22 Dicembre 2007

Eurostar: 800 euro a 450 passeggeri

ACCORDO SENZA PRECEDENTI NEL SETTORE TRASPORTI. Le associazioni consumatori: un precedente storico. Voce fuori dal coro il Codacons: si poteva ottenere di più

Eurostar: 800 euro a 450 passeggeri

ROMA Vittoria per i 450 passeggeri dell`Eurostar 9354, Lecce-Roma, che nella notte tra il 15 e il 16 dicembre rimasero ore bloccati sui binari, nel Casertano, senza riscaldamento in una delle notti più fredde dell`anno. Le Ferrovie hanno infatti firmato un accordo con le associazioni dei consumatori che prevede un rimborso di 800 euro per i protagonisti dell`odissea, che arrivarono in stazione a Roma ben 12 ore dopo l`orario previsto non senza aver vissuto enormi disagi. Dopo diverse ore di sosta al freddo, due tentativi di cambio di locomotiva e due cambi di treno, gli sfortunati passeggeri conclusero stanchi e furiosi un viaggio da incubo. Ieri però sono arrivate le buone notizie, con un accordo senza precedenti nel settore trasporti, come sottolineano le associazioni dei consumatori. “Per l`Adoc l`accordo segna una svolta storica per il movimento dei consumatori italiani“, commenta il presidente della sigla, Carlo Pileri, “visto che si riconosce per la prima volta il diritto al risarcimento per danni causati da un ritardo di un servizio di trasporto“. Le associazioni dei consumatori sottolineano che l`accordo, “firmato grazie a un cambio di strategia di Trenitalia costituisce una prima prova di class action, che anticipa l`entrata in vigore della recente norma approvata in Parlamento“. Finora i risarcimenti venivano dati solo attraverso forme di rimborso parziale o totale del biglietto. Per ottenere risarcimenti veri e propri gli utenti dovevano ricorrere al giudice. Unica voce fuori dal coro, quella del Codacons, che non ha sottoscritto il rimborso di 800 euro a ogni passeggero: “Considerati i danni, si poteva ottenere più di mille euro“.

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