Digitale terrestre, partenza senza intoppi

Dall’area salernitana poche richieste di assistenza al call center del Ministero

L’atteso passaggio al digitale terrestre sembra essere filato liscio. Sono state poche le richieste di assistenza giunte al numero verde del ministero dello Sviluppo. Più numerose quelle giunte al call center Rai. Le richieste più frequenti riguardavano l’assenza di Rai 2 dagli schermi. " Un problema di risintonizzazione dei decoder, che ha creato qualche difficoltá ai meno esperti. Il Codacons non ha ricevuto proteste o segnalazioni di anomalie, idem l’associazione amministratori di condominio dove le richieste per la sistemazione delle antenne sono state decisamente nella norma. " I salernitani che hanno avuto dubbi e perplessitá sul nuovo sistema hanno contattato il numero verde Rai 800111555 dove gli operatori hanno fornito tutti i consigli utili per la risintonizzazione dei decoder. Per il ministero dello Sviluppo economico, lo switch over in Campania ha avuto un avvio positivo: le trasmissioni di Rai 2 e sono passate dalla tecnologia analogica a quella digitale in 252 comuni delle province di Salerno, Napoli e Caserta. " Nessun problema di natura tecnica è stato riscontrato nella conversione dei 17 impianti dei due operatori. I salernitani hanno poi potuto usufruire per la sintonizzazione guidata dei decoder e per ricevere informazioni sul passaggio del supporto del call center ministeriale (800022000). " Poche le richieste di assistenza: appena 3628 a fronte di 3.600.000 utenti coinvolti. Buona anche la media dei decoder acquistati grazie al contributo statale: solo nella mattinata di ieri, quelli erogati ammontavano a 599.

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