“Bonus per chi è rimasto in attesa”

Al momento la vertenza è a livello nazionale. Poste Italiane e Codacons si incontreranno domani per definire il tavolo di conciliazione chiamato a discutere il risarcimento per gli utenti coinvolti nel disservizio di questi giorni. L’ associazione dei consumatori vuole chiedere un indennizzo per i danni materiali (bollette o contravvenzioni scadute), ma anche per i disagi patiti dagli utenti, come le lunghe file agli sportelli e le attese interminabili. La richiesta è un bonus da 50 euro da utilizzare in servizi postali per chi ha dovuto sopportare file agli sportelli superiori alle 2 ore e 25 euro per ogni ulteriore ora di attesa dalla seconda in poi. Il tavolo di conciliazione dovrà analizzare i singoli casi e stabilire indennizzi di entità superiore in quei casi in cui il disagio è stato maggiore.