#E-consumer è un progetto realizzato dal Movimento Difesa del Cittadino, Codacons e Utenti dei Servizi Radiotelevisivi e finanziato dal Ministero dello Sviluppo Economico. Attraverso questa iniziativa le associazioni intendono offrire la loro assistenza e tutela ai cittadini nell’ utilizzo dei servizi online, del commercio e dei pagamenti elettronici, accrescendo le loro conoscenze, favorendo l’ applicazione delle norme in caso di abusi e, di conseguenza, anche la loro fiducia nei confronti del web, soprattutto in relazione alla protezione dei dati personali. Nell’ ambito delle attività, presso la Sala del Consiglio dell’ Università degli Studi del Sannio, a Benevento, si è svolto il seminario informativo su Mobile Marketing e Web TV. Al Convegno, moderato dal Prof. Manlio Lubrano di Scorpaniello (Cattedra del Diritto Commerciale), hanno partecipato: Giuseppe Marotta (nella foto, Direttore del Dipartimento di Diritto, Economia, Management e Metodi Quantitativi); Ernesto Fabiani (Presidente Cdl in Giurisprudenza); Francesco Luongo (Presidente Nazionale del Movimento Difesa del Cittadino); Vincenza Stefanucci (Presidente della sede di Benevento del Movimento Difesa del Cittadino); Fulvio Sarzana (Rappresentante dell’ Osservatorio #E-Consumer); Annamaria Colucci (Rappresentante dell’ Osservatorio #E-Consumer) e Roberta Mongillo (Cattedra di Diritto Commerciale presso il Dipartimento di Diritto, Economia, Management e Metodi Quantitativi). Secondo i dati dell’ Osservatorio Mobile B2c Strategy del Politecnico di Milano l’ 80% dei navigatori internet Mobile utilizza lo Smartphone per prendere decisioni d’ acquisto o relazionarsi con i propri marchi preferiti. Il 34% lo usa anche per finalizzare la transazione e 7 italiani su 10 sono attratti da offerte via Smartphone in prossimità. Inoltre il 72% di chi naviga via Mobile ha installato almeno un’ App di un gestore di telefonia, il 61% di una banca, il 39% di un’ insegna della GDO, il 29% di un gestore utility e il 23% di un brand di abbigliamento. Lo spostamento degli utenti su Mobile trascina anche gli investimenti pubblicitari. Il Mobile Advertising cresce infatti del 53% nel 2016 e raggiunge un valore di 715 milioni di euro, aumentando la sua incidenza sul mercato dell’ Internet Advertising (dal 21% al 30%) e sul totale mezzi pubblicitari (dal 6% al 9%). Il Movimento Difesa del Cittadino continuerà a seguire da vicino le tematiche legate all’ e-commerce ed a informare e assistere i cittadini alle prese con i nuovi servizi digitali. © RIPRODUZIONE RISERVATA.

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