ALESSANDRIA. E? attiva anche in provincia la procedura di conciliazione messa a punto da Poste Italiane in collaborazione con le associazioni dei consumatori per risolvere le controversie extragiudiziali. La domanda si può presentare in caso di insoddisfazione dell?esito di un reclamo, compilando un modulo disponibile nelle sedi locali delle associazioni dei consumatori oppure negli uffici postali. Si può ricorrere alla procedura di conciliazione per controversie fino a 500 euro che riguardano posta celere, assicurata, raccomandata, telegramma e fax. La controversia sarà esaminata da una commissione composta da un rappresentante delle Poste e uno delle associazioni di consumatori (Acu, Adiconsum, Adoc, Altroconsumo, Arco, Assoutenti, Cittadinanzattiva, Ctcu, Codacons, Confconsumatori, Federconsumatori, Lega Consumatori, Acli, Movimento Consumatori, Movimento difesa del Cittadino, Unione Nazionale Consumatori).

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