Coronavirus: Codacons, Trenitalia e Italo rimborsino subito

Centinaia di segnalazioni di utenti cui viene negato
ROMA
(ANSA) – ROMA, 10 MAR – Trenitalia e Italo devono rimborsare integralmente i biglietti a chi ne fa richiesta, indipendentemente dalla destinazione e dai motivi della rinuncia al viaggio. Lo afferma il Codacons, alla luce delle ultime disposizioni di ieri del Governo. “Stiamo ricevendo centinaia di segnalazioni da parte di viaggiatori che hanno in mano biglietti per collegamenti ferroviari e che, alla luce delle limitazioni agli spostamenti decise ieri dal Governo, non possono più affrontare i viaggi in programma per i prossimi giorni, perché non giustificati da esigenze lavorative o sanitarie – spiega l’associazione – Mentre Trenitalia, sul proprio sito, prevede rimborsi per alcuni casi specifici (soggetti in quarantena, viaggi programmati per partecipare a eventi annullati o viaggi all’estero), Italo-Ntv, questa mattina, sul proprio sito non fornisce alcun chiarimento sui rimborsi ai viaggiatori, e molte segnalazioni ricevute dal Codacons denunciano come l’azienda starebbe negando i rimborsi a chi rinuncia alle partenze”.(ANSA).

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