» Caos Dazn, i tifosi azzurri infuriati «Ora basta con questa vergogna»

LA DIRETTA FLOP Bruno Majorano La storia si ripete.E le pagine in questione sono tutt’altro che piacevoli. Perché anche ieri a pochi minuti dal fischio d’inizio di Sampdoria-Napoli in tantissimi hanno avuto probemi di connessione. Addirittura per tanti clienti di Dazn è stato impossibile accedere alla piattaforma e collegarsi con lo stadio di Genova. IL PROBLEMA Non più la famosa «rotellina» del caricamento,o rallentamenti nella connessione, stavolta non è stato proprio possibile vedere nulla. Un messaggio in tutte le lingue è apparso sugli schermi degli utenti. «C’è un problema su Dazn adesso. Vi consigliamo di chiudere e provare un nuovo accesso», queste le parole che per molti minuti hanno tenuto compagnia ai tifosi che invece avrebbero voluto assistere alla partita del Napoli. E infatti le proteste non sono tardate ad arrivare. Ovviamente il posto preferito dove tutti si sono scatenati è stato Twitter. In meno di 10 minuti #Dazn è diventato il primo hashtag in tendenza e i messaggi non hanno risparmiato nessuno. «È stata bella la partita? Perché nonostante oggi proprio abbia pagato #DAZN non ho potuto vedere niente. Bella merda che avete fatto. Sky in 4K, DAZN per non sfigurare con la qualità non la manda proprio in onda. OSCENI», ma anche «#DAZN furto legalizzato alle spalle degli appassionati ,levare le concessioni o risarcire gli abbonati è il minimo», c’è anche chi non si è fat-to il problema di un eventuale rimborso. «Non si tratta di rimborso…si vogliono vedere le partite e sono anni che #Dazn è inguardabile . Così il prodotto calcio si svaluta». Il tutto mentre l’Agcom ha già avviato un’indagine per garantire la risoluzione dei problemi che nelle prime giornate hanno fortemente penalizzato i consumatori. Un bel problema, visto che da quest’anno (e per il prossimo triennio) le 10 gare di serie A saranno trasmesse su Dazn (solo 3 sono in co-esclusiva anche sui canali Sky). LE REAZIONI «Ancora una volta i tifosi non riescono a seguire le partite in tv a causa di anomalie della piattaforma, e pur avendo pagato un regolare abbonamento a Dazn non ricevono il servizio promesso – spiega il presidente del Codacons Carlo Rienzi – Nonostante le rassicurazioni e gli interventi di istituzioni e politici, la situazione rimane critici. Per tale motivo diffidiamo formalmente la società a indennizzare in modo automatico tutti gli utenti coinvolti nei disservizi odierni», spiega ancora. «In caso contrario ci faremo promotori di una class action contro Dazn. Non solo. Il Codacons, se non saranno risolti in modo definitivo i problemi tecnici che investono la piattaforma, è pronto a presentare istanza per ottenere la revoca dei diritti tv per il calcio concessi a Dazn» conclude Rienzi. «Aidacon consumatori chiederà oggi con un esposto alla Lega di togliere i diritti a Dazn per darli a chi può garantire migliore qualità e visibilità? Oltre naturalmente al rimborso dovuto da Dazn agli abbonati», spiega Carlo Claps. «Le scuse e l’annuncio di indennizzi per i disagi registrati dagli utenti di Dazn sono il risultato anche del pressing politico della Lega, prima a chiedere l’intervento in parlamento dell’Autorità di controllo sulle comunicazioni. Ora ci aspettiamo una accelerazione nelle decisioni di Agcom e Governo». Lo dichiara Massimiliano Capitanio deputato Lega e capogruppo in Vigilanza Rai. LE SCUSE «Abbiamo riscontrato un problema tecnico nel corso delle partite delle 18.3030. Siamo dispiaciuti di quanto accaduto perché sappiamo quanto importante sia per tutti i tifosi poter seguire la propria squadra. Tutti gli utenti che sono stati impattati dal problema potranno usufruire di un indennizzo». Così Dazn in una nota all’Adnkronos si dice dispiaciuta per il problema tecnico riscontrato da alcuni utenti che non sono riusciti ad accedere al servizio nel corso delle gare delle 18,30 Sampdoria-Napoli e Torino-