ESODO: ANAS E CONSUMATORI CONTROLLERANNO SERVIZI AUTOSTRADE

(ANSA) – ROMA, 3 ago – Controllare la qualità delle aree di

servizio, l`informazione all`utenza ed i sistemi di esazione

lungo l`intera rete autostradale. Questo l`obiettivo

dell`iniziativa “In viaggio con voi“, con cui Anas, Codacons,

Adoc e Aduc verificheranno livelli di servizio e qualità delle

autostrade con una serie di sopralluoghi lungo tutta la rete in

concessione.

“Per quanto riguarda la aree di servizio – si legge nella

nota stampa dell`Anas – verranno valutate cortesia, rapidità,

fruibilità/efficienza, pulizia/gradevolezza e sicurezza in

relazione a rifornimento, bar, ristorante, servizi igienici,

parcheggio, piazzale e aree di sosta. Per le porte di esazione

sarà preso in esame il numero di porte disponibili. Ai caselli,

infine, il livello qualitativo sarà valutato sulla base di

parametri di cortesia, sicurezza, rapidità e efficienza del

servizio erogato“.

Gruppi misti composti da rappresentanti della Società delle

Strade e delle associazioni dei consumatori sono partiti oggi da

Roma, Bologna, Genova, Napoli e Catania, a bordo di autovetture

Anas, per verificare l`idoneità e la qualità dei servizi

indicati.

“L`iniziativa che presentiamo oggi – ha dichiarato il

Direttore Centrale Autostrade e Trafori dell`Anas Mauro Coletta

– è volta a rafforzare il rapporto tra Anas e utenti, grazie ad

una costante ed incisiva azione di vigilanza sulla rete

autostradale“.

(ANSA).