Il BikeMi, il servizio di bike sharing gestito dall’ Atm di Milano, “è sicuramente un’ idea vincente , che ha convinto tantissimi cittadini ad abbandonare le macchine, gli scooter o le moto, per muoversi a Milano senza inquinare”. Tuttavia, ci sono alcune criticità su cui occorerebbe intervenire, per migliorare il servizio, come ad esempio la manutenzione delle biciclette , che spesso presentano dei malfunzionamenti, specialmente al cambio e ai pedali. Lo segnala il Codacons, notando che “i risultati conseguiti, comunque considerevoli, potrebbero essere ancora maggiori”. Un primo problema è quello della sicurezza dei ciclisti in una città poco bike-friendly come Milano, tra pavé, rotaie e strade strette: ” Nonostante l’ estensione e la creazione di nuove piste ciclabili, queste non risultano essere sempre sicure per la sicurezza dei ciclisti” , continua l’ associazione. Sono ” molti gli incidenti verificatesi , che ancora non hanno convinto tutti ad abbandonare l’ auto per muoversi solamente con biciclette e mezzi pubblici”. Ci sono anche altre criticità che attengono direttamente la gestione del servizio: “Innanzitutto la app, che dovrebbe consentire a tutti gli utenti del servizio di tenere sotto controllo le proprie attività”,. Invece, “non svolge a dovere le proprie funzioni”. ” Per verificare infatti se la riconsegna della bicicletta è andata o meno a buon segno – sottolinea il Codacons – è necessario collegarsi da un computer , con la app infatti non è possibile, perché non esiste la possibilità di entrare con i propri dati, verificando così i gli stessi. Occorrerebbe o consentire ad ogni utente di accedere alla propria pagina personale, così da tenere tutto sotto controllo in qualsiasi momento, oppure tramite un servizio notifiche”. “Anche il sistema di geolocalizzazione – prosegue il Codacons – non funziona in modo corretto, essendo molto lento e creando disagi ad alcuni utenti”. Infine, conclude l’ associazione, “alcune perplessità riguardano la manutenzione dei mezzi ; molte biciclette provate non funzionavano correttamente (e il problema non è affatto nuovo , ndr), presentando il cambio o i pedali che davano dei problemi. Sarebbe necessario svolgere un controllo serio sui mezzi utilizzati, per evitare anche il verificarsi di incidenti” per gli utenti del BikeMi.
 

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