Foglianise. Ieri presso il Comune si è tenuto un incontro tra il Codacons sannita, con il responsabile Maurizio Zeoli, ed i responsabile del servizio tributi dell?ente. Un incontro motivato da una richiesta, avanzata all?ente su reclamo di alcuni residenti, circa l?assoluta incomprensibilità degli avvisi di pagamento afferenti al canone idrico inviati dalla SA.RI. spa. Il Comune, all?esito dell?incontro, ha comunicato di aver disposto che dalla prossima fatturazione la SA.RI. avrà cura di spedire, in allegato all?avviso di pagamento, la distinta dei consumi con le caratteristiche di chiarezza e precisione.
Il Comune ed il Codacons, infine, hanno raggiunto una precisa intesa riguardo alla carta dei servizi. Il Comune, in particolare, si è impegnato a valutare la possibilità di adottare la carta dei servizi secondo lo schema che verrà proposto dal Codacons. «Il Codacons – si legge in una nota – segnala come rispetto allo sviluppo del customer care in generale e riguardo al servizio idrico in particolare quasi tutti gli enti gestori, con la sola eccezione della GE.SE.SA., ancora non abbiano provveduto ad adottare la carta dei servizi, peraltro obbligatoria».

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