Bolletta da 300 euro, Enel avvia verifiche
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fonte:
- La Nuova Venezia
MARGHERA Si avvia verso una positiva risoluzione uno degli ultimi casi segnalati a Marghera di bollette “pazze”, ma per il titolare della fornitura anche questo mese si sono presentate sorprese inattese. Il caso è quello di Luigino Pellegrini, pensionato che abita alla Cita in via Longhena e che aveva lamentato nell’ ultimo anno bollette Enel superiori di più del trenta per cento non solo di quelle arrivate in precedenza, ma anche di quelle di tutti gli altri abitanti del condominio. Un problema a cui si è aggiunta l’ impossibilità di avere spiegazioni precise sul possibile errato funzionamento del contatore. Dopo la risposta positiva di Enel sulla veloce risoluzione del problema, alimentata dalla mancanza di una firma nella richiesta di controllo, questo mese l’ ennesima sorpresa. «Una nuova bolletta», spiega Pellegrini, «ancora superiore ai 300 euro, molto più alta di quelle dello stesso periodo dell’ anno precedente e ancora nessun controllo sul mio contatore. Ho contattato di nuovo il Codacons e ora aspetto una risposta rapida prima di effettuare una vera denuncia». Da Enel, però, arriva una risposta rapida e positiva. «Nel caso in esame», spiegano, «la richiesta di verifica del contatore è pervenuta lo scorso 19 febbraio ed è stata inoltrata al distributore territorialmente competente, che contatterà il cliente per controllare il corretto funzionamento del dispositivo di misura. Al momento il maggior aggravio delle bollette è riferibile unicamente all’ aumento dei consumi rilevati dal misuratore e, qualora risultasse mal funzionante, gli addebiti verranno opportunamente rettificati. Per agevolare il cliente, Enel Energia ha già provveduto, in attesa dell’ esito della verifica del contatore, a sospendere le eventuali azioni di recupero del credito». (ma.to.)
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