Codacons Istituita la task force “Sos turismo”

Grazie alla collaborazione tra Avvocati in Europa e Associazione utenti servizi turistici, Codacons, Consaambiente e Associazione utenti del trasporto aereo, marittimo e ferroviario è stata istituita la task force "Sos turismo" a cui i consumatori potranno segnalare e denunciare problemi legati ai ritardi, cancellazioni dei treni, aerei e navi, o l’ aver subìto danni a causa di promesse non mantenute, depliants ingannevoli, smarrimento di bagagli, scarsa igiene negli alberghi, annullamento di prenotazioni, overbooking per i voli aerei, prezzi alti ed altri problemi legati al mancato rispetto del contratto e alla scarsa qualità dei servizi forniti. La Task force ricorda Francesco Tanasi, segretario nazionale del Codacons, mira ad informare, a tutelare tutti quei consumatori che, tornati dalle vacanze siano stati vittime di disservizi. «Questa forza organizzata – spiega Tanasi – è formata da un insieme di avvocati ed esperti che definiscono le linee operative delle azioni a tutela dei turisti, nonché la massima efficienza nelle risposte alle numerosissime richieste di intervento e nelle azioni di tutela dei consumatori».

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