12 Marzo 2020

Codacons Viaggi e vacanze, ecco come fare per i rimborsi

Sono tanti i cittadini dell’ Emilia Romagna e di Reggio Emilia che si sono rivolti al Codacons per ottenere aiuto e assistenza in merito alle richieste di rimborso per biglietti di treni e aerei, soggiorni presso strutture turistiche, pacchetti vacanza, partite di calcio ed eventi annullati oltre a rette per asili e mense. In tutte queste situazioni i diritti degli utenti rimangono validi e non vengono certo cancellati dall’ emergenza in corso – spiega il Codacons – La sopravvenuta impossibilità di ricevere la prestazione per la quale è stato già corrisposto il prezzo o parte del prezzo realizza la conseguente risoluzione del contratto, ai sensi dell’ art. 1463 del codice civile, e il diritto dei consumatori ad ottenere il rimborso di quanto pagato. Per tale motivo l’ associazione ha deciso di scendere in campo a tutela dei cittadini pubblicando in loro aiuto alla pagina https://codacons.it/coronavirus-diritti/ i moduli attraverso i quali far valere i lodo diritti in ogni possibile ambito, e nello specifico: – modulo per chiedere il rimborso delle spese sostenute per viaggi (treni, aerei, hotel, ecc.) e relative a soggiorni di piacere, concorsi pubblici, manifestazioni, feste ed eventi vari; – modulo per chiedere il rimborso delle spese sostenute per biglietti e abbonamenti calcistici; – modulo per chiedere il rimborso delle spese sostenute per le rette per gli asili privati e comunali e quelle per il servizio di refezione scolastica; – Un vademecum sull’ emergenza CoronaVirus. L’ invito a tutti i cittadini è quello di attivarsi per tutelare i loro diritti che in nessun caso vengono cancellati o ridotti dall’ emergenza. «Ci rendiamo conto delle difficoltà delle imprese, ma a loro – spiega Codacons – deve pensare lo Stato attraverso specifiche misure di sostegno economico, e mai possono essere sottratti ai cittadini soldi per prestazioni non rese perché si configurerebbe il reato di appropriazione indebita».

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