e ingiusta ? concludono – e il passeggero può anche rifiutarsi di pagarla, sostenendo poi le sue sacrosante ragioni dinanzi le autorità.

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