Dodici ore bloccati sull`Eurostar Ottocento euro ai 450 passeggeri
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fonte:
- La provincia.it
Dodici ore bloccati sull`Eurostar Ottocento euro ai 450 passeggeri
ROMA Saranno risarciti i passeggeri del treno Lecce-Roma che la notte del 15 dicembre sono rimasti per 12 ore `ostaggio` di un`avaria: 450 passeggeri costretti ad una notte da incubo in aperta campagna, al freddo e senza servizi, e ad un`odissea che li ha visti trasbordare per ben due volte su treni diversi nel tentativo di raggiungere la loro meta, alla quale sono giunti dopo 20 ore dalla partenza. Per loro le organizzazioni di difesa dei consumatori hanno `strappato` a Trenitalia 800 euro di risarcimento in un`azione collettiva che, dicono, è una prima prova di class action, proprio ieri entrata nell`ordinamento italiano grazie al varo della Finanziaria. L`accordo per il risarcimento (agli 800 euro andrà aggiunto il prezzo del biglietto) è stato firmato da Fderconsumatori, Adusbef, Adiconsum, Assoutenti e Adoc mentre si è tirato fuori il Codacons convinto che tra freddo, ritardo, privazione del cibo e paura il diritto di ciascun consumatore possa essere anche superiore ai mille euro. Ma le prime associazioni cantano vittoria e parlano di “svolta storica per il movimento dei consumatori italiani“. “Fino ad oggi i risarcimenti venivano compensati solo attraverso forme di rimborso parziale o totale del biglietto. Per ottenere risarcimenti più concreti il consumatore doveva ricorrere dal giudice. L`accordo con Trenitalia rappresenta un importante risultato destinato ad influire sugli altri servizi“ fa notare infatti l`Adiconsum. L`accordo, evidenzia anche l`Adoc, è stato firmato grazie ad un “cambio di strategia di Trenitalia, da noi sempre auspicato, e costituisce una prima prova di class action“. L`indennizzo, più l`eventuale rimborso per coloro che non l`avessero ancora richiesto, si potrà ottenere dal 2 gennaio, esibendo un documento di riconoscimento e il titolo di viaggio, presentando domanda presso le sale Eurostar o gli sportelli informazioni o inviando una
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