Problemi legati ai ritardi, cancellazioni dei treni, aerei e navi, danni per promesse non mantenute, depliants ingannevoli, smarrimento di bagagli, scarsa igiene negli alberghi.

Sono alcune delle problematiche – insieme con prenotazioni annullate, overbooking, mancato rispetto del contratto e scarsa qualità dei servizi forniti – che emergono ogni anno nel periodo estivo, che da oggi si possono segnalare e denunciare al Codacons di Catania grazie alla task force “Sos Turismo”.

Il gruppo di lavoro è stato attivato grazie ad una collaborazione avviata con le associazioni Avvocati in Europa, Utenti Servizi Turistici, Consaambiente e e Utenti del trasporto Aereo, Marittimo e Ferroviario.

Lo rende noto il segretario nazionale del Codacons Francesco Tanasi. I consumatori possono recarsi allo sportello di via Musumeci 171, telefonare al numero unico 892007 o scrivere a [email protected].

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