RICHIESTA di risarcimento anche per un giovane che, giunto il due agosto scorso al Marconi di Bologna per prendere il volo diretto a Catania, si è malauguratamente reso conto di aver pagato per un ‘aereo fantasma’. Il Codacons spiega poi come, tante volte, sia fondamentale farsi sentire fermi nel pretendere il trattamento previsto dal pacchetto. «Un’ altra famiglia modenese è stata chiamata dalla struttura in cui aveva prenotato la camera, all’ Isola d’ Elba, sentendosi dire che i due letti richiesti per i figli piccoli sarebbero stati sostituiti con brande da campeggio. A quel punto i coniugi ci hanno contattato e, su nostro consiglio, si sono imposti minacciando di presentare immediata richiesta di risarcimento. Nello stesso istante i letti sono stati trovati. Non dimentichiamoci, però, che a volte sono gli utenti ad essere ‘distratti’ nelle prenotazioni».

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