Dopo la decisione dell’Enac di avviare una verifica sulla mancata assistenza e informativa ai 159 passeggeri del volo Ryanair FR7040 del 23 ottobre – in servizio tra Roma Fiumicino e Lamezia, dirottato per cattive condizioni meteo sull’Aeroporto di Brindisi – il CODACONS chiede massima severità contro qualsiasi violazione dei diritti dei viaggiatori.
Non è la prima volta che i passeggeri lamentano carenza di informazioni e mancata assistenza da parte delle compagnie aeree – spiega il Codacons – Se verranno accertati illeciti e il mancato rispetto dei regolamenti in materia, l’Enac dovrà elevare una maxi sanzione nei confronti del vettore. I passeggeri del volo, inoltre, hanno diritto a ricevere un adeguato risarcimento danni per i disagi subiti e le carenze sul fronte delle informazioni e dell’assistenza resa – conclude l’associazione.

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