Arriveranno nei prossimi giorni i primi reclami del Codacons contro le mega-bollette della luce recapitate ad alcuni udinesi come conguaglio dei consumi accumulati in alcuni casi a anche a distanza di 4 anni. Dopo aver ricevuto decine e decine di segnalazioni di utenti che denunciavano conguagli record e bollette di migliaia di euro pur avendo sempre pagato con puntualità quanto richiesto dall`Enel, il referente del Coordinamento delle associazioni per la difesa dell`ambiente e dei diritti degli utenti e dei consumatori (Codacons), Pierluigi Chiarla ha bussato direttamente alla porta dell`Enel in via Uccellis 7 per avere chiarimenti e delucidazioni. Che però devono ancora arrivare. “La direzione si è detta disponibile a un confronto – spiega Chiarla – ma, dopo aver denunciato il disservizio sulle pagine del Messaggero Veneto, il nostro telefono è stato preso d`assalto e il numero delle segnalazioni è cresciuto“. Il caso più eclatante, sempre restando alle utenze private, è di un udinese che si è trovato in bolletta un conto superiore ai 6mila euro. In altri casi si è arrivati a 3.600 o 2.500, ma al di là delle cifre che – osserva l`avvocato dell`Associazione di consumatori Nicola D`Andrea – “possono rappresentare un disagio enorme per gli utenti i quali da un giorno all`altro scoprono di avere contratto un debito anche sostanzioso, il problema principale riguarda le modalità con le quali vengono richiesti questi pagamenti. Non è accettabile infatti – dice D`Andrea – che la lettura dei contatori da parte del personale incaricato avvenga a distanza di anni visto l`obbligo annuale stabilito dal contratto Enel e dalle disposizioni normative determinate al riguardo dalla Autorità per l`energia e il gas“. Nel mirino del Codacons ci sono anche le modalità di conteggio e in particolare quelle con cui vengono ricostruiti i consumi degli anni precedenti, poiché senza una lettura annuale – sostiene il Codacons – è impossibile sapere con certezza quale tariffa utilizzare. Altro nodo cruciale che il Codacons vuole risolvere è la richiesta di interessi sulle somme dovute anche qualora venga concesso un pagamento rateale. Secondo il Codacons infatti, a prescindere dalla correttezza dei consumi rilevati, i conguagli “sono attuati in violazione delle disposizioni di legge“. Per ulteriori segnalazioni di bollette esagerate con conguagli datati il Codacons invita gli utenti a telefonare al 0432-403872, scrivere una email all`indirizzo internet codaconsud@hotmail. it oppure recarsi all`ufficio del Codacons al Città fiera di Martignacco.

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