Dazn è avvisata «Basta guasti e chiarezza sull’audience»
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fonte:
- La Nuova Sardegna
L’Agcom interviene a gamba tesa su Dazn. Niente multa, ma una procedura d’urgenza sulla piattaforma streaming per imporre lo stop ai malfunzionamenti nella trasmissione delle partite del campionato di Serie A e risolvere anche il problema degli ascolti. È questa la posizione del Consiglio dell’Agcom, che ha così ordinato a Dazn, tra le altre cose, di adottare «ogni accorgimento funzionale a prevenire i malfunzionamenti della propria piattaforma», anche attraverso comportamenti che siano rispettosi degli utenti. L’Autorità ha infatti ritenuto «insufficienti le iniziative volontarie poste in essere dalla società»e per questo ha deciso di in-tervenire, «in considerazione del valore economico e sociale riconosciuto dall’ordinamento al calcio». Inoltre, l’Agcom ha avviato un procedimento «per definire i parametri di qualità dei servizi di trasmissione in live streaming delle partite», oltre alle «soglie ed i criteri per la quantificazione e la corresponsione di indennizzi nei confronti degli utenti a fronte dei disagi subiti». Infine, è stato avviato anche un procedimento istruttoria per verificare la «congruità delle metodologie utilizzate da Dazn per la misurazione delle audience», tema non secondario anche per i club considerando che dagli ascolti delle partite in tv dipende anche una fetta corposa (l’8%) dei ricavi da diritti tv che le società incassano ogni stagione. «Siamo al lavoro e siamo a disposizione dell’Autorità per trovare soluzioni ancora più efficaci, eque e condivise nel breve periodo», ha replicato la piattaforma streaming.E il Codacons intanto si dice pronto a scendere in campo a tutela degli abbonati Dazn presentando denunce e chiedendo indennizzi per i consumatori.
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