ESODO: AUTOSTRADE, PARTE CHECK UP ANAS-CONSUMATORI

ESODO: AUTOSTRADE, PARTE CHECK UP ANAS-CONSUMATORI/ANSA

DA BAGNI A PANNELLI INFORMATIVI; OBIETTIVO, RIDURRE I DISAGI

(ANSA) – ROMA, 3 ago – Bagni sporchi. Code ai distributori.

Mancanza di parcheggi nelle aree di servizio. L`esodo estivo di

solito non manca di cantieri, ingorghi e caselli che aumentano

il disagio e ritardano l`arrivo sotto l`ombrellone.

Proprio per questo motivo, Anas e associazioni dei consumatori

(Codacons, Adoc e Aduc) hanno dato il via all`iniziativa “In

viaggio con voi“, che mira a verificare livelli di servizio e

qualità delle autostrade italiane.

Tre autovetture, con a bordo gruppi misti composti da

rappresentanti della Società delle strade delle associazioni a

tutela dei consumatori, sono partite oggi da Roma per verificare

“qualità e idoneità dei servizi indicati e il rispetto da

parte delle società concessionarie del piano di esodo

predisposto“. Altre vetture sono partite contemporaneamente da

Genova, Bologna, Napoli e Catania, in modo da coprire tutta la

rete autostradale.

“Il monitoraggio riguarderà in particolare la qualità

delle aree di servizio, l`informazione e l`assistenza fornita

agli utenti e il pieno utilizzo delle porte di esazione“, hanno

spiegato gli organizzatori dell` iniziativa. Servizi igienici,

bar, ristoranti, parcheggi, piazzali e aree di sosta verranno

dunque controllati per verificare eventuali malfunzionamenti o

disservizi. Anche i pannelli a messaggio variabile saranno

oggetto di ispezione: sarà verificata la corretta

visualizzazione del testo e la sua tempestività, mentre per le

porte di esazione sarà preso in esame il numero di porte totali

disponibili.

Soddisfatte dell`iniziativa (che aveva avuto luogo anche

l`anno scorso con risultati soddisfacenti in tutte le aree a

parte la pulizia di parcheggi e servizi igienici e la

distribuzione del carburante) le associazioni dei consumatori:

“Siamo molto soddisfatti del fatto che, nonostante le traversie

e i cambi al vertice, gli uffici dell`Anas continuino a svolgere

funzioni essenziali come la tutela degli utenti e il controllo

della qualità del servizio autostradale“ ha dichiarato il

presidente di Codacons Carlo Rienzi commentando l`iniziativa.

Dello stesso avviso Carlo Pileri, presidente dell`Adoc, che

spera che il dialogo con l`Anas “porti a risultati concreti in

tempi brevi“, mentre il segretario dell`Aduc Primo Mastrantoni

ha affermato che “queste iniziative sono un primo passo verso

una collaborazione tra Anas e Aduc che dovrebbe dispiegarsi nel

corso dell`anno, per prevenire i disagi che gli utenti

lamentano“.

Le operazioni riguarderanno esodo e controesodo e i risultati

verranno resi noti nell`autunno di quest`anno. E anche gli

automobilisti potranno dare un contributo, segnalando i

disservizi. Per questo potranno utilizzare le cartoline

distribuite in alcune aree di servizio, che potranno essere

spedite all` Anas o al Codacons, oppure fornire l` indicazione

al sito www.stradeanas.it.

(ANSA).