Codacons chiede maxi multa per Wind Jet

Volo Roma-Catania con 5 ore di ritardo, Codacons chiede maxi multa per Wind Jet

CATANIA – Disagi all`aeroporto Leonardo da Vinci di Roma per un centinaio di passeggeri diretti a Catania che hanno atteso la scorsa notte cinque ore prima di poter raggiungere l`aeroporto etneo. Il volo della compagnia Wind Jet era programmato alle 23:25, ma è decollato dallo scalo romano solo alle 4:25.
“Il caos continua a gettare nello sconforto più totale centinaia di viaggiatori bloccati negli aeroporti, tra ritardi e cancellazioni: è una vera e propria vergogna italiana“. Così il Codacons giudica quanto accade negli scali italiani commentando i disagi subiti dai passeggeri del volo Wind Jet in viaggio da Roma a Catania, partiti solo questa mattina alle 4,25 con 5 ore di ritardo.

“Una situazione gravissima – afferma Francesco Tanasi, segretario nazionale del Codacons – soprattutto se si considerano le lamentele degli utenti, che denunciano di essere stati abbandonati negli scali senza la dovuta assistenza“. Secondo in Codacons “l` Enac deve intervenire e duramente, elevando una maxi-multa alla compagnia aerea e ai responsabili dei disservizi“.

“I passeggeri dei voli coinvolti nei disagi di queste ore – sottolinea il Codacons – possono chiedere il risarcimento dei danni morali e materiali subiti. Il Codacons ha infatti appositamente istituito un numero telefonico al quale rivolgersi per emergenze di questo tipo: 892-007. Dei legali saranno a disposizione degli utenti del servizio aereo, per valutare insieme le doverose azioni legali da intraprendere per veder tutelati i propri diritti“.

La compagnia aerea Wind Jet ha poi diffuso un comunicato nel quale spiega i motivi del ritardo. “Durante la fase di atterraggio del nostro aereo a Roma, da dove poi sarebbe dovuto ripartire per Catania – spiega il direttore commerciale di Wind Jet, Massimo Polimeni – un bullone presente sulla pista ha colpito il carrello e danneggiato una delle ruote. Alitalia, che cura la nostra assistenza tecnica a terra a Fiumicino, non aveva in quel momento il pezzo di ricambio, che è arrivato più tardi“.

“Di fronte a questa situazione – aggiunge Polimeni – si è creato un disagio per i passeggeri che non potevamo riproteggere su altri voli per motivi di orario e di congestione. Per questo ci siamo subito attivati: abbiamo recuperato un altro aereo a Catania, messo insieme un equipaggio, recuperato una slot, fatto carburante e l`abbiamo fatto partire per Roma. Sono operazioni che richiedono tempi non brevi ma necessari“.

“Nonostante la compagnia abbia subito un danno economico dalla vicenda per colpe evidentemente non sue – osserva il direttore commerciale di Wind Jet – abbiamo deciso, per rispetto dei nostri clienti, di compiere nei loro confronti un atto non dovuto: daremo a tutti i 110 passeggeri un biglietto omaggio per stessa tratta. Un gesto per dimostrare soltanto l` attenzione che Wind Jet ha nei confronti dei suoi clienti, la stessa che si dovrebbe avere nel pulire le piste degli aeroporti…“.