Bolletta salata per il «709»? Gli utenti possono non pagare
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fonte:
- La Tribuna di Treviso
Nella giungla delle tariffe per telecomunicazioni, finalmente una buona notizia per i consumatori. E` di questi giorni infatti la conferma che è possibile non pagare parte della bolletta relativa ad un servizio che non si è chiesto oppure che si è disattivato per tempo. La conferma è giunta da un`associazione di consumatori, che tiene a fare conoscere i diritti agli utenti e ai cittadini che diversamente non avrebbero la possibilità di apprendere certi dettagli.
E` possibile non pagare quella parte della bolletta telefonica relativa ad un non volontario utilizzo del numero «709», collegato alla navigazione Internet. Lo fa presente l`Intesa dei consumatori (Adoc, Adusbef, Codacons, Federconsumatori) ricordando la propria identica posizione in questo senso e la decisione delle Telecom che autorizza a non pagare.
E` però necessario «effettuare il pagamento degli importi non contestati, indicando nella causale la motivazione del pagamento parziale precisando che gli addebiti oggetto di contestazione derivano da un non volontario utilizzo del servizio e da raggiri di tipo informatico nel corso di navigazioni Internet».
Non solo, ma sarà anche possibile – precisa l`Intesa dei consumatori – ottenere il rimborso parziale di una «bolletta pazza» già pagata con conguaglio su quella successiva oppure tramite assegno circolare o bonifico bancario.
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